先行者的新視界(2)

　　衛哲：在數量巨大的情況下很多偶然性就會被發掘出來，把偶然性整理一下就會總結出必然性。做網上的電子商務，即使把偶然性看錯了，調整成本也非常低。通過技術手段去分析海量信息中的必然性，哪怕總結錯了也可以再去調整和完善，這樣的做法非常有可能實現消費者的個性化營銷。

　　生態鏈：內貿、外貿與C2C的關聯

　　孫彤宇：比較初級的層次，舉例來說，是在淘寶上開店做零售，然後去阿里巴巴B2B網站進貨，這樣就是一頭做批發，一頭做零售。更高的層次是，比如，在淘寶網上發現淘寶網的消費者需求，或者說分析整個淘寶網上的產品結構，去尋找哪些消費者的需求還沒有滿足，然後去阿里巴巴B2B網站，但不是去買現成的產品，而是去買設備、買原材料，自己去加工，生產出你自己獨有的產品。

　　衛哲：這麼聪明的網商我已經碰到過幾位，他們可以說是把阿里巴巴集團的產品和服務吃透了，也用透了，在阿里巴巴集團構建的生態鏈里，他們就活得非常舒服。其中有一位，最早是從做外貿服裝出口開始，但做服裝業務有時候會碰到比較嚴峻的外貿形勢，所以這就逼著他把一些外貿訂單拿到國內的貿易市場上來做批發，於是他就到了阿里巴巴B2B的國內貿易平台。同時由於外貿的價格競爭激烈，所以他又開始在阿里巴巴的內貿平台上做採購：採購佈料、輔料。最後，為了把握消費者真實的想法，他又到淘寶網上去開店，然後開始用支付寶進行收款，據說最近他已經開始用雅虎做網路推廣了。像這 樣的網商，已經在初步實現打造自己的電子商務生態鏈的想法了。

　　傳統零售業銷售的商品形態未來將有巨變

　　崔仁輔：互聯網帶來了很多商機，它把以前的商業次序重新洗牌、重新分配。但我認為傳統零售與網上零售肯定是互補關係。

　　孫彤宇：從總體來看，傳統的線下連鎖銷售業態，在很長的一段時間裡一定會存在，這里的變數是：未來，傳統零售業所銷售的商品可能會發生變化。說不定很多的商品會從傳統零售業的貨架上撤走，因為這些商品找到了更好的到達消費者的方式和渠道。

　　衛哲：我是一個堅決的產品路線者，我認為傳統零售與網上零售很大程度上也是一種互補關係。至於競爭的輸贏，我覺得最終的贏家，肯定是消費者。

　　商業世界千變萬化，以上三位企業家的對話，涉及精確營銷、大規模定制、以銷定產、個性化消費等商業前沿領域。面對商業巨變，誰將面臨風險，誰又將擁有未來？個中深意值得深思。

　　比如“以銷定產”這個看似古老的話題。這樣的理念已經流傳了很長一段時間，然而真正做到的企業卻是少之又少。

　　你也許會得出一個結論：那些生產商真是差勁的生意人。像諾基亞這樣一個市值達數十億美元的手機生產商，怎麼會遇到缺少關鍵部件的問題呢？像英特爾這樣的超級巨頭，又怎麼會因為庫存了太多的部件而進退維谷呢？為什麼一開始它們不能達成協議並購買數量剛剛好的元件呢？在一個完美的世界里，它們能夠這樣做。但是在現實世界里，芯片生產商需要很長的訂貨週期來完成龐大的訂單，這些訂單必須在交貨之前幾個月下達。沒有人能夠準確地知道6個月後的需求是多少，即使是諾基亞也辦不到。在此期間，其他人也許生產出了一種新的、性能更好的芯片，而諾基亞覺得自己需要購買這種新產品；又或者英特爾發現了一種以更低廉的成本生產同類芯片的方法，所以將生產資源轉移到了這種新的生產領域，而停止了過去的生產模式。①

　　真實的商業是一個複雜的過程，也許它從來都不是按照零成本在交易的。人們所能做的，無非是通過各種手段，盡量把摩擦成本降低。而電子商務，則提供了一種最新的、也許是最大的可能性。

本文摘自《阿里巴巴的商業新視界》

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　　 幾年之前，網商還只是停留在紙面上的一個模糊不清的概念。但幾年之後，以阿里巴巴為推動的新市場力量迅速崛起，發展成一股不容小視的經濟動力，推動商業、文化、人際關係等各個領域以前所未有的方式前行。
　　本書以阿里巴巴的成功運作為例，闡釋了當中小企業和創業者面臨資金匮乏、客戶匮乏、經驗匮乏、人才匮乏的瓶頸時，唯有電子商務可以說明他們學習到商學院里沒有的知識，找到全球範圍內的縫隙市場，最大化地發揮個人的創造力和能量；也正是在這里，創業者們輕鬆跨入全球交易網路的門檻——人人都可以成為網商，網商可以贏天下。