40 求職：如何聰明地推銷自己(3)

　　有一點可能非常重要，我們身上任何一點不同尋常之處，比如一個佩飾，都會讓對方印象深刻。可以肯定，參加面試的人比較多，我不應該消失在茫茫人海中。我們身上應該有一些能夠區別於其他人的東西。可以是一副設計大師的眼鏡，或者一個不流於俗的手提包，簡而言之，它必須給人留下鮮明的印象而不僅僅只是客觀信息。在此後談論各個應聘者的時候，他們應該說：“噢，就是那個戴著……的人。”正如前面說過的，通過這種方式給人留下印象可能會有作用。另一方面，也不要佩戴那些過於出挑的飾品。正如我在其他方面已經談論過的，我把它們稱為“強盜”。那些飾品分散了別人對我們本人的註意力，因為它們深深地迷住了別人。花裡胡哨的上衣或者低胸的衣領可能會過於分散別人的註意力。強調一個細節，比如說一個漂亮的胸針，更有利於留下好印象。我們想一想，一般對勞動者是怎樣的觀點。對於我所說的“強盜”，還包括大大的耳環，頭一動它就開始晃個不停。它分散了別人本應該集中起來的註意力。頭發不能遮住臉，否則面試官會由此產生一種印象，應聘者心裡害怕，想要掩飾自己，他並不坦誠。而在第一次面試時應該是相互認識的開始，因此需要一定的放松，此時若頭發一絲不苟也不值得推薦。發型應該比較整齊，因為工作上要求別人能夠感覺到我所表現出來的活力和想象力。所以我支持比較自然的發型，它更符合面試場合。但比如長發披肩，這又會是一個掠奪註意力的“強盜”。我們想一下，我們首先是在推銷自己，那麼對方的註意力應該集中在我們本人身上，而不是那些奪人眼球的細節。小裝飾，或者更確切地說，恰如其分的小細節是為了讓別人更好地記住我們。

　　在面試開始時就註意不要完全正對著對方坐，這也會有所幫助。略為偏轉一點可以為我們創造更多自由。我們為自己創造了更多空間，從而可以向後靠在椅背上。同時不會給人退縮的印象，並且可以防止正面沖突。我們坐得更舒服會使我們更自信，並且在面試的時候更為坦誠。在談話中我的手也會隨時派上用場，當然不是來回舞動，而是用來支持我所說的話。

　　（3）不要害怕情感

　　正如其他所有談話一樣，在面試過程中交換客觀信息的同時也不要遺忘情感層面。帶著情感交談，這點極為關鍵，因為這也會賦予我們的身體一種發自内心的活力。比如我們談論房間裡我喜歡的東西，那麼我們已經在表達我們的情感，袒露我們自己。如果我們僅僅停留在事實層面，那麼我只需要寄簡歷就可以了，並不需要登門拜訪。那些邀請我們本人並且介紹我們的人，也想要從我們身上感受到某些東西。而經歷首先呈現的是情感層面。我喜歡什麼？我反感什麼？我面對特定的事實或者表象會有什麼感覺？這當然不僅僅涉及我對於這個事物的看法或者了解。情感和理解在我們的談話中是共通的。即使我們在說起一個東西時這樣開始：“我覺得，我感到，這在我看來……”這也無法把對它的理解排除在外。它對我而言是連續的成分。我的經驗是客觀的，它同時也是情感決定的元素。但經驗從來都不應該是一個終點。我必須總是那麼好奇，以保持對於將要發生在我身上的所有新鮮事物的一種開放的態度。好奇心使我們能夠對事物開放自己。如果求職面試臨近尾聲，我們不應該通過提問或者插入新的話題來企圖延長面試時間。另一方面我們也不應該過於倉促了事。我們應該從容地告別，去感謝對方，當然臉上要顯得愉悅，而在走的時候要毫不猶豫、泰然自若地離開。給人留下這樣一種印象：我對於自己的事很有信心！這在離開時和進來時同樣重要。

　　“那麼這在一般的談話中也一樣嗎？”羅伯特問道。

　　我可以說，每次和商務夥伴初次見面都像在應聘。這對於一個新客戶也是一樣的。雙方都是第一次在嘗試去找出他在和誰打交道。我可以相信他還是不可以相信他？他可以勝任還是不能勝任？我喜歡他還是不喜歡他？他讓我感到受威脅還是沒有讓我感到受威脅？這是在我們大腦中閃過的一個思維鍊，而這最終決定了我們在多大程度上接受他以及他所提供的東西。再一次強調，即使在推銷的時候我也主要推銷我自己這個人，然後才是產品。因為我是那扇門，想要成功地賣出貨物或者實現願望，就必須通過這扇通往客戶和夥伴的門。如果這扇門是敞開的，歡迎大家進入，他就會發現通向我的產品的一條康莊大道。我會讓它向他傳遞一種感覺，它是專程為他而來，是為了向他提供東西，而且我是值得信賴的。如果你需要些什麼，就來找我！如果產品有什麼問題，就來找我！我會為此而來的。我是你和我推銷給你的產品之間的聯系人。我們追求向每個夥伴灌輸足夠的信任，使得每次談話結束時每個人都會說：“我感覺很好。”每一次交易、每一次銷售本身就包含了未來，這在一些問題中就表現出來了，比?：“這輛新車跑起來順暢嗎？別人會喜歡這個禮物嗎？我們剛談好的這個項目會成功嗎？”這些問題都喚起了我們的情感，而這正是我在一場交易中真正銷售的東西：良好的感受。我是其載體，而非那些機器。

本文摘自《身體語言使用手冊》

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　　 美國著名心理學家艾伯特R26;赫拉別恩曾提出過一個公式：信息交流的效果=7%的語言+38%的語調語速+55%的表情和動作。而表情和動作則是構成人們身體語言的重要組成部分。
　　如何才能獲得成功，人們總會想到天賦、能力和性格，卻很少提及一個人的行為舉止和身體語言。身體語言?人們内心願望所發出的信號，每一個看似無足輕重的表情、眼神、手勢和體態，都透露著人的情感、智慧、修養和心思。
　　點頭、搖頭、聳肩、擺手、揚眉、撅嘴，每一樣表情都充滿意味；眉毛、眼睛、脖子、肩膀、髋部、雙腳，每一個部位都在與對方傾心交談。破解這些欲言又止、意在言外的信息，看穿對手僞裝的手勢，領悟他人微妙的感情，如果你能做到這些，成功也許就離你不遠了。
　　身體語言大師賽彌R26;莫爾肖，不僅對如何改善我們的身體語言給予了行之有效的指導，而且深入探讨了身體語言與人生成功的本質關系，使本書不僅具有很強的實用性，還是一本指引我們邁向成功人生的心靈讀本。