華碩:巨獅傳奇(5)

2014-04-01 22:21:29

  而華碩的客戶卻忠心耿耿,不但一家未失,華碩還狠狠發了一筆“戰爭財”。“過去IT巨人惠普的主闆都交由Intel代工,Intel的退出,使惠普發現了與衆不同的華碩,決心成為全球IT第一大廠商的惠普也希望借助華碩的高品質和高速度,占有更大的市場。因此在1996年,惠普將其巨量主闆訂單交給了華碩……”

  拿著惠普這塊大大的敲門磚,華碩打開更多國際大廠的門。從此,華碩的發展就像脫缰的野馬一騎絕尘,銷售遍佈全世界。華碩不但擊毀了Intel主闆領域的霸主之夢,還將Micronics彻底拉下了老大寶座,在1996年底一躍成為國際知名的主闆第一品牌,和全球最大的主闆廠商,營收做到了133.3億臺幣。

  這一年,華碩上市,成為“股王”。

  最大的一次挫敗

  華碩究竟是一個什麼樣的企業?

  據說有兩種理解方式——

  一種是“爭”,體現為骨子里的“無止境追求世界第一”。華碩團隊對技術狂熱痴迷,每到外地出差見到新奇的電子產品,總要買來拆解研究;甚至施崇棠為了工作不吃午飯,為了翻閱資料在高速路上把車開得左右搖晃!正是這樣的執著,才使華碩形成技術世界一流、產品開發速度快而品質高、市場定位準確而堅定、團隊執行力具有軍隊作風等可圈可點的競爭籌碼。

  另一種是“不爭”,體現為做人做事的謹慎穩健及溫和隨性。施崇棠崇本務實,堅持“控制即時成本”不玩財務槓桿,手里總是有數百億的流動資金;同時他將經營企業視為“修行”,磨練意志為他人著想,出差時甚至參與輪流做飯。一次因觀點不同忍受了一個小股東兩三個小時的吵鬧而始終面帶微笑。他就這樣溫和而堅定,帶兵帶心。

  華碩文化,就是施崇棠影響下的這群人,在爭與不爭之間達成的平衡。

  1997年,華碩開始多元化經營做筆記本電腦。雖然比同行晚了近十年,但華碩不急不躁,做出來的第一款產品又厚又重。童子賢回憶說,同行多半都瞧不上眼,甚至引為笑談。但華碩初涉此領域的目的非常簡單:“試水。”所以這台抱著試驗心態研發、生產出來的產品盡管出貨量小,但投入的資金、人力和備料也小,同時瞄準高端,結果一試水居然賺了!而通常,一家公司切入筆記本電腦產業,沒有兩三年打拼是不能贏利的。

  華碩從決策到財務的穩健風格,由此可見一斑。

  接著在1998年,初出茅廬的華碩筆記本電腦竟然創造了一個目前尚無人打破的世界紀錄——這款筆記本在俄羅斯“和平號”宇宙空間站平穩運行了600多天,沒有任何故障!可見華碩精益求精的工程師文化,也已融入了他們每一項工作的細枝末節。

  試驗成功,華碩推出筆記本新品的速度加快了。1999年華碩領先業界推出全球第一款超輕薄全內置筆記本電腦;2000年M8系列;2001年第三季度,權威調查公司數據顯示,華碩的一系列筆記本在臺灣已佔據銷量第一的位置。

  然而這一年,卻沒有達到出貨量100萬台的目標,僅75萬台;2002年華碩推出經典筆記本S1系列,並獲得日本工業設計最高大獎,其後繼產品接著也獲得了號稱“世界工業設計奧斯卡大獎”的德國IF大獎,然而這一年,華碩筆記本仍然沒有突破100萬台的目標,僅為90萬台。兩度铩羽。

  更大的壞訊息還在後面——尤其讓人不能接受的是,保持了多年主闆出貨量全球第一的地位,竟然在2002年被競爭對手精英取代了!就是那個當年向山汶推薦華碩創業後第一單業務的精英公司。這一情況非同小可,得到訊息的那一刻,公司所有高層都震驚不已!

  那一年,淨利潤從前一年的40億臺幣降到25億,成為創立以來最大的一次挫敗。

  問題出在哪里?原來公司無論是筆記本還是主闆,都定位在中高端市場,在這個低價IT產品大行其道的時代,等於把日益廣闊的中低端市場完全拱手讓與了他人。

  那一年,施崇棠白發增加飛快,年中他已看出大勢不好。12月,華碩召開每年一次的全球業務會議,面對數百位從全球各地飛回的業務主管,施崇棠首次低頭道歉:“我太短視!我有自覺,該把策略做出修正,但卻沒有堅持執行。”

  此刻施崇棠真正體會到了,過於堅持自己固有的文化和優勢,則易陷入自滿和封閉,怎樣保持“空杯”和“自我”之間的平衡、轉換,那真是一生的功課。

本文摘自《公司錦標賽》


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