生命中最重要的兩件推銷(1)

    正如前面提到過的世界管理大師湯姆?彼得士說的：領導等於銷售。任何成功都是銷售的成功，這句話放之四海而皆準。而銷售最重要的目標是要成交，也就是說領導者也要會銷售，因為他可以成交人才，他可以把他的觀念推銷出去，而推銷員就更不用說了，他需要成交顧客，他需要帶來更多的金錢回報。而我們需要學習和掌握的最基础的銷售技術，是先要了解世界上最重要的一位顧客到底是誰。如果你想要絕對成交，你先要分清顧客，分清顧客要先從最重要的開始找起。最重要的那位顧客到底是誰？很多人說是我的大客戶，是我的家人，是我的一個好朋友，其實世界上最重要的一位顧客是你自己。

    當你自己都不願接受你自己的觀念，當你自己都不相信你自己講的話，當你自己都不願意用你所推薦給別人的產品的時候，你是不可能將東西推銷給任何人，將觀念讓任何人接受的。換句話說，你需要先推銷給你自己，你要先問問自己，我願不願意相信我所說的每一句話，我願不願意購買我所推薦別人購買的每一項產品。除非你正在推銷的產品是屬於比較特殊的，比方飛機等一般個人不可能購買的產品。只要你推銷的東西你認為是人人都需要的，那你自己就應該是最好的那一位顧客。如果你自己是世界上最重要的一位顧客，你現在生命中最重要的兩件推銷：第一，要先把你自已推銷給你自己。

    有非常多的銷售人員，他們自己都不喜歡自己，不相信自己會成功，他們自己都不覺得自己是最優秀最傑出的，他們自己都不覺得自己是值得的，他們不覺得自己是別人心目中優秀的推銷員，所以他們以非常低的自我形象，以非常自卑的狀態在做銷售。事實上是沒有人願意跟一個不相信自己的人買東西的。

    有一次我去聽世界上最偉大的推銷員喬?吉拉德先生的演講，他曾經在失敗落魄的年代當過扒手、當過小偷，而且失手被捕，35歲之前一事無成。有一天他遇到了一個機會，去參加賣汽車的工作。可是在他賣汽車的第一年里，運氣一點都不好，一整年賣出不到4台汽車。有一天有一個機緣，讓他去參加了一個銷售訓練。通過這個銷售訓練學習，他認識到一個觀念：原來世界上最好的產品，不是他的雪佛蘭汽車，世界上最好的產品是他自己。從那以後，他大量地向別人推銷他自己，他經常在遇到陌生人的時候發名片並說：“你好，我叫喬?吉拉德。”他發現一次發一張太慢了，幹脆一次發一盒。“你好，我叫喬?吉拉德，這一盒名片送給你。”說完他就把一盒名片送出去。所有人拿到名片都吓一跳，你給我一盒名片幹嗎。他說：“我希望你記住我叫喬?吉拉德，所以我的作為跟別人也不一樣。我一次給你發一盒，如果你覺得浪費的話請你不要丢掉，你把它給需要買車的人或者是將來你幫我發給那些陌生人，讓他們也認識喬?吉拉德。”當喬?吉拉德說完這番話的時候，很多人對他真的是印象深刻。有喬?吉拉德出現的地方就會有他的名片，他在吃飯的時候、在看電影的時候、在打保齡球的時候……在全部的消費場所消費完之後，都會放一盒名片，告訴別人我叫喬?吉拉德。最有趣的是：有一次他去看橄榄球比賽。所有的球迷坐在觀衆台上，看到自己心愛的球隊進球之後，都會跳起來歡呼，喬?吉拉德也會跳起來歡呼。他一邊跳起來歡呼一邊撒名片，很多人在天空中看到名片撒出來了，一看怎麼又是喬?吉拉德，甚至在離場的時候發現，整個地上全是喬?吉拉德的名片。所以很多人對他印象深刻，結果主動找他買車，覺得我要買一台汽車我要跟這個人買，因為這個人很特殊，我想跟他交朋友，我想認識他到底是誰。一個人這麼自信，所以引來別人對他的信任。一個人要先接受你自己，要先喜歡你自己，你才能把自己推銷給別人。所以喬?吉拉德說了一句名言，他說：我賣的是全世界最好的商品，不是汽車，而是我自己。

本文摘自《絕對成交》

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