七術打馬(2)

    如果幹部沒有反應，那老闆會問：“李經理，你聽了我的話有什麼感想？”如果李經理還是無動於衷的話，老闆就會說：“那你真的認為我錯了，你沒有錯？”李經理絕對不敢點頭說“是”。中國人的一言一行是高度藝術化的東西，這不是奸詐，只是誠心誠意地玩一些花樣，而非假仁假義地玩弄權術，二者有著本質的不同。

    哪個人特別愛面子，你就多對他說一些恭維話，讓他覺得有面子，他就會心甘情願地替你做事情，這才是最輕鬆的方法。建立人際關係的目的，實際上，就是你要從中得到一些好處，這不是丢臉的事情。交朋友就是當你碰到危機的時候好向別人尋求援助，如果緊要關頭你的朋友都袖手旁觀，那你就知道自己交錯朋友了。

    要別人幫忙的時候，你也不必求人，因為一開口相求，你自然矮人一等。你只需要會講恭維話就可以了，千萬不能拍馬屁，那是死路一條，而講恭維話才會有機會。

    很多人吃虧，就在於說話不好聽。下面這個小故事就說明了這一點：

    從前有一個國王，他晚上做了一個夢，第二天上朝，他對大臣們說：“我昨天晚上做了一個夢，你們找一個人來圓一圓，這個夢是什麼意思？”大臣們很快就找到一個人來圓夢，那個人說：“啟禀國王，您這個夢是說，您的朋友一個一個都死掉了，最後只剩下您一個人。”這個國王越聽越傷心，就把這個圓夢的人推出去殺掉了。

    不久，大臣們又找了一個人來圓夢，那個人心裡想，國王的夢預示的內容和第一個人講的差不多，但是如果實話實說，就會落得像第一個人那樣的下場，所以他說：“恭喜國王，賀喜國王，因為您是您所有朋友裡面最長壽的。”國王聽了非常高興，賞赐給他大量的財物。

    兩個人說的意思其實是一樣的：國王的朋友一個個都死掉了，那他就是最長壽的。但結果是，第一個人被砍頭了，第二個人獲得了豐厚的賞赐。那我們為什麼不學學第二個人，把話說得好聽一點呢？

    一個人嘴巴要甜一點，才能受歡迎。心壞沒有人知道，嘴巴壞的話，所有人都讨厭你。同樣一句話，有正反兩種說法，就看你自己如何選擇了。

    恭維人家也要適度，你把人家捧得太高，連他自己都不相信，那有什麼用？說恭維話與拍馬屁是不同的，舉個例子，當你的主管講完一句話，你馬上說：“這樣做最好，這真是明智的決定。”這不是拍馬屁是什麼？所有人都認定你是在拍馬屁，連你的主管都會覺得不自在。但是，當你的主管講完話，你稍微停一下，說：“這麼一來，我所有的問題都解決了……”你這就是在恭維別人，因為你說的是事實。就算要拍馬屁，也要拍得不讓別人感到肉麻；你一拍馬屁，所有人都坐立不安，全身發麻，那不如不拍。

    少去讨好人

    有人以為“中國人喜歡被讨好”，似乎只要肯用心去讨好中國人，自然左右逢源，什麼事都辦得通。其實，中國人最不容易讨好，因為我們的警覺性很高，遇到有人讨好，立即提高警覺：“他為什麼對我這麼好？”因而懷疑“他究竟安的是什麼心”，以至“心裡好笑”，處處加以防備。

    歷史上有很多事實，證明喜歡被讨好的人，最後被小人所包圍，因而拖累了自己。喜歡讨好別人的人，由於讨好所有的人結果等於沒有讨好任何人，勢必採取押寶的方式，押對了固然可以得勢一時，但終究會敗下陣來。萬一押錯了，徒然費盡心機而毫無所得，亦將會悔恨不堪。

    喜歡被讨好和喜歡讨好人，都得不到實質利益，中國人明白這番道理，當然不屑為之。

    自古以來，沒有人立志親近小人，也沒有人願意成為小人，那又為什麼會不斷形成“小人當道”的局面？其關鍵在於，恭維話和奉承話很不容易區別，以致自己受害、社會不安，而國家也難以求治。

    舉個例子，下屬主動替上司分憂解勞，算不算拍馬屁？那要看情況：如果自己的工作做得亂七八糟，卻經常跑到上司面前問“有什麼事情要我幫忙的”，當然是拍馬屁；如果分內的工作做得很好，還有多餘的時間和精力為上司分憂解勞，誰敢說他拍馬屁！相信大部分人都會認為這個人確實不簡單，有機會升遷，非他莫屬。

    問題就出在現代人越來越搞不清楚這種判斷標準。當上司的，看見下屬熱心分憂解勞，不管他本職工作有沒有辦妥，便認定他是好下屬；做下屬的，不管自己分內工作有沒有做好，就厚著臉皮要為上司分憂解勞：結果都造成小人當道的局面。

    不以讨好的方式，不抱讨好的態度，卻能夠得到他人的歡迎，在他人心目中佔據牢固的位置，這才是人際關係的精髓所在。

本文摘自《圓通的人際關係》

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　　本書以人倫關係為出發點，主要講述如何處理工作關係和家庭關係這兩大難題。工作關係是中國式管理的核心，工作關係搞不好，則事業很難發展。家庭關係是每個人一生的課題，人一出生，便陷入層層關係網。只有家庭事業雙豐收，才算真正的成功。要想解決好這兩大難題，只需要掌握通俗易懂的十個要領即可，這十個要領內涵豐富，缺一不可，只要合理應用，則無往不利。中國人十分重視如何做人，只有好好做人，才能好好做事。本書所講的處理人際關係的要領，在西方不一定行得通，但在中國相當有效。