第七章　與上級相處融洽的雷鋒(1)

　　雷鋒跟各級領導的關係都很融洽，遇到困難就如實反映，要求說明。（原沈陽軍區工程兵主任王良太）

　　一、尊重、體貼上級的雷鋒

　　雷鋒所在團的韓萬金政委曾說過：“我們除了黨委經常研究對雷鋒的培養教育外，還專門指定一名常委說明他。如果領導不扶植、不大力支援，雷鋒可能就成不了‘雷鋒’。這也很重要。”在雷鋒成長的道路上，是離不開上級的關心、說明和扶持的。但是，上級為什麼選擇雷鋒呢？這當中有很多原因，雷鋒的家庭出身、階級立場、思想覺悟、個人表現、綜合素質都發揮了一定作用。另外，毋庸諱言，還有一個很重要的方面，就是雷鋒能夠處理好與各級領導的關係，和他們融洽相處。

　　原沈陽軍區工程兵主任王良太這樣評價雷鋒：“雷鋒跟各級領導的關係都很融洽，遇到困難就如實反映，要求說明。”的確，雷鋒不論是處於何種崗位，也不管在什麼場合，都尊重、服從、體貼上級，和他們相處融洽；上級遇到麻煩的時候，他忠心耿耿、立場鮮明；上級對他說過的話，雷鋒會時刻記在心裡，用心領會。

　　不管是自己默默無聞的時候，還是出名之後，雷鋒都是一如既往地尊重和服從自己的上級。從來不因為自己有了成績而驕傲自滿，或者依仗自己與更高層領導的關係而不把直接上級放在眼里。他虛心接受上級的批評，嚴格服從上級的安排，努力完成上級交給的工作任務。不僅如此，雷鋒還從自己的職責出發，從工作和日常生活中的點滴細微處出發，真心誠意、沒有半點雜念地理解、關心和體貼自己的上級，發揮自己機靈、勤快，善於把小事做細的優點，盡其所能地說明上司解決一些具體的問題。

　　在望城縣委機關擔任公務員時，雷鋒跟著縣委書記張興玉跑前跑後，打開水、做衛生、整理內務的事情不用說，張書記下鄉，他背著行李，挎著盒子槍，站崗放哨，保衛書記的安全。參加治沩工程時，雷鋒是指揮部的通訊員，縣委副書記趙陽城是總指揮。雷鋒服從命令聽指揮，兢兢業業地完成自己的任務，同時又自覺地承擔起照顧上級生活的責任。為了讓總指揮能休息好，趙副書記睡覺時，雷鋒就把門反鎖，有人來找就被他擋回去。趙副書記病倒了，他煮了書記最愛吃的甜酒煮蛋。在參軍去部隊的路上，雷鋒看到接兵領導連續忙碌很多天，睡眠不足，就主動和列車長聯繫，把領導們都安排到最後一節卧鋪車輛里去休息。這一件件小事都反映出雷鋒對上級的關心和體貼。

　　上級也是普普通通的人，也有普通人的心理和情感需求。對於一個真心地尊重自己，又能從生活和工作的實際出發體諒自己的下屬，上級怎麼會不給予肯定和接納呢？而我們身邊的很多人之所以同上級處理不好關係，甚至勢同水火，就是因為沒有把這個簡單的道理搞明白、執行到位。尊重上級，維護上級的權威，是一個下屬應當具備的基本的職業道德。但就是有些人為了標榜自己的個性，公然與上級唱對台戲，完全不把自己的上級放在眼里，並且自以為這樣做表明自己鐵肩擔道義、不畏權勢，實際上卻是沒有職業素養的表現。

　　還有一些人，或者是由於內向腼腆，或者是因為自視清高，且不說關心、體貼自己的上級，他們根本不去和上級接近，甚至是有意地回避和疏遠自己的上司。除非是確實有工作上的事情要向上司請示、匯報，否則他們根本不會走進上級的辦公室，更不會抽個大家都比較方便的時間和上級交談；在開會的時候，他們通常是找離領導最遠的地方坐下來，躲在角落里不引起領導的註意。他們不主動發言，即便是上級點名要聽他們的意見，也是隨便敷衍幾句就草草結束。即便是部門同事之間的聚餐、聚會，本來上級和下屬都可以放棄上下尊卑，完全平等、無拘無束地盡興，他們也總是矜持和拘束，保持著和上級的距離。而且，在內心裡，甚至是言談之間，他們還對那些和上級接近的人非常地鄙視，視之為趨炎附勢的小人。

　　這樣的人，在上級眼里會是個什麼樣的形象呢？即便上級對他們不反感，也是毫無印象，甚至無可奈何。因為他們從來不給上級以機會來了解他們，從來不主動地走到上級面前展示自己。由於得不到重用，他們做懷才不遇的郁悶狀，抱怨上司“近小人，遠君子”、任人唯親。可這能怪上級不重用他們嗎？他們不去找機會讓上級了解自己的特長和才幹，取得上級的信任，誰會去任用這樣的人呢？

　　很多人為處理上下級關係而頭痛，其實處理好上下級關係真的有那麼困難嗎？雷鋒很年輕，他的出身背景和社會經驗也不複雜，但他就是憑借著自然的情感，按照自己的本性去做，發自內心地去尊重、關心自己的領導，就很成功地處理好了與各個不同時期、不同層次上級的關係，從他身上，我們不應該有所啟發嗎？

本文摘自《做雷鋒式員工》

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　　 《做雷鋒式員工》是以“重新诠釋雷鋒精神”為主題的員工培訓讀物。該書跳出以往“學雷鋒=做好人好事”的片面理解，全面發掘“雷鋒精神”的完整內涵，充分展現了雷鋒身上所擁有的各種優秀品質和高水準的職業素養，說明雷鋒是一個值得當代企業員工全方位學習、提高自身綜合素質、取得職業成功的“好榜樣”。