第5節：高效說話的強力法則(4)

　　"盡力培養出一種能力，讓別人能夠清晰地了解你，學著在他人面前、在人群當中，在大衆面前清晰地表達自己的思想和意念。在你這樣努力去做並不斷進步時，你就會發覺：你真正的自我正在人們心目當中樹立一種前所未有的形象，產生前所未有的震撼。"

　　"從這份處方，你會收到雙重好處。你學著對別人講話時，你的自信心也隨之增加，而你整個人的性格也會越來越平和，越來越美好，這意味著你的情緒已經漸入佳境。情緒既是漸入佳境，身體當然也就漸入佳境了。在我們現代的社會里，不論男女，不論老少，都得當衆講話。我個人並不清楚它在工、商業中究竟會給人帶來什麼利益，可是，我確實知道它對健康的好處，所以奉勸各位，只要有機會，就對幾個人或者許多人說說話，你會越說越好，我自己就是這樣，同時你會感到神清氣爽，感到自己身心和諧。這是你從前感受不到的。"

　　"這是一種畅快、美妙的感覺，沒有任何藥丸能給你這般感受。"

　　因此，高效說話的第二個最重要法則便是全心全意想著自己能夠當衆講話，想象自己被接納時所獲得的愉悅感。牢記威廉·詹姆斯的話："倘使你對某項結果足夠關心，你自然一定會實現這一結果。"

　　法則3：對成功溝通充滿信心

　　（Predetermine Your Mind to Success）

　　那是在一個廣播節目上，人家要我以三句話來說明我曾學到的最重要的一課。我是這麼說的："我所認為的最重要一課就是我們的所思所想非常重要，我如果能知道你的思想，就能了解你這個人，因為你的思想造就了你這個人。借著改變自己的思想，我們就能改變自己的生活。"

　　現在你已經把關註點鎖定在增加信心和進行有效交談的目標之上了。從現在開始，你一定要積極地想著，自己的這番努力一定會成功。你一定要對自己在衆人面前講話的努力成果持輕鬆樂觀的態度。你一定要把詞句印記在每項行動上，傾全力培養這種能力。

　　這兒有一則故事，可以強有力地證明：任何人若想接語言挑戰，達到言簡意赅的溝通效果，就必須具備強大的決心。我要寫的這個人，他已經成為經營管理界的精英、商界的傳奇人物，但是在大學時代，他初次起立講話時，卻因笨嘴拙舌而失敗。老師指定的五分鐘演講，他講不到一半，就臉色發白含著眼淚匆匆走下講台。

　　那個青年學生有過那樣的經歷之後，卻不肯就此服輸。他立下決心要做個優秀的演說家，並為此堅持不懈地努力，最後終於成為政府的?濟顧問，飲譽業界。他就是克來倫斯·B·藍道爾（Clarence B.Randall）。在他發人深省的許多著作中有一本《自由的信念》（Freedom's Faith），提到當衆演講："我的演講日程時刻排得滿滿的，出席的場合有廠商的午餐會、晚餐會、商務部、基金籌募會，校友會以及其他。我曾經在密歇根州（Michigan）的艾斯肯那巴發表愛國演說，在慷慨激昂中投身第一次世界大戰。我曾與米基·龍尼（Mickey Rooney）下鄉做慈善講演，與哈佛大學校長詹姆斯·佈朗特·柯南（James Bryant Conant）和芝加哥大學校長羅伯·M·胡欽斯（Robert M.Hutchins）下鄉宣傳教育，我甚至還曾以極憋腳的法語做過一場餐後演說。

　　"我想我知道聽衆想要聽什麼，以及他們希望這些內容被怎樣地表達出來。一個人，只要他願意去學，都可以做到這一點。"

　　我與藍道爾先生有同感。想要成功的意志，在成為有效說話者的過程中是成敗的關鍵所在。我若能看透你的心思，確知你的意志有多強，以及你思想的積極程度，我便能近乎明確地預測，你在改進溝通技巧上的進步會有多快。

　　在我中西部的一個班級里，有一個人在第一個晚上就站起來自信滿滿地說，他不以做一名房屋建造商為滿足，他要做"全美房屋建造會"的發言人，他最想做的是，在全國上下奔走，告訴人們他在房屋建造業中遭遇的問題與獲得的成就。這個人就是喬·哈弗斯蒂（Joe Haverstick），他真的說到做到。他是那種讓老師高興的學生，他有玩命的狂熱精神，他全身心地準備自己的演講，仔細地練習，絕不錯過任何一次上課的機會，哪怕是遇上他工作最忙的時節。他毫不含糊地按學生本分去做，結果他進步神速，連自己都感到吃驚。兩個月的時間，他就已經成了班上的佼佼者，被選為該班班長。

　　大概是一年後，在維吉尼亞州（Virginia）的佛克，主持該班的教師這樣寫道："我已經完全忘了俄亥俄州的喬·哈弗蒂斯了，一天早上，用餐的當口，我打開《維吉尼向導》，其中赫然有一副喬·哈弗蒂斯的照片與一篇贊譽他的報道。前一天晚上，他剛剛在地區建造商的盛大聚會上發表演說，依我看，喬豈止是全國房屋建造?會的發言人而已，他其實就是會長呢！"

　　所以，要想成功，必須具備的條件就是：用渴望提升熱忱，用毅力以克服障°，並堅信自己一定會成功。

　　當年，羅馬的裘留斯·恺撒（Julius Ceasar）從高盧（Gaul）出發，將要登入現今的英格蘭時，他是如何確保自己軍隊成功的呢？他做得非常聪明：他把軍隊集結在多佛爾海峽（Dover）的懸崖之上，下面就是高達百尺的海浪。就在這懸崖邊上，將士們看到赤紅的火舌吞噬了運載他們渡海的每一艘船只。置身敵國，與大陸遇後的聯繫就這樣在火海中化為灰燼，最後撤退工具也已焚毀，留下來唯一可做的事就是：前進、徵服。他們就是這麼做的。這便是不朽的恺撒精神。那麼，在你出發去徵服對聽衆的恐懼時，何不將這種精神也變成你的？把每一分消極的思想都扔進熊熊的大火中，並將通往過去的讓你踌躇不前的每道鐵門都緊緊關上呢？！

　　法則4：抓住一切機會練習說話

　　（Seize Every Opportunity to Practice）

　　第一次世界大戰前，我在紐約125大街青年基督會所教授的課程已經有所調整，不再是當年的內容。教材中每年都有新觀念加入，並把舊的想法予以淘汰。但是，有一點卻是經久不變，那就是各班的每一個學生必須起立一次（大部分的情形都是兩次），在同學面前講演。因為不當衆說話，任憑是也學不會在大庭廣衆面前演講的，就好比一個人不下水，便學不會遊泳一樣。你即便把當衆演講的書都讀一遍，包括你現在拿的這本書，也依舊開不了口。因為書本只是詳盡的指引，你得將它的建議付諸實踐才行。

　　當蕭伯納（George Bernard）被問及他是如何學會聲勢奪人地進行演講時，他答道："我是以自己學會溜冰的方法來做的-我使勁讓自己出醜，直到我習以為常。"年輕時，蕭伯納是倫敦最膽怯的人之一，有人看見他在防波堤上走上20分鐘或更多的時間，最後才壯起膽子去敲人屋門。他承認："很少有人像我這樣為膽小而痛苦，或極度地為它感到羞耻。"

　　後來，他無意間用了最好、最快、最有把握的方法來克服羞怯、膽小和恐懼。他決心把弱點變成自己最有力的資本。他加入了一個辯論學會。倫敦一有公衆讨論的聚會，他必定參加。蕭伯納全心投入社會主義運動，並四處為該運動演講。結果，他把自己變成20世紀上半葉里最自信、最出色的演說家之一。

　　在你週圍，說話的機會隨處都有。建議你不妨參加一個組織，志願從事需要你講話的職務。在公衆聚會里站起身來，讓自己出個頭，即使只是附和也好。開部務會議時，千萬別粘在椅子上牙關緊閉，開口說說話吧！你只要往自己週圍看看就會發現，沒有哪種行業、社交、政治活動，甚至是社區里的事務是你不必開口說話就能完成的。除非你說話，不停地說，否則你永遠也不知道自己會有怎樣的進步。

　　"那些我全都明白，"一個年輕的商務主管有一次對我說，"可是，我總猶豫著不敢面對學習的艱難考驗。"

　　"什麼是艱難考驗？"我說，"快把那種思想從腦子里趕出去，你從來沒有用正確的-徵服性的精神，想過學習。"

　　"那是什麼精神？"他問。

　　"冒險精神啊！"我告訴他，接著又向他談起一點借著當衆講話而獲得成功的方法。並告訴他，一個人的個性更能借此而開朗起來。

　　"我要試試，"最後他說，"我要去從事這項冒險。"

　　在你繼續閱讀此書並將其中原則付諸實踐之際，你也是在進行冒險。你會發現，在這項冒險中，你的自我導引的力量與敏銳的觀察力會支援著你，你會發現這項冒險將會在"內在"和"外在"兩個方面改變你。

本文摘自《提升口才的60個法則》

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　　 戴爾-卡耐基，是美國著名成人教育家，20世紀最偉大的勵志大師。他運用心理學知識，開創和發展了一種融演講、推銷、處世、潛能開發為一體的獨特口才訓練方式。卡耐基口才訓練、成人教育機構遍佈全世界，分支機構多達1 700餘個。接受這種訓練的，不僅有名星巨商、各界領袖，也有軍政要人、內閣成員，甚至還有幾位總統。人數多達幾千萬，影響了20世紀的幾代人。