一般人不願意做銷售的五大誤區(3)

2014-03-02 10:31:48

    第二,感覺收入不穩定。我曾經在剛開始做銷售的時候跟我爸爸談過話,我爸爸說你不要做銷售,你個性內向害羞不適合。我說不對呀,就是內向害羞我才要改變我自己。他說你賺不到錢的,如果你改變自己改變不過來的話,你不但賺不到錢而且會很辛苦很累的。我說不對,有人可以賺到100多萬你知道嗎。他說那是別人不是你,我了解你,你是我兒子你不適合的。我說爸爸你為什麼不肯讓我試一試。他說我告訴你就算你收入增加了,也有可能會下跌,收入太不穩定了。我說爸爸就是不穩定才有不穩定的高嘛。他說那萬一會有不穩定的低怎麼辦。我說會有不穩定的低,但也有不穩定的高。什麼叫不穩定?不穩定代表會有高也會有低,會有低也會有高,所以為了賺取高收入,你願不願意去挑戰那個不穩定的收入?如果不願意的話,你永遠只能領卑微的死工資,你永遠只能領一點點可憐的死工資。如果你想要賺大錢的話,你要記住就是因為銷售不穩定,我們才有高收入。

    第三,認為做銷售求人沒有面子。為什麼你會認為做銷售是求別人沒面子?那是因為你沒有把你自己推銷給你自己,你也沒有把“銷售”推銷給你自己,你更沒有把你的產品推銷給你自己。一個顧客會掏錢出來買你推薦的東西,是因為他覺得花了這個錢得到的產品為他帶來物超所值的利益。今天顧客掏1000塊跟你買東西,是因為他感覺買完東西能夠為他帶來1000塊以上的價值,甚至是1萬塊以上的價值。換句話說你賣東西給別人不是在求別人,是在說明別人,是在貢獻價值給別人,付出利益給別人。你怎麼是求別人?

    假如你今天買了這本書回去看,或者是買給你員工看,你們學會了這一套觀念和技術之後,你們的業績會倍增,利潤會增加,我根本就認為你買這本書是你賺到了。雖然我們獲得利潤,可是你獲得的利潤更大,怎麼會是我求你?是我說明你給予你更大的利益。

    曾經有一個做保健品的女士,她在我的課上問我,為什麼她的業績不好?

    我說:“你為什麼不去拜訪大量客戶?”

    她說:“因為我膽怯我害怕,我沒信心,我怕被拒絕。”

    “你上來。”

    她上來之後,我當時就叫她從身上拿出100塊錢來,我問她:“把這100塊拿去賣給別人10塊,你敢不敢?”

    這是一張真钞100元,她說當然敢了。

    “你賣不賣得掉?”

    “當然賣得掉。”

    “如果有人不買的話,你認為是誰的損失?”

    “當然是那個人的損失了。”

    “叫別人拿10塊跟你買這張100塊,他拒絕你了,你認為是誰傻?”

    “當然是那個人傻了。”

    “那你怕什麼?”

    “不怕啊。”

    “那就對了嘛,你為什麼怕你的保健品被別人拒絕?是因為你自己心裡面不覺得它物超所值10倍以上,不覺得你收別人的錢,帶給別人更大的價值,就像你不覺得它值100塊一樣。如果你真的覺得你的產品物超所值,你是最好的,你是最棒的,你怎麼會不敢賣東西給他,你怎麼會不敢收他的錢,你怎麼需要求別人?”

    就像最近我的全年行程,排得非常滿,從東到西從南到北,我們安排了200場的演講。現在有人問我說,能不能安排4月幾號到那邊演講。我說不行,因為我沒有排行程。我自己要休息,要去學習,我也要跟家人相聚,所以我不願意去幫他去演講。後來他通過關係找到我的好朋友來請求我抽時間去幫他講課,我只好勉強答應他。我們跟他開了一筆比較昂貴的出場費,但他還是願意付。因為我帶給他們的培訓,讓他們全公司業績快速提升,所以他付給了我6位數字的出場費。我覺得我願意賣給你產品,我願意賣給你服務,是我說明你而不是你說明我,不是我求別人。

    優秀的推銷員跟客戶吃飯,是客戶請吃飯。優秀的推銷員是客戶配合他的時間,優秀的推銷員是客戶排隊跟他買產品。只有三流的推銷員,才是拜託別人買產品,才是拜託別人給他見面時間,迎合顧客的時間,低聲下氣去請別人吃飯。做銷售是世界上最光榮的工作,不是求別人的工作。

    第四,害怕被拒絕。做銷售常常被拒絕,我不想被拒絕我害怕被拒絕我不喜歡被拒絕,這是世界上最大的誤區。為什麼?因為拒絕等於成功。一個人,他的觀念一定有人反對,也一定有人贊成,沒有一個人是全世界都反對,也沒有一個人是全世界都贊成他的,再偉大的人也有人反對,耶稣基督有人贊成有人反對,釋迦牟尼有人贊成有人反對,美國有人贊成有人反對,連本?拉登都有人贊成有人反對,連薩達姆都有人反對但也有人贊成,所以全世界沒有一個人是100%的人都贊成他,也沒有一個人是100%的人都反對他的。那麼你不斷去推銷你的觀念你的產品,不斷提出建議給別人的時候,會有人反對,但也會有人贊成,所以被拒絕越多表示你行動量越大,行動量越大越有人拒絕,但同時也有人贊成。你不要管多少個NO,你要的是得到那個YES。行動了100次有80個說NO不重要,重要的是你得到了20個YES了。你要的就是那20個YES,如果你不想被拒絕,你從來不去推銷將一個NO都不會聽到,但你也聽不到一個YES。這個世界上從不被拒絕的人,就是最不成功的人。美國總統只要有51%的選民選他他就當選,但是你不要忘記還有49%的人不選他,被49%的國人拒絕,卻當上了美國總統。被拒絕是不是等於成功?因此我們要熱愛拒絕喜歡拒絕,要歡迎拒絕。根據幾率法則,被拒絕越多成功也越多。所以常常被拒絕的人收入高,而不願被拒絕的人,就會沒有什麼收入。

    第五,認為自己的職業與銷售無關,所以不需要學習銷售技巧。很多人常常說我是後勤的,我是搞技術的,我是搞管理的,我不需要推銷,我不需要學你的任何銷售技巧。這是天大的誤區,每個人都是推銷員,任何行業都需要銷售技巧,不管你是總經理、副總經理,不管你是技術、後勤、客戶服務,哪怕你在接電話你都是推銷員,因為這個公司的售銷帶來業績,業績帶來利潤,利潤帶來每個人的福利,增加利潤人人都有責。我們公司每個人都是推銷員,我們公司發非常多的薪水給後勤人員,也發非常多的薪水給技術人員,也發非常多的薪水給客服人員,但他們都知道他們的每一分錢都來自銷售,他們都全力地幫我們做銷售。

    就算你不是做銷售產品的,你都在推銷你自己。領導人在推銷你自己的觀念,屬下才會跟你意見統一,企業家在推銷你企業的形象,所以蒙牛要出來演講,牛根生出來要跟市場面對面接觸。老師在推銷學問、觀念和方法技術能力給學生,學生才會聽話才會考試考高分,才會熱愛學習。父母在推銷愛心給孩子,老婆在推銷愛心給老公。不會推銷的人你的老公會不愛你,不會推銷的人你老婆會跑掉,因為你不會推銷你自己。曾經我在講課的時候遇到了一個案例,她說我先生在外面養狐狸精。什麼叫養狐狸精,就是有外遇的意思。我看過一個報道為什麼男人愛在外面有外遇,有一個社會學家作調查:外面所謂的二奶或者是狐狸精即小老婆跟大老婆的差別。他們對比了13項,比方說個性相貌能力,比了13項發現家庭主婦贏了1項輸了12項。贏哪一項?燒飯洗衣服帶小孩子。輸哪12項?不管是個性溫柔體貼語言能力,全部都輸。為什麼?最後有人說是因為這些家庭主婦,她們不會推銷自己,她們婚前的時候很會推銷自己,溫柔體貼打扮得非常好,相貌非常美麗,這就是在推銷自己。但是婚後售後服務不好,所以老公要退貨。婚後一天到晚兇巴巴的,也不知道要溫柔體貼支援老公,就會跟他吵架,每天都麻佈袋一套,也不穿得漂漂亮亮,頭髮也不梳,嘴里咬塊肥豬肉在那邊,老公一天到晚怎麼不回家,老公怎麼那麼晚回來呀,你在搞什麼鬼呀。你這樣子怎麼會有人喜歡你。我跟那位我的女學員講完這話以後,她開始掉下眼淚,她說我婚前很會推銷我自己的,但是現在我差點要被退貨了。

    每個人都是推銷員,連家庭主婦也是推銷員,任何行業都需要銷售技巧,哪怕你是一個最棒的工廠你也需要接訂單。所以親愛的讀者,從這一秒鐘開始你要把你過去所有對於銷售的負面想法統統扔掉,把那些誤區統統給改掉,對銷售建立正面的認識,開始去迎向銷售,學好銷售做好銷售。絕對成交要先成交你自己,把兩件事情賣給你自己,第一把你自己賣給你自己,第二把推銷這件事賣給你自己。

本文摘自《絕對成交》


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