共性二:創新性

2014-03-17 12:06:50

    德魯克曾經非常清晰地表達過什麼是企業,他說企業就是創造顧客,所以企業只有兩個功能:一個是銷售,一個是創新。在《創新與企業家精神》這本書里,德魯克用了整整一章的篇幅來定義企業家和企業家精神,著力闡述創新精神的根本含義。在德魯克看來,企業家(或者“企業家精神”)就是:①大幅度提高資源產出;②創造出新穎而與衆不同的東西,改變價值;③開創了新市場和新顧客群;④視變化為常態,他們總是尋找變化,對它做出反應,並將它視為機遇而加以利用。

    在德魯克看來,企業家的本質就是有目的、有組織的系統創新。而創新就是改變資源的產出,就是通過改變產品或者服務,為顧客提供價值,帶來更高的滿意度。所以,僅僅創辦了企業還不夠,德魯克舉例子說,一個人開了一家餐館,雖然他冒了一些風險,也不能算是企業家,因為他既沒有創造出一種新的滿足,也沒有創造出新的消費訴求。但是,麥當勞的創始人雷•克羅克卻是企業家,因為他讓漢堡包這一普遍的產品通過連鎖的方式進行標準化的生產,大大提高了資源的產出,增加了新的消費需求,影響了人們的生活。

    創新不僅僅是今天市場環境的條件,更重要的是,創新是企業能夠成為價值型企業的能力所在。如果寬泛一點兒說,成功的企業都是創造性地開辟了新的領域。蘋果帶領我們走向計算機時代的時候,星巴克創立了全新的商業渠道,使咖啡成為商務人士瞬間可以享受到的休閑;杜邦企業“讓女王的絲襪女仆也可以享用”;沃爾瑪的商業模式讓產品“總是以最低的價格銷售”;阿里巴巴更是“讓天下沒有難做的生意”……這些企業的奇迹都是源於創新能力的發揮。創新表現在5個領域:創新的產品、創新的市場、創新的替代材料、創新的商業模式和創新的企業組合。這些創新會依賴於技術、資金、人才等,但是最重要的是人才、技術和資金需要轉化為創新的成果,得到這5個方面的成果才是創新性的體現,僅僅擁有人才、資金和技術是遠遠不夠的,他們需要轉化才是真的創新能力。正如熊彼特所言,“創新是判斷企業家的唯一標準”。

本文摘自《成為價值型企業》


  30年前,中國企業跨入世界,企業變大,世界變小;30年後,中國企業融入世界,企業?大,世界更大。
  由於轉型速度在加快,中國過去30年工業化進程還在進行的同時,資本化的浪潮已經來到,而且越來越轟轟烈烈。進入2000年之後,一些壟斷性行業次第開放,銀行、電信服務、保險、能源、傳媒等領域的開放過程中,中國企業開始從“體制改革”轉變為“專業能力提升”,這最終將成為推動中國社會秩序進步的一個由外而內的國際力量。

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