整合資源：姹紫嫣紅才是春(圖)

　　說白了，旅遊作為一項產業，是用歷史、文化、自然景觀和風土人情的差異來交換貨幣的。對任何一個旅遊者來說，都渴望見到沒有見過的東西，經歷未曾體驗過的生活。我們北京的旅遊資源是得天獨厚的，也是獨一無二的，這個“獨”，就是差異性，就是吸引外國遊客的法寶。但高明的旅遊工作者，還應該努力尋找共同的東西，讓不同文化背景的人，一起享受具有普世價值的美好事物，一起體驗閃爍著真善美光彩的人類共有的文明。

　　在旅遊產品的營銷中，我們特別註意尋找和整合這種“共同的東西”；同時把握整體性原則，努力做到有主有次，主次結合；一點突破，全面跟進。

　　“姹紫嫣紅才是春”，在舉辦北京國際旅遊文化節的期間，除了盛裝行進之外，我們每屆都要推出一些配套專案，從而構成色彩豐富的宏大場景。如在1999年舉辦的第二屆，北京市就有許多專題文化活動，如孔子文化活動週、名人故居遊、京郊農家遊、京都風情遊、九九佛教盛事遊等20項各具特色的活動。

　　又如，在第八屆北京國際旅遊文化節期間，北京市18個區縣推出了4個方面的旅遊文化活動：在自然風光及文物保護遊方面，有海澱區紅葉節、延慶縣紅葉節、門頭溝區走紅金秋活動、第五屆石景山區重陽登高節、法海寺壁畫藝術文化節等；在人文科技遊方面，有王府井大街精品雕塑展、朝陽國際商務節CBD車展活動、北京遊樂園卡通嘉年華、國際雕塑公園2005年北京環球嘉年華等；在果品採摘遊方面，有懷柔區闆栗旅遊文化節、昌平區農作物大採摘、平谷區採摘觀光節、順義區果品觀光採摘月、大興區“春花秋實”採摘活動、密雲縣旅遊採摘節等；在民俗文化遊方面，有第四屆宣南文化節暨中國電影百年紀念活動、通州區捉蟹節、密雲縣密雲水庫開魚節和魚王拍賣活動等。

　　

果園採摘

　　在構建和諧社會的祥和氣氛中，旅遊文化節活動繼續延伸到了到社區，走到了老百姓中間。來自美國、法國、芬蘭、盧森堡、瑞士、馬來西亞、日本等國家及我國陝西、廣東等地的15支表演團體，在麥子店國際社區參加了“朝陽之約”活動；來自國內外的各路高跷能手，參加了石景山區的重陽登高節開幕式，在同數千名居民的聯歡中盡情展示了驚險奇絕的高跷技藝；在昌平宏福-溫都水城，昌平區舉行了大型狂歡之夜活動，在水色燈光中營造出了如夢如幻的歡樂場景。此外，在首都金街新東安市場舉辦了“世界旅遊城市風採”攝影展覽，通過800幅精選的參展圖片，生動地展示了世界上30個知名旅遊城市的城市形象、旅遊資源和風土人情；在西城區歷代帝王廟，舉行了“首屆世界華僑華人祭祖尋根拜谒活動”，衆多的海外華人相聚一堂，拜谒三皇五帝，滿懷激情地瞻國史，品國宴，賞國戲。

　　第九屆北京國際旅遊文化節除了引人註目的盛裝行進表演之外，同時還推出了七項相關活動：一是在朝陽區昆泰文化廣場，露天舉行“夢想的節奏”大型踢踏舞專場演出；二是在豐聯廣場舉辦國際旅遊咨詢展覽，來自25個旅遊目的地國家和地區進行了展示與現場咨詢活動；三是在豐聯廣場舉辦了世界著名旅遊勝地風採攝影展覽，30個世界知名旅遊勝地參展，通過參展的800餘幅攝影作品，引導中國遊客“尋找心中最美麗的旅遊目的地”；四是舉行“北京市民零距離”系列活動，北京市的各級旅遊部門組織外國遊客深入到社區、村莊、學校和施工工地，與普通市民和勞動者進行面對面的交流和互動式聯歡；五是在永定門城樓南中軸路舉行了名為“放飛心靈”的大型奧運主題風筝放飛活動，100多名風筝愛好者在那里放飛他們親手制作的反映奧運主題的各色風筝；六是在新落成的“北京歡樂谷”，來自國內外的表演者與廣大中外遊客載歌載舞，一起度過一個難忘的“狂歡之夜”；七是北京各區縣紛紛推出了特色不同的旅遊節慶活動和精品旅遊線路，攜手打造了一個北京金秋的旅遊文化盛典。

　　

歡樂谷狂歡之夜盛況

　　旅遊營銷同商業營銷一樣，最忌諱的就是沒有整體策劃，做事零敲碎打。我們的做法是嘗試整合式營銷，始終以盛裝行進為主打專案、核心內容，然後圍繞著這個中心拓展開來，策劃和組織相關的子活動和配套專案。這些活動是盛裝行進的繼續和延伸，也是整個旅遊文化節活動的重要環節。它們也許只是一片片“綠葉”，卻同“紅花”一起，裝點出色彩缤紛的“春天”。

　　青森的雪花和蘋果

　　第四屆北京國際文化旅遊節，最大的外國團隊是日本青森縣表演團。?們呼啦啦來了200多人。這個團的領隊是一名叫做高木的先生，他也是當地日中友好協會的發起人和組織者。我曾對他說：“你組織這麼多人來參加旅遊文化節，辛苦了！”高木先生一臉嚴肅地說：“你知道嗎，侵華的時候，青森去了不少人，在整個日本排在前列。”他懷著深深的負疚感和贖罪心理，這讓我們肅然起敬。那次，青森表演團還有一個形象大使，是一個清秀溫柔的少女。在活動現場，她帶著禮物，託我轉交北京市領導。我當時沒有準備回贈的禮物，於是急中生智，摘下我胸前挂著的現場“副總指揮”的牌子，作為禮物回贈給她。想不到她非常喜歡，立刻把那牌子佩帶起來，還高興地直跳。

　　一年後，在回訪日本的時候，我特意去了一趟青森縣。那是一個飄雪的冬日，從東京飛過去時，當地的雪越下越大。出了機場，高木等人早已等候許久，站在雪地上撑著標語牌歡迎我們。讓我激動的是，高木還帶來兩個日本老婦人迎接我們，為了表示友情，老人頭上戴了頭飾——鮮豔的花朵。我們乘坐一輛吉普車上了路，高木告訴我，這車也是為了接我剛剛買的。

　　我們在車上談到了雪。高木說青森人最喜歡雪了，冬天遠看滿山白雪皑皑，人的心靈似乎也得到了淨化。高木問我，你仔細觀察過雪花沒有？在青森，雪花的模樣有六種，他最喜歡梅花瓣形狀的雪花了。我們在路邊一個小館子吃火鍋，房間里很暖和，但門一打開，飛雪就滾成團地往里撲。我們在閑談中談到了那個小女孩和我送給她的工作證。高木說，女孩回到日本後，把那個牌子挂到自己的卧室里，像敬神一樣虔誠。高木問：你想見她嗎？我說當然想了。於是他打了一個聯繫電話，不一會，隨著一陣銀鈴般的笑聲，那個充滿青春活力的女孩就出現在我們面前，隨後進來的還有她的父母和妹妹。女孩的秀發上還挂著晶瑩的雪花，看上去就像童話中的白雪公主一樣美麗。女孩的父親是一位滑雪運動員，身體健壯。女孩的北京之行，在青森引起了很大的反響，也促進了青森與北京昌平在林果方面的進一步合作。

　　

與文化節青森形象大使在日本重逢

　　青森盛產富士蘋果，他們曾派過許多果農，說明昌平山村的農民種植蘋果。有一個日本老人死後還留下遺囑，骨灰的一半葬在故鄉的蘋果樹下，另一半葬在昌平的蘋果樹下。

　　這些故事很感人，北京電視台還特意拍了一個專題，作為特別節目播出。

本文摘自《讓紫禁城流動起來》

　　一個特殊的商人：營銷的是一座城市的形象，是一個古老民族的文化！
　　一個特殊的指揮者：指揮的是不同膚色、不同民族、色彩斑斓的民俗文化隊伍！
　　一個與衆不同的導演：他的舞台在北京，在中國，在整個世界！
　　作者用親歷親見親為的現身說法，告訴你關於城市形象塑造與推廣的秘訣。