軍規1:無條件執行(3)

2014-02-09 17:44:47

  當然,西點軍校提出的“服從”,絕不僅僅是指“聽話”,也不僅僅是指機械地遵照上級的指示那麼簡單。服從需要個人付出相當大的努力,它需要在一定限度內犧牲個人的自由、利益,甚至生命。服從,也是公司中一個優秀員工必須接受的嚴峻考驗。會服從的員工也並不是凡事都惟命是從,服從強調的是對公司文化的認同感。

  被選入西點軍校的學員,不論是在學業還是課外活動的表現上,都是名列前茅的高材生。具有這樣優越條件的青年,也可能變成剛愎自用、自高自大的管理者。正是考慮到這一點,為了防患於未然,西點軍校對剛入校的新學員要進行極為嚴格的服從訓練。這些訓練讓他們明白,他們只不過是西點這個大團體中的一分子罷了,並且需要有一定的法規和傳統來約束他們,並讓他們知道自己對國家負有重大的使命。

  為了使新學員具有這種堅定的服從意識,西點軍校需要進行近乎殘酷的訓練。在訓練的過程中,他們失去了“自由”,不準保留有任何最基本的個人財物,不準保留任何代表個人特色的象徵。在最初訓練的幾個星期里,所有的新學員都像新生兒一樣,無名無姓,也沒有任何獨立的個性。

  每個公司都應當有自己獨特的公司文化。正像西點的校訓一樣,全體公司員工要有自己的共同願景。企業文化是公司之魂,它可以把所有原本個性迥異員工團結成一個整體,這就是公司發展的驅動力。

  新學員訓練由高年級的學員主持,所進行的每一項活動都是經過精心策劃的,不允許新學員在時間上有一分一秒的誤差。西點每年錄取1400多名新學員,在報到之後,他們對自己的時間就完全失去支配的權利了。高年級的學員在作過簡短的說明之後,立即分配一連串的任務,而且必須在規定的時間內完成。要完成這些任務,新學員根本就沒有喘息的機會,沒有任何時間思考他們身在何處,要到哪里去。畢業於西點軍校的艾森豪威爾將軍,在回憶起他剛入學時的情景說:“我想如果容許我們有時間可以坐下來想一想,大部分的學員可能都會搭下一班的火車離開這里!”

  西點軍校還採取“斯巴達式”的各種訓練。這種做法的優點在於學員的身體既已疲憊不堪,沒有提出反對的餘地,則形成無條件服從上司的基础;此種行為如果累積下來,便可維持絕對服從的團體規則。日後即使他們有再好的理由,也無法對規則提出異議。

  在公司中工作的員工,也同樣是由一種命令系統所組成的。例如在一個團體中,若下屬不能無條件地服從上司的命令,那麼在達成共同目標時,則可能產生障礙。反之,如能完全發揮命令系統的機能,此團體必可勝人一籌。

  軍人必須服從,尤其是初級職務軍官,學不會服從,不養成服從觀念,就無法在軍隊立足。並不是所有上司的指令都千真萬確,上司也會犯錯誤,但上司的地位、責任使他有權發號施令;上司的權威,整體的利益,又不允許部屬抗令而行。因此,服從觀念要在西點學員身上打下深深烙印,忍受不了服從——這種軍人特殊的美德,就請走人。

本文摘自《從成功到卓越的22條軍規》


   西點軍人是美國的驕傲,如果美國公司中的每個員工都能象西點軍人那樣充滿信仰,並且訓練有素,我們根本就不用懼怕日本和德國的商業公司了。
  西點軍校成為了美國最早建立的軍事院校,首任校長由著名政治家和科學家本傑明·富蘭克林的外孫喬納森·威廉姆斯擔任。但是,被尊稱為“西點軍校之你”的卻是自1817年至1833年期間任校長的西爾維納斯·薩耶爾上校。因為正是他要任期間提高了西點的學術水準,嚴明了軍事紀律,以及強調行為誠實正直。

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