案例的三種類型：研究、商業和教學

　　基於案例的三大屬性和三重作用，我們把管理案例分為三大類型：（1）研究案例——主要基於案例的素材屬性且主要發揮實踐總結的作用；（2）商業案例——主要基於案例的內容屬性且主要發揮大衆傳播的作用；（3）教學案例——主要基於案例的工具屬性且主要發揮理論學習的作用。

　　哈佛式案例是專門針對教學用的，並不是為大衆寫的讀物，它們稱之為教學案例（Teaching Case）。在美國，把不屬於教學案例範畴的企業案例通稱為商業案例（Business Case）。我們承繼了這種分類方法，並結合中國企業的實際情況，把管理案例分為以上三種類型。教學案例的含義、範圍及作用與哈佛商學院相同，而把美國的商業案例分為狹義的商業案例（大衆媒介中的企業案例及案例圖書）和研究案例。我們認為，這種新的分類，對中國企業實踐與管理理論相結合非常有價值。

　　現代管理理論源自美國，並形成“理論叢林”。美國人不僅根據美國企業的實踐總結管理理論，而且還根據日本企業的實踐總結管理理論。以企業實踐為基础形成管理理論是美國管理學界的優良傳統，因此對美國學者而言，我們所說的研究案例是他們的基本工作內容和方式，也就沒有必要單列一類研究案例。

　　但是，中國的情況就大不同。中國不僅企業是後來者，我們的管理理論研究也是後來者。與美國先行者不同，我們作為後來者開始研究管理理論時，已有大量的管理理論呈現在面前。如何有效地學習這些管理理論？如何把這些管理理論運用到中國企業實踐中？如果有些理論不適合中國實際，我們又如何從中國企業實踐中總結並形成新的理論呢？

　　為解決這些實際問題，我們有必要把“研究案例”單列為一類，以引起廣大同仁的關註和重視。依我看，研究案例主題有兩種形式：一是複製型研究，利用以美國為主的管理理論體系為框架，檢驗其在中國企業實踐中的適用性和適用程度；二是創新型研究，當以美國為主的管理理論無法解釋中國企業實踐時，我們必須從中國企業實踐出發，採取案例研究方法總結並形成中國企業管理理論。

　　這兩類研究案例的數量與作用是隨時間而變化的。在20世紀的後20年中，複製型案例研究占主導地位；在21世紀的頭20～30年，兩者是並重的；在其後，創新型案例研究將會占主導地位。這也是我提出“2028猜想”的主要依據之一。

　　當然，這種分類也不是絕對的。恰恰相反，在實際工作中，我們必須把三類不同的案例結合起來。只有這樣，我們才能實現“提升中國管理教育水平，提煉中國管理思想體系”的雙重目標。

本文摘自《北大案例經典》

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