心——追求圓通，善於自保(1)

    中國人常將人分成兩種——君子和小人。孔子對君子與小人有過許多論述，比如，“君子懷德，小人懷土；君子懷刑，小人懷惠”、“君子喻於義，小人喻於利”、“君子和而不同，小人同而不和”，等等。人們歷來崇尚君子，但事實上君子鬥不過小人的情況比比皆是。因為小人非常重視人際技巧，很容易打動別人的心，進而抓住別人的心。君子往往覺得自己憑良心，不做虧心事，不必講求什麼人際技巧，因而時常得罪人，引起別人的怨恨和報復。這一點是君子不及小人的地方。那君子為什麼不改變一下，同樣註重人際技巧，增強自己的競爭力呢?

    圓通而不圓滑

    人們常常認為小人圓滑，因而對他充滿鄙視。君子當然不應該圓滑，但是要足夠圓通，否則就常常使自己在與小人的鬥爭中處於劣勢。中國人最讨厭圓滑，任何人只要給人一種“滑頭”的感覺，便成為別人心目中“狡猾的人”，註定沒有前途可言。

    而圓通是我們十分喜歡的，但可悲的是，現代人腦筋逐漸扁平化，缺乏深度，看事情不能“入木三分”，所以“凡是圓通都看成圓滑”。圓通和圓滑雖然長得一模一樣，表面上看起來，幾乎不分軒轾，都是“推、拖、拉”，一副打太極拳的模樣，但是二者的本質不同，主要有以下幾點差異：第一，過程完全相同而結果截然不同。“推、拖、拉”到最後，把問題圓滿解決掉，便是圓通；“推、拖、拉”到最後，沒有解決問題，或者解決得不夠圓滿，那當然是圓滑。第二，圓通的人善於利用“推、拖、拉”的短暫時間來充分思考，尋求此時、此地合理的行動方案，以便減少阻力，使大事化小，小事化了；圓滑的人只想利用“推、拖、拉”把時間拖延過去，以便逃避當前的問題，根本不想解決問題。第三，圓通的人用“推、拖、拉”來降低競爭的壓力，使大家覺得經過“推、拖、拉”之後得到的答案，應該可以接受；圓滑的人，則冀望於不經由競爭，便能夠獲得勝算，或者不願意應付挑戰，悄悄地逃之夭夭。

    圓滑與圓通有著本質的不同，但是很多人盲目排斥“推、拖、拉”，視“推、拖、拉”為落伍、陳舊、腐敗的手法，把圓通和圓滑都看成可惡的行為，因此失去圓通的本事，真是得不償失。其實，合理地“推、拖、拉”，把“推、拖、拉”的功夫發揮到出神入化的地步，這就是圓通。如果一味地認為“推、拖、拉”是壞事，那就會事事看不慣，甚至整天不愉快。

    圓通就是“面對現實”，“負起責任”，另外加上“不傷害面子”。不夠圓通，很容易傷害自己的面子，也很容易傷害別人的面子。

    譬如介紹別人的時候，經常聽見當老師的人說“這是我的學生”。而被介紹的人，卻似乎並不認定介紹人是老師，反而淡淡地說“我們現在合作一些事情”，這豈不是很尴尬？當老師的人，如果介紹“這是我的朋友”，對方緊接著說：“不，我只是教授的學生而已。”是不是就能避開尴尬的場面？讓別人承認自己，而非自己盲目亂認，這就圓通多了。

    “面對現實”和“負起責任”可以用理智和科學來處理；“不傷害面子”卻需要以感性和藝術來協調。圓通就是科學加藝術，理智加感性，所以很難做到。

    我們承認“圓通是高難度的素養”，一般人很難精於此道，何況一不小心，就會流於圓滑而遭人唾棄。但是，難學，還是要學，因為只有學會圓通，才能在人際交往中遊刃有餘。

    圓通和圓滑僅僅一字之差，但是差之毫厘，謬以千里。比如，聽到別人的誇獎，要針對不同的人回复不同的話：對西方人要說“謝謝”，對日本人要說“請多多指教”，對中國人要謙遜地說“哪里，哪里”。這種“見人說人話，見鬼說鬼話”的行為，就是圓通。如果對西方人說“哪里，哪里”，相信對方一定莫名其妙；如果對中國人說“謝謝”，對方會不以為然：“我不過說說而已，你還當真了。”

    不可否認，圓通有圓滑的成分，但也含有不圓滑的成分。我們先接受圓通的概念，再觀察圓通的事實，分析圓通的要素，才可以學得圓通的精髓。

    第一，將心比心是圓通的先決條件。多以欣賞的眼光來體會他人的圓通，比較容易吸取他人的經驗，迅速成長。常以厭惡的心情來批評他人的圓滑，結果便只有生氣的份兒，失去學習他人寶貴經驗的機會。

    第二，不要完全排斥或放棄“推、拖、拉”，也不能夠凡事都“推、拖、拉”，以免一不小心，就變成令人厭惡的圓滑。

    不過，中國人自己“推、拖、拉”的時候，往往不認為自己正在做這種令人厭惡的動作，卻自滿於“事緩則圓”的解說。但是，看到別人“推、拖、拉”，卻又立即覺察出來而心生反感。

    圓通說起來相當簡單，做起來難。因為圓通與圓滑的差距十分細微，稍不留意，就會“失之毫厘，謬以千里”。

    遇事先求自保

    “明哲保身”是中國人普遍秉持的人生哲學。朱子說：“明是明理之明，哲乃了然於心，保身則是依道理進退而處世，於是罪刑、災禍不至。”

    中國人凡事先求自保。遇到突發狀況，就會遵循明哲保身的哲學分析形勢，當進則進，當退則退。形勢不利時，就要及早抽身，“留得青山在，不怕沒柴燒”，何必逞匹夫之勇呢？很多人反對“明哲保身”，認為善於明哲保身的人怕死、虛僞、消極，其實不然，一個人連自己都保護不了的話，其他的都沒有意義。人們常說，“泥菩薩過河，自身難保”，神仙都要先保全自己，何況凡人呢？中國人明哲保身主要表現在以下幾個方面：

    深藏不露

    深藏不露實際上是中國人守身哲學的應用，也是我們奠定“立於不敗之地”的良好基础。如果有人把自己的實力毫不隐瞞地展現無遺，很容易遭人算計，豈不是自讨苦吃？中國人深知“木秀於林，風必摧之”的道理，寧可韬光養晦，安然度日。

    這也是中國人與衆不同的心理。日本人就算沒有本領，也要裝成很能幹的樣子；美國人有多少本領，都要找機會表現出來；只有中國人深藏不露，靜觀其變，再衡量情勢的變化，以對自己最有利的做法，做到“不鳴則已，一鳴驚人”，立於不敗之地。

    中國有句俗話“樹大招風”，因此，中國人有能力並不表現，還喜歡僞裝成沒有本領的樣子。例如，會寫字的人不輕易宣揚自己擅長書法，會畫畫的人不願意讓人家曉得自己善於作畫。這樣做比較省力省事，否則請字求畫的人絡繹不絕，只能疲於應付，稍有不慎，厚此薄彼，就會得罪人。另外，自己深藏不露，還可以留下力氣嘲笑愛表現的人。中國人不講能力，卻十分重視本事。只有能力而沒有本事的人，往往一表現就遭殃。有本事的人，能夠把能力表現得恰到好處，受人歡迎。

    比如，大家在打球，招呼你也參加，就算你天天練習，也要謙遜地說：“好久沒有打了，生疏啦。”大家讓來讓去，你才登場，不費吹灰之力，把對手一一打敗。就算如此，也沒有人覺得奇怪，因為大家明白你剛才不過是深藏不露的一種應用罷了。

    喜歡保留實力、不強求出頭並不說明中國人奸詐、不實在。相反，謙虛會給人一種高深莫測的感覺。

本文摘自《圓通的人際關係》

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　　本書以人倫關係為出發點，主要講述如何處理工作關係和家庭關係這兩大難題。工作關係是中國式管理的核心，工作關係搞不好，則事業很難發展。家庭關係是每個人一生的課題，人一出生，便陷入層層關係網。只有家庭事業雙豐收，才算真正的成功。要想解決好這兩大難題，只需要掌握通俗易懂的十個要領即可，這十個要領內涵豐富，缺一不可，只要合理應用，則無往不利。中國人十分重視如何做人，只有好好做人，才能好好做事。本書所講的處理人際關係的要領，在西方不一定行得通，但在中國相當有效。