第28節：組織變革中的自我管理(1)

　　Lesson 4

　　培訓課程 4

　　組織變革中的自我管理

　　TCL的掌門人李東生在企業變革的過程中常用以下故事激勵自己：

　　鷹的重生

　　鷹是世界上壽命最長的鳥類，一生的年齡可達70歲。要活這麼長的壽命，它在40歲時必須作出兩種選擇：要麼等死，要麼經過一個非常痛苦的更新過程--150天漫長的蛻變。因為這時，它的喙變得又長又彎，幾乎碰到胸脯；爪子開始老化，無法有效地捕捉獵物；它的羽毛長得又濃又厚，翅膀變得十分沉重，飛起來極為吃力。

　　鷹必須很努力地飛到山頂，在懸崖上築巢，並停留在那里，不得飛翔。鷹首先用它的喙擊打岩石，直到完全脫落，然後靜靜地等待新的喙長出來。鷹會用新長出來的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉。當新的趾甲長出來後，鷹便用新的趾甲再把身上的羽毛一根一根拔掉。

　　五個月以後，新的羽毛長出來了，鷹重新開始飛翔，迎接新的歲月！

　　這個故事應該說不僅對像TCL這樣的經營性實體有著極大的啟示作用，其實給任何組織和不甘平庸的個人都能帶去深刻的警醒！

　　人們公認：當今世界，唯一不變的就是變化，其實我們早在《易經》時代就懂得了這一點。變化既然是常態，就沒什麼可怕，何況變化可能給我們帶來更好的結果。然而，組織變革畢竟是一種不同於一般的特殊的變化。正因為現實中成功的組織變革並不多見，所以，變革管理不僅成為組織領導人必須研究的重大課題，同時，也是組織中一般成員必須面對的人生挑戰！

　　組織變革必然會給身處其中的每個人帶來不同程度的沖擊。我曾在一家全球100強的綜合性跨國公司工作。正值我上任中國合資公司總經理一職之際，另一家在全球排名更加靠前的公司宣佈並購我們公司。因機構重組，我無法繼續領導凝聚了我大量心血的合資公司，甚至濒臨失業的邊緣，我的挫折感可想而知。我抱怨過、痛苦過、掙紮過，但我慶幸自己沒有被組織變革擊垮，反而因其更加清醒地認識了自我，更加積極主動地去把握自己人生的方向！再回首，我發現組織變革帶給我的是飛躍性的成長，是人生極為寶貴的一次歷練！"福之，禍之所倚；禍之，福之所伏。"

　　無論你是否經歷過組織變革，不可否認的是，持續穩定的組織和工作崗位變得越來越稀有，而變革卻很可能出現得讓你猝不及防，是否擁有變革中的自我掌控和管理能力愈發成為職場人士必備的職業素養之一。

　　本培訓課程關註的並不是企業的領導者如何更加有效地領導和管理組織變革，而是從大多數員工的角度，探讨他們在對組織變革並無多少決定權的情況下，如何更加從容地應對，使組織變革成為自己人生變得更好而不是惡化的轉折點！當然，此培訓課程涉及的內容也是組織領導者在變革過程中所必須重視的工作。

　　培訓目標：

　　認清組織變革中，對於員工來說內在變革管理比外在變革管理更加重要。

　　明確內在變革需經歷的三個階段及各階段特點。

　　針對各階段採取相應的自我管理手段，從而在組織變革中求得更好發展。

　　培訓內容概要

　　組織變革的含義：外在變革與內在變革

　　組織變革的性質

　　員工為什麼會抵制組織變革

　　內在變革的三個階段

　　如何管理內在變革的第一階段：告別過去

　　如何管理內在變革的第二階段：中間地帶

　　如何管理內在變革的第三階段：嶄新開端

　　組織變革的含義：外在變革與內在變革

　　廣義來講，任何將對組織成員的工作和生活現狀帶來較大影響的組織變化都可以稱為組織變革，哪怕是一次公司遷址，或企業某一項政策的變更。組織變革，既包括外在變革，也包括內在變革。

　　外在變革是環境對企業發展的必然要求，它往往是快速發生、不以人的意志為轉移的。我們常說的組織變革，即狹義的組織變革，通常指的是由以下原因造成的組織變化：

　　■技術的更新。

　　■競爭的加劇。

　　■企業的優勝劣汰。

　　■組織自滿所帶來的危害。

　　外在變革主要有以下形式：

　　■公司並購後成為兼並方：如聯想成為IBM個人電腦事業部的兼並方。

　　■公司並購後成為被購方：IBM個人電腦事業部即成為聯想的被購方。

　　■業務轉型：如柯達從傳統影像向數位影像轉型。

　　■業務合並或拆分。

　　■業務轉讓：將非核心業務出賣。

　　■業務外包：越來越多的公司將生產外包給他人。

　　■組織結構重組：業務合並或拆分會帶來結構重組。集權或分權化也會產生這樣的結果。

　　■領導/管理團隊變更。

　　■機構精簡、裁員?。

　　內在變革是企業員工對外在變革的反應，涉及員工的情感、態度、價值觀、身份、地位、與他人的人際關係等諸多與切身利益相關的因素，所以需要一定的過渡期和適應期。相對於外在變革來說，內在變革緩慢而微妙。

本文摘自《培訓經典》

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　　 本書介紹了職場人士提升職業化素質必需的10個經典培訓，內容包括職業生涯規劃、壓力管理、時間管理、變革中的自我管理、人際關係的建立與維護、商務講演、會議主持與參與技巧、服務意識與技能、問題分析與解決和高效團隊協作。它們是在全球500強企業里備受推崇的“個人效能”課程的核心內容，是歷經實踐檢驗且行之有效的個人素質提升之道。本書必將對廣大職場人士實現業績、達成職業發展目標產生積極有效的影響，是不可多得的個人效能提升實用手冊。