旅遊廣告基础

2014-02-10 19:26:06

    第一章 旅遊廣告基础

    要想在旅遊業中成功地進行廣告宣傳,首先應該清楚廣告究竟是什麼,以及它是如何運作的。市場營銷學專家將廣告定義為:借助各種媒體工具有意識地影響目標人群的觀念,從而達到有效營銷的目的(見本書228頁註釋1)。

    以這一理論為構架,在實際操作中,廣告包括以下三個重要元素:

    觀念塑造;

    目標群語言;

    廣告工具和廣告媒體的綜合運用。

    廣告用於塑造和改變(目標人群的)觀念,樹立產品或企業的正面形象,最終獲取經濟利益。如果該產品或企業的公衆形象得以改善,營業額有所提升,利潤得到了增加,這就說明廣告發揮了作用。“對市場產生積極影響的廣告”強調的是,廣告必須清楚地針對它的目標群體,使他們信服,因為目標群的觀念、看法至關重要,這直接影響產品的銷售和企業的形象。廣告宣傳中把產品或企業信息告知給消費者是通過廣告工具和廣告媒體的綜合運用完成的。廣告工具是指廣告信息的載體,包括平面廣告、廣播電視宣傳短片、互聯網橫幅廣告、宣傳海報等。它們以聲音、文字或圖片的形式展現了廣告的內容。為了確保廣告能夠影響重要的目標群,廣告工具還必須借助廣告媒體(比如報紙、廣播、電視、網站或是戶外廣告牌)。

    廣告媒體的定義廣告媒體是將廣告的內容傳達給目標群受衆的機構,在廣告信息發送者和接受者之間起著紐帶的作用。

    通過前面提及廣告所包括的元素,廣告活動的流程就可以一目了然了:發送者借助媒體將信息發送給接受者,從而達到預期的正面效果。

    旅遊機構的廣告廣告是企業交際策略的一個組成部分。廣告的構想、規劃以及運作都是企業市場營銷的一部分。所以旅遊企業的廣告活動通常是與企業營銷中的預先決策聯繫在一起的。

本文摘自《旅遊機構不可不知的營銷方法》


  旅遊業的獨特性就在於和顧客打交道時所表現出的專業性。旅遊業的競爭者有酒店、旅遊機構、航空公司、網上旅行社和一般旅行社,新的交際渠道的出現與最終顧客直接建立聯繫,所以它們之間的競爭也日趨激烈。通過新的交際工具顧客就可以自由選擇,是以傳統的方式在旅行社預定行程還是幹脆在網上旅行社點擊鼠標。

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