30 座位排序中的奧秘(1)(圖)

　　“在你看來座位順序重要嗎，”湯姆再次問道，“或者讓客人自己找自己喜歡的座位，究竟哪一種更好呢？”

　　談話是和一個人還是和很多人一起進行，這當然有區別。如果涉及很多參與者，我們有必要去考慮座位的順序。這時我們應該考慮的第一個問題是：誰可以跟誰交談。圓形或者橢圓形桌子有利於大家一起交流。而在長桌上，一場談話只能局限在第一到第四個座位之間。因此誰坐在誰邊上，誰坐在誰對面，就必然極為重要。最終我們根據自己所扮演的角色選擇屬於自己的座位。桌子的第一個座位並非一定是主人位，因為這會在他和其他人之間產生等級距離。另一方面，這個位置有時候會很自然地使一場對話演變成老闆和員工之間的對話。同時需要註意的是，在進行交流時不要使我和同事之間的距離過大，否則會給人留下這樣的印象，我和這個團隊保持一定距離。這就產生了我和其他人，而不是我們相互間圍繞著一個共同的項目形成一個關系網。團隊中的每一個人無須進一步解釋就明白每一個人處於哪一個位置，而這並不需要等級順序。常常會發現坐在中間的人比第一個位置的人更有利，因為談話的發起者坐在這個位置可以和更多參與這場談話的人有更緊密地聯系，他的左邊、右邊、對面都有人可以讨論。

　　毫無疑問，長凳中的中間座位是最佳位置。當別人說話的時候，他可以一邊觀察一邊靠著後面，可以同時看到兩側的參與者。同時他幾乎不會處於對立的位置，無論是這一邊還是那一邊。

　　

　　三人會議。我們這裡的座位順序有一點等級差異。有一個人要坐在首位，現在是我坐在這個位置上，其他兩人（湯姆和索菲）坐在離我有點距離的桌子兩邊。這是等級距離。人們不敢離上司太近，這種等級距離會使彼此之間生疏並且氣氛冷漠。我覺得自己在一條單行道上：我告訴你們必須做些什麼，你們必須把它完成。

　　過大的距離消耗能量，並且使交流變得困難，即使我試圖向湯姆解釋，交流卻有障礙。湯姆必須努力確認我的想法，更準確的說是上司的想法。無論如何，距離都限制了交流。蘇菲感覺置身事外。

　　

　　我試圖用目光交流來讓索菲加入，但在所有三人中卻沒有形成真正的聯系。我們就像三個台球，試圖相互碰撞。湯姆忙著看書面材料，我看看索菲對此有什麼想法，但我的手卻指向湯姆的材料，這從根本上阻礙了索菲。

　　無論我們和一個人還是和幾個人坐在一起，原則上我們都要求自己單獨坐一個座位。很自然地我們占據了一個座位。如果有誰坐到了椅子扶手上，他無疑在發出信號：得快點兒。我沒時間！我們會問自己，我們為什麼要把時間花在那些根本沒時間留給我們的人身上？即使時間很緊迫，也還是有可能簡短地傳達某些客觀信息卻不浪費一丁點兒時間，但也不需要在行為上給人以這種感覺：我沒耐心。我沒有那麼多時間給你們！而這可能會讓我的談話對象感到被輕視。我的自我意識會產生防禦，以免總是匆匆忙忙的。我要求完整地占有我的座位，而且很重要的是，我自始至終身體都靠著椅背。因為這樣我才給別人提供了侃侃而談的舞台。然後我再回到積極的狀態，包括身體上的。前後移動在每次談話中都有積極作用，因為這構成了一個人在發言和傾聽角色之間的相互轉換。相反，如果我沒有制止自己對別人暴跳如雷，我可能會舉步維艱。此外對方也會因為別人對他的這一舉動而感到壓力，至少會將之看做不耐煩。其結果就是產生隔閡。

本文摘自《身體語言使用手冊》

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　　 美國著名心理學家艾伯特R26;赫拉別恩曾提出過一個公式：信息交流的效果=7%的語言+38%的語調語速+55%的表情和動作。而表情和動作則是構成人們身體語言的重要組成部分。
　　如何才能獲得成功，人們總會想到天賦、能力和性格，卻很少提及一個人的行為舉止和身體語言。身體語言?人們内心願望所發出的信號，每一個看似無足輕重的表情、眼神、手勢和體態，都透露著人的情感、智慧、修養和心思。
　　點頭、搖頭、聳肩、擺手、揚眉、撅嘴，每一樣表情都充滿意味；眉毛、眼睛、脖子、肩膀、髋部、雙腳，每一個部位都在與對方傾心交談。破解這些欲言又止、意在言外的信息，看穿對手僞裝的手勢，領悟他人微妙的感情，如果你能做到這些，成功也許就離你不遠了。
　　身體語言大師賽彌R26;莫爾肖，不僅對如何改善我們的身體語言給予了行之有效的指導，而且深入探讨了身體語言與人生成功的本質關系，使本書不僅具有很強的實用性，還是一本指引我們邁向成功人生的心靈讀本。