聯絡者

2014-03-05 08:32:51

    我也提到這些人是“聯絡者”。他們總在問自己,他們可以把誰和誰聯繫起來。他們知道他們認識的或遇到的每個人都可能會是他們關係網里的另外某個很有價值的聯繫人。有意思的是要介紹他們,建立起關係。

    你可能會看到你在別人那里引起的好感和積極的感覺將以多麼驚人的數量回饋給你。

    作為聯繫人,其本質在於對建立聯繫充滿熱情不是出於貪圖回報的意圖,而是出於當你說明別人建立了新的聯繫之後,看到朋友們的關係朝著令人激動的積極方向發展而獲得的喜悅和滿足。這很像富有創造性的藝術家獲得的純粹的喜悅:吓跑創造力本身的就是創造的回報。

    聯繫人從不擔心他們是否能得到什麼回報。他們知道他們會被關心而且會被很好地關心。這根本不成問題。

    這里最關鍵的一點就是,成為聯繫人不是基因偶然的選擇。你不需天生就是聯繫人——你可以培養自己變成那樣的人!

    只需培養(經過訓練)一種不帶企圖的給予習慣,不去考慮你將從別人那里得到什麼。知道一旦你置身於單纯地給予和聯繫的快樂之中時,你就快要得到了,而且將獲得豐收。試著不要想太多,只需抛開它,繞開它!當你幾乎靠近時,你將往回走很多,你將會知道你已經成為一個關係營銷超級明星。

本文摘自《關係營銷》


  從街頭小販到辯護律師,從企業家到收銀員,關係營銷是至關重要的;從商業顧問到建築師,從汽車銷售專家到不動產代理人,關係營銷是決定性的;從家庭作坊主到保險代理人,從網路市場人員到軟體顧問,關係營銷是商業的奠基石。如果沒有從我們的顧客、當事人和日常接觸的人那里得到牢固的關係營銷,那麼在現有的經濟條件和傳統的購買方式下,任何一種營銷都將令人心煩意亂。在本書中,我將向你呈現一種系統,目的是整合你的生意資源。面對你的銷售客戶和企業家,整合客戶資源有利於消除你對以下幾個常見問題的擔心。為何關係營銷如此至關重要呢?因為如果失去一系列聯繫和提供你產品服務的人員名單,你將沒有生意。我將這些人員名單稱之為你的“詳細目錄”。大多數人認為,商業發明就是他們完美的產品銷售和服務銷售。這當然是目錄的正統定義,但這不一定適用於我的觀點。事實上,我更加傾向於實際的商品和服務。

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