第6節：培養當衆講話的信心

　　第二節 培養當衆講話的信心

　　Developing Confidence

　　在台上時你要把身體站直，可以直視聽衆的眼睛，然後開始信心十足地講話，就好像他們每個人都欠你的錢。假想他們欠你的債，假想他們聚在那兒是要求你寬限還債的時間。這種心理意念對你大有說明。

　　"卡耐基先生，我在5年前曾到過你舉辦示範講演的一家飯店，我來到會場門口就停住了。我知道只要走進房間，參加上課，早晚都得要講演一番，我的手僵在門柄上，我走不進去，最後只有轉身走出了飯店。

　　"當時，我要是知道你能教人輕而易舉地克服恐懼-那種面對聽衆會癱軟的恐懼，我就不會白白錯過5年的時光了。"

　　說這話的人，並不是隔著張桌子在唠家常，而是正對著許多人發表演講。這是我在紐約市某個班次的畢業聚會上所遇到的情境。他說話的當時，我被他特別的儀態和自信所吸引，我想，這個人一定能夠借由他新學的表達能力和自信而大大提高處理行政事務的技巧及能力。身為他的老師，我很高興他已經敢於正視恐懼並予以迎頭痛擊。我忍不住要想，他要是在5年或10年之前便已戰勝恐懼，不知會比現在多成功多少，多快樂多少。

　　愛默生（Emerson）說："恐懼比世上任何事物都更能毀掉人類。"啊！感謝上苍，使我此生得以將人們從恐懼中解救出來。1912年我開始授課時，自己絲毫不曉得這項訓練會成為說明人們克服恐懼和自卑感的良方之一。我現在發現，學習當衆說話是克服不安，並建立勇氣和自信再好不過的方法。為什麼這麼說呢？因為多年來訓練人們當衆說話的工作，使我已?得到一些?驗，可以幫大家很快地克服上台的恐懼，並在短短的數週練習後產生信心。

　　法則7：增強信心的三個法則

　　（Predetermine Your Mind to Success）

　　"對成功溝通充滿信心！"你應該記得，第一章里我們在大略地提到當衆說話要建立正確態度時，曾用過這句話。具體操作起來有三個步驟。

　　（1）提煉自己的題材

　　題材選好之後，有計劃地加以整理，並在朋友面前進行演習。當然，這樣準備還不算完全，你得深信你的題材具有很高的價值，這就要求你必須具備那種曾經激勵過歷史上偉人們的態度，即笃信自己的信念。怎樣才能激起對講演的激情呢？很簡單：仔細探究題材，抓住其更深層的意義，並問自己：你的演說將怎麼樣說明聽衆，使他們聽過之後成為更好的人？

　　（2）不要做可能會失敗的想象

　　舉例來說，你可能會犯語法錯誤，或講到中途某處會突然停頓，這些都是失敗的想象，它可能在你開始演講之前就摧毀了你的信心。還有一點要註意的是，在開始演講之前，一定要把註意力從自己身上移開，集中精神聽聽別的演講者說些什麼，把全副註意力放在他們身上，這樣就不會造成過度的登台恐懼了。

　　（3）給自己打氣

　　除非一個人是懷抱某種遠大目標，並為此而奉獻生命，否則任何一位演說者都會有懷疑自己題材的時候。他會問自己，題材是否適合，聽衆是否會感興趣等。他很可能一時沖動便把題目改了。遇到這種時候，當消極的思想極可能毀掉你的自信時，你就應該為自己做一番精神動員。用淺明、直白的言辞和自己說，你的演講很適合你，因為它來自你自己的經驗，來自於你對生命的感悟。和自己說，你比聽衆當中任何一個都更有資格來做這番特別的演講。並且，苍天在上，你將全力以赴，把它說個清楚。

　　對於這種自說自話的方式，你也許會存疑：這種老式的方法管用嗎？可能吧。不過，現代心理學家如今都同意，由自我啟發而產生動機，即使是佯裝的，也是提高學習效率最有力的方式之一。那麼，根據事實所做的精神動員，效率更不知道要高出多少？

　　法則8：充滿自信地行動

　　（Act Confident）

　　美國著名心理學家威廉·詹姆斯（William James）寫道："行動似乎產生於感覺之後，但事實上卻是行動與感覺並行，行動在意志的直接控制之下，借著制約行動，我們可以間接去制約感覺。

　　"因此，假如我們想要找回失去的歡樂，那麼最佳方法就是快快樂樂地去行動、去說話，表現得一如歡樂就在你心中一樣。如果這樣的舉動還不能讓你快樂起來的話，那就沒有任何辦法了。"

　　"所以，如果你想讓自己勇敢一些，那就先表現得好像真的很勇敢一樣，運用一切意志來達成那個目標，勇氣很可能就會取代恐懼感。"

　　嘗試一下詹姆斯教授的勸告吧。要想克服恐懼，當我們面對觀衆時，不妨就表現得好像真的很有勇氣一樣。當然，前提是一定要有充分的內容準備，否則就是再怎麼表演也是無用的。所以，如果你對自己所要講的內容已經了然於心，那就輕快地大踏步而出，適當地做做深呼吸。事實上，在登台面對聽衆之前，我們應深呼吸30秒，這樣做可以增加腦的氧氣，幫你提神，給你勇氣。傑出的男高音姜·德·?斯基（Jean de Reszke）常說，你若氣充胸間，便可以"席氣而坐"，緊張感自然就會消逝無蹤。

　　在台上時你要把身體站直，可以直視聽衆的眼睛，然後開始信心十足地講話，就好像他們每個人都欠你的錢。假想他們欠你的債，假想他們聚在那兒是要求你寬限還債的時間。這種心理意念對你大有說明。

　　你如果懷疑這種方法的可靠性，不妨與那些在你之前接納本書意見的我班上的同學溝通一下，只消幾分鐘，你就會改變原來的想法。不過，由於你無法同他們交談，不如就相信一個美國人的話吧，他常被視為勇氣的象徵。他一度膽小異常，但是自從勤奮練習積極的自我暗示之後，就成了勇者之王。他便是反託斯勇士、可以左右聽衆、揮斥方遒的美國總統西奧多·羅斯福（Theodore Roosevelt）。

　　"因為一度是個病歪歪而蠢笨的孩子，"他在自傳里這樣說，"年輕時，我既緊張又對自己的能力毫無信心，所以我不得不艱苦而辛勞地訓練自己，不只是身體，還有靈魂和精神。"

　　感謝他說出自己蛻變的經過。

　　"孩提時期，"他寫道，"我在馬利埃特（Marryat）的一本書里讀到過一段話，印象極深刻，它時時刻刻萦繞在我心中。這段話說的是一艘小型英國軍艦的艦長，向人們介紹如何能夠讓自己器宇軒昂、無畏無懼。他說：起初，將要有所行動時，人人都會有恐懼感，最好的辦法就是學會控制自己，使自己表現得好像毫不害怕。這樣持之以恒，原先的假裝就會變成事實，我們就會借著練習無畏的精神，在不知不覺間真的變成無畏的勇者了。"

　　"這便是我據以訓練自己的依據。起初，我害怕的事情真多，從大灰熊到野馬及槍手，無一不怕，可是我表現得好似不怕的樣子，漸漸地我便真的不害怕了。人們如果願意，也能變得像我一樣。"

　　克服當衆說話的恐懼，對於我們做任何事情都會有極大的潛移默化的功效，那些接受這項挑戰的人，會發現自己的性格會越來越好，也會發現戰勝當衆說話的恐懼已經使他們脫胎換骨，獲得更豐富、更圓滿的人生。

　　有個推銷員寫過這樣一段話："在班上站起來幾次之後，我覺得任何人我都不怕了。一天早上我走到一家特別兇悍的買主面前，他還沒來得及說'不'，我已經把樣品都攤開在他的桌上。結果，他給了我一份最大的訂單。"

　　一位家庭主婦告訴我們的一位培訓代表："我以前不敢請鄰居上家裡來，唯恐自己無法使得賓主談笑盡歡。但是上過幾次課並站起來講過話之後，我毅然開了第一次家庭宴會，真是圓滿成功。我週旋於賓客之間，使他們盡興歡談，絲毫也不覺得困難。"

　　在一個畢業班上，一名做店員的學生說："我以前很怕顧客，我給他們一種印象，好像我總是戰戰兢兢的，在班上講演過幾次之後，我覺得說起話來更有自信，也更從容了，我開始理直氣壯地表達自己的見解。我在班上講演後的第一個月里，我的銷售成績便上升了45%。"

　　上面所述的這些人還告訴我，自己一旦能夠輕易地克服恐懼和焦慮之後，他們也能輕易地避免一些失敗，甚至那些以前認為非常棘手的事情，現在也都做成功了。另外，當衆說話可以讓人獲得信心，從而讓我們滿懷希望地面對每一天。你將能以煥然一新的勝利感，去迎戰生活里的難題和困擾，而以前那種讓人頭疼難解的問題，現在卻變成了增添生活情趣的快樂和挑戰。

本文摘自《提升口才的60個法則》

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　　 戴爾-卡耐基，是美國著名成人教育家，20世紀最偉大的勵志大師。他運用心理學知識，開創和發展了一種融演講、推銷、處世、潛能開發為一體的獨特口才訓練方式。卡耐基口才訓練、成人教育機構遍佈全世界，分支機構多達1 700餘個。接受這種訓練的，不僅有名星巨商、各界領袖，也有軍政要人、內閣成員，甚至還有幾位總統。人數多達幾千萬，影響了20世紀的幾代人。