第3節：高效說話的強力法則(2)

　　為了更明了地掌握本書的梗概，請你牢記以下四條規則，它們十分有用。

　　法則1：從他人的經驗中汲取自信

　　（Take Heart From the Experience of Others）

　　衆所週知，地球上沒有哪一種動物是天生的大衆演說家。在過去的一段時間裡，當衆演講被看作是一門高深的藝術，演說者必須嚴格遵守修辞方法和優雅的演說方式，而這往往要比成為一個天生的演說家難度更大。現在我們卻把當衆演說當成一種交談的技能。以前那種唱作俱佳的方式，激昂慷慨的聲音已經永遠過時。因為我們與親人共進晚餐，在教堂中做禮拜，看電視、聽收音機時，喜歡聽到的是率真而自然的語言，是那種按正常的邏緝進行構思，專注地和我們談論問題的說話方式，而不是對著我們不著邊際地高談闊論。

　　當衆演說不是一門封閉的藝術，並不像許多的學校教科書所描述的那樣，只有經過多年的美化聲音，並與修辞學的玄奧奮戰許久之後才能獲得成功。我本人的教學生涯幾乎全用於向人們證明：當衆說話其實輕而易舉，只要遵守一些簡單而重要的規則就足夠了。

　　1912年，我在紐約125號大街的青年基金會開始授課時，曾和這個班的學員們一樣，對當衆演說也是無知懵懂。我教授那些初期班次的方法，和我在密蘇里州的華倫堡上大學時教授的方法大同小異。但是我很快就發現自己走上了歧路：我竟然把商界中的大人物當成大學新生來教。我發現以韋伯斯特（Webster）、柏克（Burke）、匹特（Pitt）及歐康內爾（O'Connell）（以上幾人都以演說而聞名）為例，一味地模仿他們對學員們來說毫無裨益。我班上的學生所要的，是在下一次的商務會議上能有足夠的勇氣直起腿來，做一番明晰、連貫的報告。

　　於是，我把教科書一古腦全抛掉，站上講台，以一些簡單的概念和那些難兄難弟們一起埋頭苦幹，直到他們的報告詞達意盡，直指人心為止。這一招果然奏效，因為此後他們一再回到課堂上來，還想學到更多的東西。

　　我真希望，你有機會看看我家裡或者世界各地我的代表們的辦公室里存檔的感謝函，它們有的來自工業領袖，這些人的大名常見於《紐約時報》及《華爾街日報》商業版中。也有來自州長、國會議員、大學校長和娛樂圈中的名人。還有數以千封的信則來自家庭主婦、牧師、老師、青年男女們，雖然他們在自己的社區里都還是籍籍無名的人。另外，還有一些來自主管人員和等待升遷的主管人員、技術纯熟或生疏的手工業者、工會會員、大學生和職業女性等。所有這些人都感到需要自信，需要具有在公開場合中表達自己的能力，以期讓人接納自己。他們在實現了這雙重的目標之後，心存感激，因此特別抽空寫信給我，表示感謝。

　　在我教過的數千人中，有個例子在我寫書的此刻閃進我的腦海里來，它當時對我影響極大。

　　多年以前，費城有一位成功的商人，D·W·根特（D.W.Ghent）來我這里上課不久，邀我共進午餐。餐桌上他傾身向前，說道："卡耐基先生，我十分害怕在各種聚會中說話，而這種機會真是很多。但是如今我作為大學里的理事會主席，必須主持會議。你想，我已經一把年紀，還有可能學會當衆說話嗎？"

　　我班上也有人擔任類似職位。根據那些人的成功經驗，我向根特保證他也一定會成功。

　　大約三年後，我們又在同一家俱樂部共進午餐，在相同的餐室里用餐，而且桌子也是我們初次見面時用過的那張。我提起我們三年前的談話，問他我的預言是否已經實現。他微笑著從衣袋中拿出一本紅色小筆記本，給我看他最近排定的演說日程表。"有能力做這些演講，演講時所獲得的快樂，以及我對社會能夠提供的額外服務-這一切都是我一生當中最高興、最滿足的事。"他說道。

　　不但如此，根特先生接著又得意洋洋地亮出王牌。他所在社區的教堂，打算邀請英國首相前來費城，在一次宗教會議上進行演說。首相很少來美國，而負責介紹這位傑出政治家的費城人選不是別人，卻正是根特先生。

　　就是這位先生，三年前他還在這張桌邊問我，他能否做到有朝一日當衆畅談如流？

　　-且再舉一個實際的例子。

　　已故的古德瑞奇公司理事長，大衛·M·古德瑞奇（David M Goodrich），有一天來到我的辦公室。"我的一生，"他開口道，"每到要說話時，沒有一次不是驚恐萬狀的。可是我身為理事長不能不主持會議，我和理事們個個都已相識多年，大家圍桌而坐時，我同他們對答如流，一點困難也沒有。然而一旦起身說話，我就呆若木雞，一個字兒也說不出來，這種糟糕的情況一直得不到改善。所以我也不相信你能幫我改善，我的問題太嚴重了，積重難返。"

　　"噢，"我說，"你既然認為我幫不上忙，為什麼還來找我？"

　　"只為了一個原因，"他說道，"我有一個會計師，他負責處理我的私人賬目，他原本是個害羞的家伙，每天他進自己的辦公室之前，得先穿過我的辦公室。好多年來，他都是蹑手蹑腳地走過我的辦公室，眼觀地面，難得說一個字。不過最近他改頭換面了，如今他走進我的辦公室時，下巴高擡，眼里放光，信心十足，神採奕奕，而且他還說'早安，古德瑞奇先生。'我驚訝於他的變化，就問他，'是誰讓你有這種改變的？'他於是告訴我參加你的訓練課程的事，我就是因為看到了那個吓壞了的小人兒身上的大改變才來找你的。"

　　我告訴古德瑞奇先生："定期來上課，照我們的要求做，不出兩星期，你就會喜歡在大衆面前講話了。"

　　"你要是辦得到，"他說，"那我可要成為全國最快樂的人兒之一了。"

　　他果然來參加培訓，進步神速。3個月後，我請他參加一個3000人聚會，並要求他向人們談一談他從我們的培訓中所獲得的收益。他很抱歉-不能來-事先有約。結果第二天他又打電話過來說："我把之前的那個約會取消了，我要來你這里，並為你而演講，這是我欠你的，我要告訴聽衆你的訓練給我的說明。我這麼做是希望借著自己的故事來激勵一些聽衆，讓他們克服殘害他們生命的恐懼。"

本文摘自《提升口才的60個法則》

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　　 戴爾-卡耐基，是美國著名成人教育家，20世紀最偉大的勵志大師。他運用心理學知識，開創和發展了一種融演講、推銷、處世、潛能開發為一體的獨特口才訓練方式。卡耐基口才訓練、成人教育機構遍佈全世界，分支機構多達1 700餘個。接受這種訓練的，不僅有名星巨商、各界領袖，也有軍政要人、內閣成員，甚至還有幾位總統。人數多達幾千萬，影響了20世紀的幾代人。