人才第一（2）

    先看一下三星重工的例子。2006年11月，由英國《Lloyd?s List Maritime Asia》雜志主持的“本年度最佳企業”評選中，三星重工業榮獲2006年度“最佳造船廠”獎。這項獎是面向全世界造船廠的，是對企業的設計能力、企業形象、價格競爭力等因素進行評價之後選定的，是業內最權威的獎項。三星重工業在產品質量、技術創新等方面的領先水平得到了同行的高度認可。

    三星建設歸屬於三星物產，在建築行業擁有相當的實力。在世界金融、物流、旅遊中心的迪拜，三星建造了世界最高建築物“Burj Dubai”，高達160層，這一建築物將於2008年彻底竣工。在世界建築歷史上，三星留下了打破世界紀錄的光輝一筆。

    三星旗下的服務行業——愛寶樂園，以其宏大的氣勢和750萬遊客的數量，在2005年入圍世界最受歡迎的主題公園四強。這是依據世界旅遊休閑專業雜志美國 AB (Amusement Business)雜志和咨詢公司Economic Research公司的數據資料得出的，並由美國財經雜志《財富》發表。排第一至第三位的均是迪斯尼系列公司，他們分別是美國華特迪斯尼世界、日本東京迪斯尼樂園和法國巴黎迪斯尼樂園。愛寶樂園的入圍，充分說明了它在世界主題公園行業中的代表性品牌地位。三星愛寶樂園之所以能夠獲得如此巨大的成就，在於它把目標鎖定在全年開放型綜合運營模式上。同時，不斷完善週邊住宿設施，不斷推出富有創意的主題慶典、遊行、展會、娛樂表演等具有國際水平的活動，並不斷開展環境保護體驗館、文化教育節目開發等革新活動，使韓國國內主題公園水平得到了更高層次的發展。

    堅持最高志向，三星強調從三大方面去實踐：首先強調要始終保持高度的熱情，設定具有挑戰性的目標；二是通過實踐公司的戰略，確保競爭優勢，並註重技術，堅持以質量為主的經營；三是堅持顧客滿意、顧客至上的原則，維護公司和品牌形象。

    正是本著這樣的核心價值觀，目前三星在世界市場占有率達到第一的產品已經有17個。

    3?引領變革

    2008年3月，三星迎來了自己七十週歲的生日。對於一個人來說，七十歲著實已步入了老年的行列。但對企業而言，尤其是像三星這樣胸懷“為人類社會作貢獻”的志向和抱負的企業，與世界500強中長壽且健康的企業相比時，顯然還是一個年輕的企業，像3M公司、P&G、強生公司、GE、杜邦等，它們已經頑強地生存了一百多年。這些企業的共同特點就是迅速適應環境的變化，不斷進行創新和改革。

    在由美國工業設計師協會（IDSA）和“Business Week”共同舉辦的“IDEA(Industrial Design Excellence Awards) 2006”世界權威大賽上，三星電子獲得了預示未來設計方向的“設計探索”金獎和銀獎，以及“辦公及工業用產品”領域的一項銀獎，向世人展示了三星電子卓越的、世界級設計競爭實力。

本文摘自《卓越體系造就金牌員工》

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　　作者在三星公司工作長達十餘年，專職負責員工培訓，積累了豐富的企業培訓實戰經驗。本書以一位專業人士的視角詳細介紹和評述了三星企業內部卓越的人才培養機制以及鮮明的企業文化、管理理念，這些都可以供廣大企業管理者借鑒。本書適合在企業里負責人力資源開發與員工培訓的同行們以及對三星公司企業文化建設和培訓感興趣的朋友們。