股東網路的7個特點(7)

2014-04-08 11:06:59

  7、企業變革的強大推動力

  股東網路是早於因特網而出現的,但是它們的傳播速度以及發揮的效用卻一直相對緩慢。直到互聯網開始對股東網路的發展加大施壓,促使它迅速成長為一股強大甚至能夠推動全球性變革的勢力。

  由於參與互動是解決危機的惟一有效的方式,股東網路正在改變企業行為模式。企業參與到股東網路中,信息流動開始更加順畅,在這一過程中,雙方都有獲益,企業行為也便隨之開始發生了改變。企業參與所創造出的新的意見回饋回路要麼會對一些不利行為產生抑制效應,要麼會糾正許多不可接受的行為,同時促進同網路一致的新的價值觀念以及企業行為的形成。安東尼R26;威廉斯指出,“當向公衆披露的信息同企業行為以及廣為接受的行業標準出現沖突的時候,股東網路參與者們往往會將新形式的責任觀付諸行動。”正如我們已經看到的那樣,通過鼓勵企業更多地具有社會責任感,企業也從中受益匪淺,受到越來越多客戶的信賴。

  在我們當今所生存的時代中,股東網路對政府向私人企業以及市場施加影響的能力提出了更高的要求。自從對南非的聯合抵制行為促進了其種族隔離政策的崩潰以來,許多活動家們都正在盡力將這種市場運作手段發展完善。如今,因特網正在促使股東們建立起勢力範圍更加廣泛的網路從而對企業行為施加更大的影響,而且它們現如今主要採取的手段就是通過打擊企業品牌或是鼓動公衆意見。對於任何企業而言,凡是在乎自身聲譽或是品牌效應的都有其脆弱性。即使是那些同消費者相對隔絕的企業,如果你把打擊的目標對準它們在供應鏈的零售末端的合作伙伴的話,它們也會被迫作出妥協讓步。

  當我們向那些企業管理者們介紹股東網路概念的時候,一些人的反應中充滿憂慮,甚至是恐懼。給企業領袖們一條忠告吧: 股東網路對你是有好處的。它們可以使你的企業變得更加可信,同它們多多進行互動,學習如何去建立互信。信任是在當今這個新型商業環境中必不可少的一個條件,而股東網路正是能夠促進企業取得成功,促進股東價值得以實現的一股強大勢力。

  總而言之,透明化的確存在著它的局限性,當前許多活動的勢力都正在促進企業走向更加不透明。但新興經濟體以及美國國內的許多經驗都清晰地向我們說明,不透明只會滋生腐敗、導致市場戰略失敗乃至使得整體商業環境每況愈下。在日益走向開放的新興商業市場與資本世界中,股東網路的成長與發展是一股不可逆轉的潮流。盡管我們仍然能夠聽到許多同開放透明唱反調的聲音,但是這場透明與不透明之戰已經打響,透明化的列車已經上了軌道並且勢不可擋。

  

本文摘自《透明化時代將如何推進企業變革》


   我們正進入一個前所未有的透明化時代,所有的公司都必須使自己在股東、顧客、雇員,合作伙伴甚至全社會面前保持完全的透明,這在漫漫歷史長河中還是第一次。無論是財務數據、雇員抱怨,還是公司備忘錄、環保惨案、產品缺陷,抑?是發生在別國的示威遊行,醜聞以及新政策,只要你知道該去哪里尋找這些訊息來源,你就可以洞曉天下事,所有的好訊息和壞訊息都逃不出你的法眼。
  歡迎進入赤裸公司的時代。透明化正在帶來變革,這一變革大潮正在沖擊我們的經濟和各個行業,也迫使公司重新思考並定位其核心價值觀。
  著名的畅銷書作家泰普斯科特和蒂科爾通過殼牌石油公司,奇基塔公司、強生公司等公司的實例,向我們揭示了如何在新的時代成為領跑者,而非只是疲於應戰的跟跑者。

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