案例的三重作用：總結、傳播和學習

　　案例的實踐總結作用主要基於案例的素材和內容屬性。研究者是以提出新理論為使命的，如何提出新的管理理論呢？從企業實踐中總結而來！如何從企業實踐中總結呢？採取案例研究方法！在這方面，錢德勒為我們樹立了學習的榜樣。錢德勒先生的三部巨著都是基於企業案例研究的，尤其是在《戰略與結構》一書中，錢德勒先生以美國四家企業為案例，不僅描述了美國大企業的成長史，而且提出了“結構跟隨戰略”的著名理論。除研究者本人採取案例研究方法之外，由記者撰寫的商業主題案例文章和著作，優秀者本身就具有總結中國企業實踐的作用，一般者也可以作為案例研究的素材和線索。因此，我們北大案例研究中心邀請了多位主要財經媒體的主編擔任客座研究員，與教授們共同總結中國企業實踐之道。

　　案例的大衆傳播作用主要基於案例的內容屬性。傳播者是以滿足受衆的內容需求為使命的，當今中國的受衆需求什麼呢？在商業主導的社會，大衆對商業主題的內容需求越來越大，案例形式的深度內容和出版物越來越受到歡迎。這是一種大衆傳播模式。此外，研究者的案例在學術期刊上的傳播，教學者的案例在課堂上的傳播，都是案例傳播作用的表現形式，都是基於案例的內容屬性。其中的區別在於：內容的侧重點不同，傳播方式不同，滿足受衆的需求不同。

　　案例的理論學習作用主要基於案例的內容和工具屬性。狹義來講就是管理教育中的案例教學法（這是大家熟知的，我不必多言），廣義來講還應該包括大衆媒體的案例傳播。中國企業管理者都有學習管理理論的需求，商學院只能滿足少數人的需求，還有許多人主要是從大衆媒介中得到啟發學習管理的，好的媒體案例報道可以給人很好的啟迪。因此，我們北大案例研究中心就不能只寫或只收集課堂教學用的案例，而應擴大範圍，把大衆媒體中的案例也納入其中。

　　案例的總結、傳播和學習作用不是各自孤立的，而是有重疊之處的。由於案例內容的核心屬性，導致其傳播作用範圍最廣，既有大衆傳播，又有小衆傳播（學術期刊和課堂教學、企業內訓等）。案例總結作用的發揮主體是研究者，但優秀財經記者也功不可沒。案例的學習作用主要依靠教師和培訓師，但商業媒體的作用也不可忽視。

本文摘自《北大案例經典》

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　　 本書精選北京大學企業管理案例研究中心的本土經典企業案例，內容涉及財務金融、企業文化、人力資源、市場營銷、運營管理、戰略管理、組織與治理，基本涵蓋了管理學的各個方面。案例涉及十多種行業中的各種規模的企業。
　　如果你是商學院MBA或者EMBA學員，那麼，本書將是你最合適的課外讀物，它不僅可以讓你了解中國各行各業的企業成長與問題，而且還可以了解一些企業的歷史經驗，“以史為鑒”是學習管理的有效方法。
　　如果你是中國企業管理者中對理論研究有興趣的人士，那麼，本書將是你必不可少的閱讀讀物，它不僅可以讓你了解中國企業的成長實踐，而且還可以了解到支援這些實踐背後的邏輯或理論。
　　如果你是中國企業研究理論問題的學者，那麼，本書將是你進行理論研究的重要素材，它從中國企業的實踐出發，不僅讓你可以從中找到許多素材和線索，而且通過案例點評，你還可以獲得許多新的觀點和看法。