人才第一（1）

    1?

    “在企業，不培養人才是一種罪惡，不能靈活運用人才而拒之門外是經營的一種損失。”這個理念一直伴隨著三星的發展，培養人才成為了三星經營活動中重要的組成部分。

    1988年，三星宣佈“二次創業”並提出了“以人為本”的思想。1993年，三星重新制訂經營理念時，又確立了“以人才和技術為基础”的信條，始終把人才放在了第一位。

    “這個人出身於三星，必定能力非凡！”

    這個話聽起來似乎有些誇張，但至少在韓國，這是活生生的事實。有一家韓國獵頭公司的老闆就這樣說：“評價一個人的能力，重點要看他的經歷，這樣評價是最為客觀的方法，至少可以認為，如果他出身三星，那水平一定沒問題。”誇張一點說，“三星出身”這幾個字足以使任何學歷都黯然失色！

    “三星出來的員工不用面試”，這樣的事例在深圳、天津、蘇州等地都曾有過，現在也有。

    在韓國國內，三星擁有世界一流的培訓設施，設有12個培訓中心，可同時容納9 300多人。其中位於京畿道龍仁的三星人力開發院是三星集團培養人才的搖籃，三星把它稱為價值共享中心、知識創造中心和成果創造中心。在這里統一實施三星集團新員工入職培訓、國際化培訓、中高層管理培訓等。位於韓國京畿道水原的三星電子尖端技術研究所是專門進行員工技術培訓的基地，無論是新員工還是公司老總，都要來這里接受最新的技術培訓。僅僅為培訓研發技術而專門設立研究機構，這在韓國國內尚屬首例。

    三星還十分重視吸收社會上各方的有用人才。目前在三星公司，除了包括諸多經濟界、學術界精英外，還包括其他各類人才，以致社會輿論稱三星為“人才匯集中心”。

    三星認為，無論在過去還是現在，乃至將來，重視人才都是三星最重要的價值觀之一，也是三星不斷取得競爭優勢的重要源泉。幾乎沒有哪家企業是不重視人才的，但往往言行不一。三星的厲害之處就是它能說到做到。比方說很多企業都說員工培訓如何重要，可一遇到經營狀況不好的時候，培訓就得靠邊站，甚至放棄不做；但在三星，員工培訓早已納入了高層的議事日程，不論什麼樣的狀況，都要堅持對員工進行訓練和培養，並把它視為一個系統工程，從沒有間斷。而三星實踐人才第一的具體做法是就培養人才、提供環境、適才適用。

    2?最高志向

    三星為什麼起這個名字？它有什麼樣的特殊含義？三星的創始人李秉喆先生在其自傳中作出了這樣的解釋：“三”具有大、多、強大之意，“星”具有明亮、高遠、永恒之意，把兩個字放在一起——“三星”，意思就是“閃耀、強大和永恒”。

    三星之所以能從韓國國內的一流走向世界的一流，這和三星的“最高志向”這一核心價值是分不開的。1993年三星宣佈實施新經營。在新經營階段，三星強調全方位的質量經營，倡導“一流主義”的質量觀，謀求擁有多項世界頂級的產品與服務。

    提到三星這個名字，大多數人首先想到的就是三星在電子領域的實力和影響力。其實，三星不僅在電子領域要做到一流，其旗下不同行業、不同領域的子公司也都本著最高志向這一核心價值觀，不斷朝著一流的方向邁進。

本文摘自《卓越體系造就金牌員工》

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　　作者在三星公司工作長達十餘年，專職負責員工培訓，積累了豐富的企業培訓實戰經驗。本書以一位專業人士的視角詳細介紹和評述了三星企業內部卓越的人才培養機制以及鮮明的企業文化、管理理念，這些都可以供廣大企業管理者借鑒。本書適合在企業里負責人力資源開發與員工培訓的同行們以及對三星公司企業文化建設和培訓感興趣的朋友們。