五步驟繪圖法

2014-03-12 12:13:08

    下面這個練習叫做“經理人的活動空間”,它有很多用處。可以用它來找出日常工作中自身關係網路內的重要關係。也可以用它來實現一些更為具體的目標,比如:你要參加一個跨部門小組,該團隊的主要任務是推動一種非常重要的新產品上市。你可能想專門給這個專案繪制一張經理人活動空間圖,用它來分析影響專案成敗的重要關係。

    按照以下五個簡單的步驟就可以畫出經理的活動空間圖:

    1.在紙的中心畫一個圈代表你自己。(在這個練習中,你是中心!恭喜!)

    2.然後,圍繞著第一個圈畫6~10個圓圈(類似於行星及其週圍的衛星),每個圈代表著成功道路上的一個重要利益相關者—你必須依靠的組織或個人,以及對你的成功起決定作用的組織或個人(為什麼是6~10個?這是大部分經理人週圍的重要利益相關者的數目。如果你只寫出了兩三個,那麼你很可能忘記了一些重要關係,如果你寫出了十幾個,那麼估計是把一些並不重要的關係也寫上了,把這些次要的删掉吧,這樣你才能集中精力!)。

    3.將重要利益相關者的名字填入外圈。如圖2-1所示,這名經理人(我們暫且叫他“張傑”)的重要關係包括直接領導、領導的上司(首席運營官)、公司內的幾名高級主管(運營總監、信息服務總監、營銷副總裁)、兩名直接下屬(產品經理和服務經理)、兩個重要的外部群體(顧客和一個重要供應商歐文公司)。為什麼是這九個呢?因為這些人對張傑的成功能起到關鍵作用:他們要麼控制著關鍵資源,要麼可以提供重要支援,要麼可以加速或阻礙專案進展速度。

    圖2-1

本文摘自《徵服中層地帶》


  時間:大約25年前。暑假,我在當地的?館打工。那是我上班的第二天。刷盤子的房間又熱又濕。在我背後,堆著一堆油膩的塑料盤子;在我前面,另外一個打工仔正在從桌子上把盤子推過來,盤子里溢出的肮髒污水不時濺在我的新網球鞋上和腳下濕透的橡皮墊子上。連續刷了三個半小時的盤子和玻璃杯之後,我的手又酸又疼,衬衫也濕透了,還沾上了洗碗水,我的頭髮也濕乎乎地粘在了前額上。我靠著不鏽鋼桌子想喘口氣。隨著房門砰地一聲響,粗野的廚師拉斯蒂帶著怒火走了進來。他兩只手各拿著一個小鐵爐。“小伙子,怎麼了?我沒有聽到任何聲音,我認為你沒有在工作。把這些爐子上的油污刷幹淨。我給你個建議:如果想休息,最好邊敲壺邊休息。這樣聽起來你好像很忙。刷盤子的房間沒有聲音就意味著沒有人幹活……明白嗎?”

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