第五節　正視過失和錯誤(1)

　　名醫扁鵲被蔡桓侯召進宮中。扁鵲認真地診斷，他看了看蔡桓侯的氣色後說：“大王，您有病。不過，病只在皮膚表層，很容易治好。”

　　桓侯哈哈一笑，說：“我沒病，不用治療！”

　　十天後，扁鵲看見蔡桓侯，便緊張地說：“大王的病已經深入肉里，得趕快治療！”

　　蔡桓侯不高興地說：“我根本就沒有病！”

　　又過了十天，扁鵲再次來到宮中，他看了看蔡桓侯，焦急地說：“大王的病已進入腸胃，再耽誤恐怕有問題！”但蔡桓侯又將扁鵲支開。

　　又過了十天，扁鵲被叫到宮中。他遠遠地看了蔡桓侯一眼，掉頭就走。蔡桓侯派人去問，扁鵲說：“我早就告訴大王有病，得趕快治療，但大王不信，現在大王的病已經深入骨髓，沒有辦法醫治了。”

　　五天之後，蔡桓侯果然大病而死。

　　諱疾忌醫會喪失健康，斷送生命。有了病，一定要認真治療，方能獲得新生。正如每個人都要生病一樣，任何人不可能沒有錯誤和缺點，有了錯誤和缺點一定要正視，勇敢地接受大家的批評和說明，努力地改正。

　　如果一味遮掩，耽誤改正錯誤的時間，錯誤會變得越來越嚴重，最終無可救藥。有個成語叫防微杜漸，意思是在隐患或錯誤剛露頭的時候，就加以防止，以免釀成大禍或嚴重錯誤。隐患一旦及時消除，錯誤一旦改正，便可以獲得長治久安的良性發展。

　　●●正視錯誤，及時矯正

　　要敢於正視自己的失誤和過錯。正視失誤和過錯，需要一種謙卑的態度和戒驕戒躁的作風。那些出身於逆境或失敗之中的人，很容易面對逆境和檢讨失敗，但那些取得部分成功和處於發展順境的人卻不容易做到——後者往往認為自己決策的方向沒有問題，執行的方法也沒有問題，即便有錯誤也是微不足道的，驕傲自滿情緒耽誤發現錯誤和改正錯誤的時間，結果就造成重大的損失。

　　李健熙從父親手中接棒的三星集團，已經和衆多韓國企業一樣，曾經快速的成長，並創造了讓人瞠目結舌的奇迹。李健熙一開始也沒有意識到問題的嚴重性，但隨著亞洲金融風暴的步步逼近，李健熙越來越意識到企業的失誤所造成的影響正在逐漸加深。過高的負債經營、業務龐雜、沒有競爭力等正是三星的頑疾，如果不及時治療，企業將無法健全發展。李健熙敢正視公司的失誤，卻沒有全盤否定父親創造的成就和優勢，而是明快的處理了繼承和發展的問題。

　　他對企業實施大膽重組，確定了“集中公司的人力物力，打造核心產業”的發展戰略。結構調整是一個痛苦的過程，紡織、能源、化工、新材料等無關集團發展大局的子公司被關閉，數以萬計的員工被開除。正視錯誤並及時矯正，三星公司不但躲過了金融危機的影響，還取得了欣欣向榮的局面。

　　●●改正錯誤必須有魄力和勇氣

　　錯誤和過失一旦發現，必須勇於改正，絕對不能姑息遷就。要知道，千里之堤，潰於蟻穴。李健熙深知這個道理，一旦發現錯誤，無論遇到多大的阻力，他一定立刻改正。在一次偶然的檢查中，他發現了電子通訊產品出現問題，他馬上命令分公司“全線停產”，將整條生產線全部停掉，直到找出問題的原因並修正後才重新生產。為了喚醒員工的質量意識，他還銷毀了成堆的問題手機，以表彰他改正錯誤的決心。

　　人們在很多時候缺乏改正錯誤的勇氣，想改正錯誤卻投鼠忌器。改正錯誤是一個痛苦的過程。對於個人來說，它必然要傷害很多固有的生活方式，短期間更會無法適應；甚至要進行脫胎換骨的改變，方能彻底走出錯誤的陰影。對於團體，它必然影響很多人的生活，讓部分人的利益受損，甚至命運改變。因此，改正錯誤必須要較強的魄力和勇氣，才能彻底忘記過去，面對全新的現實。

　　在面對錯誤的時候，李健熙具有超強的勇氣，所以他能果斷地承認失敗，彻底的反省自己的錯誤決策。例如，李健熙投資汽車制造業，成立了三星汽車公司，並在釜山建立了大型工廠。然而，由於韓國國內汽車業嚴重過剩，三星公司制造成本上升，加上1997年金融危機爆發，三星汽車嚴重虧損。為避免越陷越深，李健熙果斷決定，將公司出讓給雷諾公司。而為了消除公司投資失敗的負面影響和響應社會輿論，李健熙果斷拿出個人資本——20億韓元承擔投資汽車生產失敗的責任，還拿出個人收入的90％改善員工福利和財務狀況。這種雷厲風行的作風和勇於承擔責任的勇氣，是一個成功者改正錯誤、戰勝苦難所必備的素質。

　　要鍛煉改正錯誤的能力。改正錯誤，光有勇氣和智慧是不夠的，還必須具備一定的能力：也就是如何將偏離航向的舵轉正，讓船繼續航行。韓國也曾經出現很多發展很好的企業，如大宇、現代等，他們也能發現並努力面對自己的缺點和失誤，但最終沒有避免失敗。問題在於，他們沒有三星集團那樣的超強改錯能力。

本文摘自《創新之神李健熙的思考方式》

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　　 三星在李健熙的改革下，僅花12年就跻身全球前20大最有價值的品牌；企業的收益增加了66倍；品牌價值超過160億美元……
本書講述了李健熙的人生智慧與管理理論，並全面而詳細地剖析了他在個人成長、為人處事、企業經營和工作生活等方面的成功經驗，試圖為讀者找到企業經營的要訣。