《獵頭》 人才戰爭的“雇佣兵”(1)

    任何行業的存在和發展都有其理由，獵頭這個行業存在和發展的理由又是什麼呢？獵頭能說明客戶創造什麼價值呢？

    讓我們看一下獵頭能夠說明企業做些什麼。非常簡單，獵頭就是說明客戶在盡可能短的時間內找到盡可能合適的人才，來滿足客戶在人力資源上的需求。成功的獵頭可以花最少的錢辦最多的事，也可以說明客戶規避潛在風險。說到底，獵頭是人才戰爭的“雇佣兵”。獵頭接受客戶的雇佣來進行人才戰爭。他們為佣金而戰鬥，他們是戰士，但是他們不僅僅效忠一個客戶，今天的客戶可能成為明天他們挖角的對象，所以他們是雇佣兵。但是，按照合同辦事則是一個優秀的獵頭公司和獵頭顧問所應該具備的起碼品質。如果做不到這一點，他就不配做雇佣兵而成了流寇了。不管其他人怎麼看，我對雇佣兵充滿了敬意，他們是職業戰士。而我對流寇則充滿蔑視，他們沒有理想、規則和信念，他們甚至沒有利用價值。

    通過獵頭，你可以花10萬元的佣金讓獵頭公司說明你請到一個別人付了500萬學費替你培養的人，結果給你提供了本來要交納1,000萬學費才能獲得的經驗。獵頭說到底是你的雇佣兵，他們的工作就是說明你獲取你希望的獵物。可能有人會說我們企業的人事策略全部是內部培養。對這一點，我不想說三道四，但是我還是想和各位分享一下我的幾個觀點：

    一、外部招募，尤其是外部招募高層在多數情況下是不可替代的。

    時間對我們任何人乃至任何組織都非常的重要，而衆所週知企業內部培養需要大量的時間，羅馬並非一日建成，內部培養的任務更加艱巨。更加糟糕的是，當企業出現轉型和進入新的領域時，整個組織都沒有一個明白人的時候你如何內部培訓？而且，一個公司的資源畢竟有限，我們就算做不到全球化視野，也至少不能只盯著自己認識的那點人吧？所以，外部招募尤其是外部招募高層可以說是發展到一定程度的必然選擇。

    二、培訓絕對不是萬能的。

    我是一個非常註重內部培訓的人，我個人的成長得益於我過去服務過的傑出企業對我的培訓。我難於忘記百事、金佰利對我的培養，也不會忘記我的母校上海交通大學對我的培育。這些讓我受益終生，這也讓我始終非常重視對我的下屬的培訓，我對他們的培訓占用了我40%以上的時間。但是，我還是要說培訓不是萬能的，而且培訓非常昂貴。首先在於培訓的週期比較長，但市場和社會往往不給你那麼多時間。今年進入這個行業是暴利，明年進入這個行業就是虧損。在這個快速變化的年代，自我造血的速度往往比較緩慢。其次在於你所培養的人是非常容易被人挖走的，說得更直接一點從一而終非常困難。雖然優秀的企業可以降低骨幹員工的離職率，但是完全杜絕幾乎不可能。根據統計，大多數公司正常的離職率都達到了每年15%，企業非常容易為人做嫁衣。最後也是最重要的是，企業非常難於完全了解員工的潛質，很多人你會發現培養兩年後你不得不放棄，再有經驗的人也難於看清另外一個人幾年以後的發展趨勢。實際上，這就註定了有些人你不管怎麼培養也不能做某些工作，人的天賦相當重要，後天的訓練絕對不是萬能。下面我給各位講一個小故事：

    有一個培訓專家為了讓自己的培訓更具有說服力，決定幹一件令人印象深刻的事。經過仔細考慮，他決定推出青蛙飛行培訓課程。於是，他對一只青蛙說：“我們就要出名了，我將教會你飛！”

    青蛙說：“可我不會飛呀！我是一只青蛙，而不是一只麻雀！”

    培訓專家說：“你可能不清楚我是一個多麼有經驗的培訓導師，我可以將你培養成我們期望的任何結果。態度決定一切，你的這種態度是一個大的問題。我將為你量身訂做一個漸進、系統並且有針對性的培訓課程。”

    於是青蛙開始了他的受訓，它學習了戰略制定、時間管理以及高效溝通等課程，但關於飛行方面卻什麼也沒有學。

    第一天飛行訓練，培訓專家異常興奮，但是青蛙卻很害怕。培訓專家解釋說，他們住的公寓一共有15層，青蛙從第一層開始，從窗戶向外跳，每天加一層，最終達到15層。在每一次跳完之後，青蛙要總結經驗，找出最有效的飛行技術，然後把這些技術運用到下一次訓練中。等到達最高一層的時候，青蛙就學會飛了。

    可憐的青蛙請求培訓專家考慮一下自己的性命，但是培訓專家根本聽不進：“這只青蛙根本就不理解青蛙會飛的意義，它更看不到我的宏圖大略。”因此，培訓專家毫不猶豫地打開第一層樓的窗戶，把青蛙扔了出去。

    第二天，準備第二次飛行訓練的時候，青蛙再次懇求培訓專家不要把自己扔出去。培訓專家向青蛙解釋，當人們面對一個全新的、創造性的專案時，抵制的情緒會多麼嚴重。接下來，只聽見“啪”的一聲，青蛙又被扔了出去。

    第三天，青蛙調整了自己的策略，即拖延。它要求延遲飛行訓練，直到有最適合飛行的氣候條件為止。但是培訓專家對此早有準備，他拿出一張進度表，指著說：“你肯定不想破壞訓練的進度，對不對？”

    不能說青蛙沒有盡其所能。如，第五天它給自己的腿加上了副翼，試圖變成鳥；第六天，它在自己脖子上戴了一個紅色的鬥篷，試圖把自己變成“超人”，但這一切都是徒勞。到了第七天，青蛙只好聽天由命，它不再乞求培訓專家的仁慈。它只是直直地看著培訓專家說：“你知道你在殺死我，對不對？”

    培訓專家則指出，到目前為止，青蛙的表現完全沒有達到自己為其制定的目標。對此，青蛙平靜地說道：“閉嘴，開窗。”然後，它瞄著樓下的一個石頭跳下去。青蛙被摔得像一片葉子一樣癟。飛行計劃完全失敗了，培訓課程也結束了。

本文摘自《雇主與雇員間的博弈和雙贏》

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　　我們生在一個偉大的時代，我們處在一場偉大的商業戰爭中。每一位職場人士都是這場戰爭中的商業戰士。每一個企業，每一個職業經理人都希望在戰爭中可以贏得勝利。企業試圖找到最合適的經理人，而經理人試圖找到最佳平台。只要這種試圖沒有結束，人才戰爭就遠沒有結束。
　　本書從職業獵頭的角度，不僅建議讀者如何正確尋找自己的職業發展平台，又探讨了企業應該怎樣招聘到合適的人才，以及解決用人過程中的種種問題。