解讀海爾矩陣(1)

　　——訪海爾集團公司總裁楊綿綿

　　楊綿綿現在正在研讀《維基經濟學》——一本基於維基百科全書網站的成功模式，向世界證明如果有一種方法充分利用組織里每一個人的智慧，將創造出多麼驚人能量的書。維基經濟學所揭示的四個新法則——開放、對等、共享以及全球運作，也正是眼下的海爾正在全力構建的“系統”所具有的特徵。現已67歲的楊綿綿強調說，這個“系統”不是曾經擁有就夠了，而是必須要有。

　　職工持股，我們不知道怎麼改，國家也沒有方向和方法

　　海爾集團總裁楊綿綿

　　主持人：外界對海爾存有一些疑問，有人就曾指出海爾職工持股會是“瓜分國有資產”。當然，我們知道，海爾是集體所有制企業，但不知對於海爾職工持股會所控制的龐大資產到底會採用何種方式來妥善處理呢？畢竟，這塊資產如何分配，將在很大程度上影響著海爾未來的發展。

　　楊綿綿：情況是這樣的：第一，海爾完全不是國有企業，國家沒有投一分錢。第二，所謂“瓜分國有資產”的指責，既然不是國有企業，也就完全不存在。我們不回應，因為回應了就是替他做廣告。國內有些經濟學家完全是空說，他們沒有與海爾的領導談過哪怕一句話，就憑想象，能夠遠隔萬里，料事如神？沒有調查就沒有發言權，對一個沒有發言權的人，還偏要這樣跳出來亂講，要麼他是在挑釁，甚至是被競爭對手收買來攻擊海爾。

　　在海爾資產的分配和處置問題上，什麼時候國家有了相關辦法，在合法的情況下，海爾自有主張，完全不必由別人來說三道四。海爾不起訴你，是考慮到你還要吃飯而已，不值得和你浪費時間。

　　主持人：要是等不及分股您就退了呢？

　　楊綿綿：退了就退了。作為集體所有制發展起來的特大型企業，現在我們不知道怎麼改，國家也沒有方向和方法。在路沒有找到以前，談這些沒什麼意義，還不如不去考慮。為了海爾品牌創業，推動這個企業一直向前走，我覺得很光榮，很有價值。

　　海爾內部的分配機制上有改革，我們根據市場發展，建立自己的激勵體系，誰也管不了。在我們的自主經營範圍內，對企業發展有好處的，我們就維持；如果有一種更好的辦法，也可以嘗試。

　　有些人的理論，閉門造車的東西太多。這就如同我們開發產品，離市場和消費者太遠，就會錯；經濟學家離現實太遠，就不清楚宏觀和微觀根本不是一回事。

　　主持人：我們絲毫不懷疑張瑞敏和您在海爾創業及一步步做大中的企業家境界和情懷，但外界也同樣非常關註張瑞敏和您在職工持股會中的持股比例。您能否透露一下？

　　楊綿綿：沒有比例。這塊資產是可分尚未分，大家不願意分，就還沒有分。現在看起來，不分好，哪天覺得分好，就可以分。本來人家自己的錢，沒準備向家裡拿，你鼓勵去分，不合適。再說，要分的話，人家也是參與經營了，滾動發展。

　　企業發展太快，大了不敢分了，來不及分它就大了。這個時候，分不分是次要的，大不大才是主要的。海爾不像TCL，在小的時候就分了，惠州市政府通過了明確的激勵體系。我們不願隨便分；一定時候也許可以考慮分，但沒找到好辦法時企業又大了；企業大了，就更不會分了。要找到個依據才能分，沒有大企業做參考，我們就不會分。

　　主持人：盡管擁有青島海爾企業和海爾中建兩家上市公司，但目前，海爾集團只有一部分資產上市。將來，剩餘資產如何註入上市公司，有無大致時間表？

　　楊綿綿：上市也是分開上市。根據現有條件，哪塊成熟了就註入哪塊，沒有絕對的時間表。條件成熟了，資產可以註入上市公司，但即便條件不成熟，發展也是不可以停的。

　　2007年我們就開始實施轉型計劃，海爾矩陣將就此成形

　　主持人：長期以來，盡管海爾產品“真誠到永遠”，但在公衆心目中，海爾公司卻一直有些神秘。更多情況下，海爾就是張瑞敏和您本人的另一個“代名詞”。這種低調，是刻意為之，還是有其他原因？另外，海爾的接班人問題，也是一個公衆極為關註的問題，在這個問題上，您和張瑞敏有哪些考慮？

本文摘自《“中國制造到中國創造”的學習樣本》

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　　 海爾集團首席執行官張瑞敏先生，堪稱“中國企業界的傑克R26;韋爾奇”。20餘年來他領導下的海爾集團以不懈實踐，撰寫了一部中國式的管理教科書，奉獻了獨一無二的、以張瑞敏為核心、以創新為基石的海爾管理模式，是改革開放30年中國企業走向世界的典範，也成為中國企業“從中國制造到中國創造”的學習樣本。
　　知名管理學者胡泳，作為海爾研究權威專家，在這本最新力作中，客觀記錄了作為本土化管理的先行者，海爾集團如何展開一場可能是中國企業歷史上規模最大、內涵最深的企業再造運動，全面總結回顧了海爾對企業全球化、產權改制、治療“大企業病”等諸多難題的探求，分析探讨了以海爾為代表的中國企業面對全球化挑戰這個新高度的變革路徑，獨家披露了張瑞敏“在沒有道路的地方開出道路”的前瞻思索和曲折心路，並詳盡解讀了外界對海爾和張瑞敏衆多非議背後的是非曲直。海爾的寶貴經驗將超越海爾，為所有奮進中的中國企業所重視和借鑒。
　　這是一部中國本土企業管理革命的“聖經”。