問天下誰是領導（2）

    宓子賤和巫馬期的對話揭示了領導藝術最核心的一個問題—領導者要通過別人完成任務，領導的核心工作不是調動自己的工作積極性，而是調動他人的工作積極性。激勵人心的技巧在諸多能力要素中應該是最重要的。

    其實，管理的本質是通過別人完成任務。有100件事情，一個人都做了，那只能叫做勤勞。有100件事情，主事的人自己一件也不做，手下的人就幫他把所有的事情都辦好了，而且回過頭來還要感謝他提供這樣的鍛煉機會，這就是管理！所以，領導者可以不必擅長某些專業領域的工作，只要能調動那些專業人士為自己工作就可以了。

    柳傳志先生有一段關於領導的概括，說得很精辟：

    總裁在企業里一般都要做兩件事，第一個是制定戰略並設計實施戰略的戰術步驟；第二是帶好員工隊伍，讓你的隊伍有能力按照這個戰略目標去實施。這兩件事做好了，企業就能向好處發展。但在做這兩件事情之前，還有一件更重要的事要辦，就是建班子。企業必須要有一個好的領導班子，否則你把事情佈置下去之後，後面的人未必照你的意思去做。有了好的班子才能群策群力，同時對第一把手也就有了制約。沒有一個好的班子就制定不了好的戰略，就帶不好隊伍，所以領導班子實際上是第一位的。

    庸人當領導

    在中國廣為流傳的文學作品當中，有一個很有意思的現象就是“庸人”當領導。比如，唐三藏、劉備、宋江這樣的人領導孫悟空、諸葛亮、武鬆這樣的人。這些看起來很平庸的人到底採取了什麼方式方法當上了領導呢？這是一個很值得探讨的問題。

    領導是什麼？領導就是影響其他人，使之自願為實現設定的目標而努力工作。這個過程中有四個關鍵詞。

    （1）影響。領導者在影響他人的過程中，使用的是正式的和非正式的手段。既要借助制度的權威和組織的資源，又要充分發揮個人的魅力。所以，從這個層面上講，領導其實就是一種特殊的人際關係。

    （2）自願。卓越的領導可以點燃下屬心中的火種，使下屬自覺自願地全身心投入到工作當中去。再高明的制度也不可能面面俱到，再嚴密的控制也不可能一覽無餘，必須靠下屬自身的責任感、投入的態度和奉獻的精神才能提高業績。促進下屬自願承擔任務的過程就是激勵，卓越的領導必須具備激勵人心的技巧和敏感性。

    （3）目標。是否能設計一個足以讓大家認可、足以鼓舞衆人前進的目標，是對一個領導的挑戰。好的目標，能夠統一思想，彌合分歧，促進團結，激發幹勁。一個出色的領導，應該是一個可以給下屬提出遠大目標，並把這個目標分解成眼前的行動、下達給衆人的人。要設定遠大的目標，就需要領導用心去思考未來，同時還要把思考的結果通過有效的溝通方式呈現給衆人。讓大家看到希望，看到前景，並在那個前景中找到自己的位置。

    （4）努力。一個領導的領導水平體現在下屬的努力程度上。如果下屬不努力，只有領導自己努力，那麼領導幹得越多就越不合格。相反，如果領導自己比較清閑，但是下屬們個個幹勁十足、勇挑重擔，那麼這個領導的領導水平就是比較高的。

    前邊提到的幾個“庸人”之所以能當領導，恰恰是因為他們在上述四個方面都具備了條件。

    談古論今

    《史記•高祖本紀》記載，高祖打敗項羽取得天下以後，在洛陽南宮里設宴與下屬共飲。酒過三巡、菜過五味之後，劉邦說：“你們大家都別隐瞞，各位都照直說，你們說我劉某人之所以取得天下是因為什麼，而他項羽失去了天下又是因為什麼呢？”

本文摘自《帶卷史書當領導》

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　　 管理是需要“品”的，而本書正是一盞上好的“管理龍井”，耐人品味。書中整合了古代典籍中耳熟能詳的故事，以獨特的視角和小說家的筆法，妙語解讀歷史背後的領導智慧，在領導如何定位、修身、觀人、選人、用人、立威、授權等方面提出了一系列真知灼見，於平淡和細節處見真谛，處處展現了現代領導所需要具備的胸懷、眼界、智慧與韬略：
　　樹立權威：罰上立威，賞小取信。
　　用人四策：分槽合槽，高屋低屋，分餅畫餅，厚賞惜賞。
　　寬嚴尺度：制嚴語寬，先嚴後寬，近嚴遠寬，上嚴下寬。