第三章　為你的面試打造關係網路(4)

    持續擁有前進的動力。要了解，人們不喜歡聽到“把你的腦子給我吧。”當人們以那種方式同我聯繫，我的自然反應是：“我的大腦很寶貴。為什麼應該讓你檢查它呢？對我來說，它裡面有什麼呢？”倒不如試一下另一條途徑：1奉承之言：“我知道您是行業中最好的銷售者。我已經被您的成就迷住了……”2推薦：“我最好的朋友/最具價值的顧客/嶽母說，在這個職業方向，和您交談是最好的選擇……”3合議：“我不止一次地聽說，您擁有橫向思維的特殊能力，我相信您很有見地。我非常珍惜和您交談的機會……”還要知道，如果你真不想離開現在的職位，進行一個蘊涵著你感興趣的求職信息的交談是騙人的。還不如當著他們的面這樣說，“看，我不是在真正找工作。我只是想和您保持聯繫。我想讓您了解我在做什麼。這些是我的新技能，它們是我擁有的寶貴經驗。”如果你能夠想象到自己以後的興趣，可以採取一小項長遠的措施。這樣說：“當事情發生後，我希望您能想著我，因為如果用下面的五個要素擁有這種情景，我將對採取行動感興趣。”如果你談話的對象是招聘人員或者獵頭（見附錄A），就要進行詳細的說明。說你不是正在看，除非X發生了，你才會採取行動。你可能在下一年行動起來，因為你現在的老闆正在供自己讀MBA，你感覺他們應該通過匯總獲得更多的利益。不要對這樣的一個品牌、公司或者招聘者感到失望，這樣你才能對自己有一個好的評價，才能忠誠於或者合理地利用你現在的老闆。如果你在一種情景中能擁有這樣的正直，在別的情形下也會這樣。相反，如果你潛在的老闆認為你準備讓自己現在的公司空手而歸，他們肯定會認為你對他們也會這樣做。人際關係禮節禮品是人際關係網路的一部分，它包括欠人情、感激和答謝。在你參加面試或者人際關係會議之前，要明白在這種情況下的每一件事都是一次測驗。人們總是在觀察，甚至他們自己也沒有意識到這點。總是要註意到一些特殊的地方，因為它們對會議的結果能起到重要的作用。傑出人士和一般大衆相區別的一件事情是他們會註意到所有的和面試、打造人際關係過程相關的細節。他們知道的事情包括個人的面貌、態度、閑談以及最新的信息，良好的第三方支援以及有智慧的問題。你的練習：對你的準備進行評估對一次成功的會議而言，可能不存在唯一一組規則，一些基本的要做的和不要做的事情，會對結果產生關鍵性的影響。當你讀完下面的內容，回顧一下你過去的行為。過去你有多細心?從1到4對自己進行評估（見表3?2和表3?3）。1=從來沒想過；2=不是很註意它；3=嘗試過但是能做得更好；4=過去沒有什麼過失。表3?2應該做的1234提前前往得體著裝。在會議前，最好問一下：“衣服這麼穿合適嗎？西服加領帶(商業西服)合適嗎？”在面試的情況下，沒有什麼比穿得太正式或者太休閑更讓你不自在的了。你看起來穿得合適有助於人們希望你和他們一起工作對所有你見到的人彬彬有禮。支援你的員工在組織中很重要，他們在你想留印象給他們的人中佔據主導地位當面問和你會談的人有多長時間。時間對我們任何一個人都是一個最具有價值的資源，沒有人會感激你，如果你浪費或者無限制地使用他們的時間首先要聽，然後問一些有智慧的問題。這和時間這一問題緊密相連。沒有人欣賞廢話連篇的人做一個活躍的聽衆。為清晰起見，用自己的話重複你聽到的。提供一些意見回饋信息表3?3不要做的1234不要炫耀。不管你過去的行動多麼偉大，人們只想自己作出評判不要表現得無禮。你認為自己更好、知識更廣博、更精明，或者比同你談話的人更高一籌，給別人留下這樣的印象是重大的失誤不要讓自己走神。聚精會神、認真聽著、不要亂走。這是你獲得新信息的唯一途徑，是顯示自己是一流員工的最佳方式不要嚼口香糖。這很明顯，簡單的舉止也很重要。嚼口香糖絕對不行不要穿太耀眼的衣服。同樣，這聽起來也很明顯，你希望人們註意你，而不是你的身體部分不要封了自己的後路。即使這一會晤不會導致任何結果的產生，這很明顯，你永遠不知道，當一個人將再次出現在一個不同的情況下時，可能和你有更大的關聯。要表現得像你得到了一個光明的前景一樣以拿到完美的十二分為目標，這些是基本的問題，很容易實現。在競爭激烈的市場中，例如今天，你需要能得到的所有力量。活動中的傑出人士傑出人士對會議中應該做的和不應該做的了如指掌。但是他們會採取長遠措施。他們了解，人際關係的資本是恩情、說明和責任。他們知道著手處理人際關係需要感激為你做過什麼（接受會晤、作介紹）的人。當你不僅感激，而且準備和樂意去以情相報時，就打造了一張牢固並且有活力的人際關係網。你應該運用人際關係的資本。傑出人士很清楚，從不濫用它。此外，傑出人士：

    對他們參加的每一次會議都有目標。

    了解他們是誰、為什麼在那里、需要什麼、會給同他們會晤的人提供什麼（順便說一下，這也可能是一點兒信息）。

    當參加會議（人際關係會或者面試會）時，他們很活躍，並且積極參與。

    清楚地描述他們是誰、為什麼在那、想得到什麼。

    精心準備。他們盡可能多地了解與他們要參加的會議相關的關鍵問題和主要參與者。

    了解：首先要聽，然後問一些聪明的、相關的、有啟發性的問題。它們不包括你能從一家公司的網頁上清楚地回答的任何信息。一個聪明的問題可能是：“我了解去年你們在南美有50人，今年不進行國際性的業務了。發生什麼了？”或者“我了解你們原來運用第三方作為銷售代表，但現在建立了自己的直接銷售隊伍；它現在運行得怎麼樣？”通過網頁上的信息和新聞稿，你能夠構思這些問題，但是它們並不明顯。聪明的問題直達商業的精髓部分。

    從人際關係會上獲得會見他人的推薦，這對每次會見都有促成作用。傑出人士在會議中很成功，因為他們像商人一樣思考。他們深知面試者是怎樣思考的。他們在面試中不弄虛作假。從本質上，弄虛作假就是說謊。得不到信賴的人是不會被雇佣的。當他們不了解一些情況時，傑出人士總是問。他們不懼怕提問。傑出人士會證明他們是多麼有積極性，多麼值得投資。他們清楚忠誠和承諾對自己是多麼重要。他們會顯示出自己的激情。他們同一個人的關係越深，留給他的印象就越好。他們表明自己“了解狀況”，這向別人證明了他們會是團隊中非常有價值的一員。這全部都和價值有關。傑出人士是如此地有價值，因為他們知道在每種情景中如何提高和增加自己的價值。他們總是首先這樣問：“這個公司/工作的內在價值是什麼？怎樣才能提高它”，並以此處理每類問題。他們知道這種處理方式是超越最先的要求、發展職業的一種最佳方式。擁有更多的、共享的思想和真正的理解，使招聘方看到了他們面臨的挑戰的價值和真正的解決方式。傑出人士了解建立持久的友好關係的重要性。他們知道每一次會議都能潛在地成為一種長期關係的開始，他們對其同樣重視。這就是為什麼當有合適的空缺出現時，這些公司就會想到你。他們知道，留下熱情飽滿、忠實可靠以及聪慧、正直、又不迫不及待的印象就是自己真正的目標。他們知道投入精力加上集中精神就等於問題的解決。人際關係網的建設以及隨之而來的面試都要求堅持不懈：要堅持到底，有耐心，持續地關註。這是我認為你需要具備並表現出來的品質——著眼於目標，不斷向前、永不止步。在不對別人的慷慨表現出粗魯以及不珍惜的前提下，應該盡量把訪談的計劃安排得滿滿的，並且要表現得主動。對每一個跟你見過面的人你都應該留下這種印象：1是個不錯的人。2非常適合他的崗位。3想盡辦法說明他。4對他們來說是一個寶貴的資源。當你的關係網路產生這種良好的效果時，你就具備了作為一個傑出人士應有的素質。下一章將帶你進入會議室，從面試到工作邀約。在你努力向前的時候，讓你做的努力和人際關係網路發揮作用。前進的動力正在積攢，而你就是那台轟鳴的引擎。

本文摘自《打造真本事，談出高身價》

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　　本書作者集結其11年銷售與管理以及15年職業研究與專業招募經驗，再加上針對500 位職場菁英中的75位成功人士進行分析研究，融合而成為本書的精華。因此，每章內文也提供許多成功人士的秘訣及經驗，除了讓讀者參考之外，也能反省自己是否也能複製這些成功經驗，進而想出適合自己的方法，在職場上立於不敗之地。此外，在每一章里亦提供許多練習，可讓讀者循序漸進地練習，挖掘自己的優缺點，並找出發揮優勢之處。本書共分為七章，循序漸進地為讀者規劃出成為有身價人士的自修課程。首先，第一章即引導讀者做自我價值的探索，了解自己目前的定位，以及下一步的發展方向。從第三章開始，則傳授許多面試、撰寫履歷、薪資談判的技巧。從打造自己的身價開始，進而說明讀者找到符合自己身價的理想工作與滿意的薪資水平。