中國企業最缺機制和管理(1)

　　主持人：曾經有人說，柳總您做這個投資行業，其實就是想在不同的領域內、不同的行業內來實驗一下，複製聯想的這種可能性到底大不大。您同意這種說法嗎？

　　柳傳志：有一定道理，當初確實有這種想法的。這個投資實際是四件事情，第一件事情是“融”，融錢，就是你投資的錢從哪兒來。第二件事叫“選”，就是選那個被投的企業。第三件事情就是“幫”，你選完了以後要幫它，把它做好。第四個叫“退”，這個企業做好了以後，你要通過上市或者其他手段退出，把錢掙回來，叫退出。

　　龍永圖：退出機制。

　　柳傳志：退出機制。一般投資的人很容易以為投資就是“融”和“退”，投就是退出來。其實在我們看來，最重要的難點是“選”和“幫”。“選”就是這個企業得選好，不是所有的企業都能幫得好的，你根據什麼樣的情況選什麼樣的企業。“幫”呢就是這個企業需要什麼，你能夠幫它什麼。比如說需要管理、需要融資、需要什麼什麼事情，這些事情恰恰都是我們從一個小企業由小做到大做過的，而且在做之中不斷總結，老去研究，盡量把它總結成普遍規律，這樣慢慢還是有一些體會。所以到了2000年聯想進行分拆，進行組織架構調整的時候，實際上我們是有備而來的，做投資本身真的不是盲目去做的。被投企業分為兩種，一種企業呢，它可以把這個業務做得不錯，比如怎麼採購，怎麼銷售，或者這個產品它能做得很好，這個企業是一個層次。還有一些企業呢，不僅是這個能做好，而且領導人能更高一層地研究企業發展的戰略，說我這個東西做好了，我下一步做什麼；研究企業的執行力，我怎麼建立企業的文化。這個就有不同的層次。有的企業老闆，屬於第一個層次，心胸也未必寬，要親自領導企業，還不肯放手，做得那麼大。這樣的企業呢，我們就早早地上市退出，賺把錢就完了，幫它做到這兒，也就是這樣了。對於有些企業呢，領導人確實真的非常能幹，我開玩笑說有慧根，這種企業我們就是希望它能夠更好地發展，最好能做到像聯想這麼大，或者做得更長。

　　龍永圖：柳總講的投資問題，實際上我認為一個核心就是“幫”。為什麼我們中國一些大的企業、大的銀行要尋求國外的戰略投資者，實際上是尋求國際上對它的體制、機制的一種“幫”。我們中國的企業在很大的程度上，並不是非常缺錢，錢的問題不是第一位的，我們中國的企業就是需要國外的戰略投資者引進一些新的機制。所以目前我們中國在吸引外資方面，這一點特別值得強調。現在很多人說我們中國的外匯儲備這麼多，為什麼還要吸引外資？沒有必要了嘛。實際上我覺得我們中國從吸引外資一開始，就相當註重資金的投入，因為我們當時確實沒有錢。但是越到後面，資金的問題就不是第一位的，第一位的問題就是市場渠道，就是管理手段、管理工具、機制的引進。所以這一方面的話，我覺得我們中國的企業通過吸引外資的過程，能夠把機制問題解決的話，吸引投資的目的就達到了。

　　主持人：說到這個“幫”啊，我有一個比喻，就是您投資的這些行業和聯想集團，前者像不像您養的兒子，後者像不像您親生的兒子，這兩者感覺上是不是有一個輕重之分？

　　柳傳志：投資呢，它是分了類的。一類叫戰略投資，一類是屬於財務性投資，這個是什麼意思呢？財務性投資就是投了這個企業以後，幫它做好了就退出來，掙了錢就算完。戰略投資是什麼意思呢？就像我也是做軟體的，像微軟，你也是做軟體的或者是做別的，我投了你以後，希望你成為我戰略中的一個部分。我現在做的這個實際上叫財務投資，就是投了企業以後我是要退出的，我掙了錢，再去投別的。我不是投進去以後我要做這個行業了，就像你說的，是自己的兒子，還是把他賣掉，兩者是不同的。我們會不會把這個被投企業發展成兒子呢？也有可能。那就要那個企業的行業特別好，特別是管理層、班子特別地出色，我們就會做這個考慮。從現在來看，我們一般做的都是財務投資，這是一個概念。

　　第二，被投企業還分為三類：一類是這個企業很好的時候就投下去，投的時候我們占的比例也不大，等這個企業大了以後我們就退出，這種多半是屬於風險投資。企業自己還看不明白呢，尤其是高科技企業，那時候我們就投了。關鍵就是這句話，我們占的比例很小，以企業的經營者為主在經營，我們幫是幫它，比如就在管理上進行說明。第二種，就是規模大些，投的錢比較多。這種企業是什麼呢？是在成長中的企業，還沒上市，還沒成熟，但是這個投資比第一種就要大多了，已經看好了，值得一投。占的比例也不大，也是以人家為主。我在這要特別說明，這種企業我們同民營企業都是這樣的，絕不占控股。第三種企業，投下去就占大股，占住就是控股，可能還要對你進行?制上的改造，做比較大的手術。而前兩種呢，基本上是尊重人家企業團隊，給人家說明，選的多數是民營企業，做得比較好的，它可能某些地方，比如打到海外去渠道上有短缺，管理可能有些問題，認識得不深刻，供應鏈做得不好。是這種具體的說明，這就屬於退出以後得到回報。

本文摘自《與龍永圖論道》

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　　 龍永圖與聯想控股有限公司總裁柳傳志、中糧集團董事長的寧高寧、蒙牛乳業集團董事長牛根生、阿里巴巴董事局主席馬雲、SOHO 中國有限公司董事長潘石屹、微軟公司全球資深副總裁張亞勤、皇家飛利浦大中華區總裁張玥、Google公司全球副總裁李開复等商界精英論道，揭秘中外企業的成功基因。