“擺設”

　　在好萊塢，嶄露頭角的影視明星要想取得更大的成功，他們必須擁有一種稱之為“銀幕風度”（也被稱之為“表演風度”，是指演員所具有的自信和引人矚目的能力，這種能力使他們與觀衆水乳交融。）的特質。這是一個抽象的概念，但是，當這種特質展現出來的時候，我們一眼就能看出來。羅伯特-雷德福在談到米歇爾-菲佛——於1996年主演《因為你愛過我》（Up Close and Personal）——時說：“你看她，攝像機對她就是‘情有獨鐘’。”

　　擁有銀幕風度的演員，能用最細微的動作或者面部表情，以非常自然的方式傳達情感，他們能打破銀幕的限制，塑造出可感可觸的生動形象。

　　但是，銀幕風度並不完全是個人舉止風度，而是一種獨特的能與攝像機“聯通”的特殊能力，是另一種與人“聯通”的能力，是一種與廣大人群“聯通”——形成 “一人對多人”的心領神會狀態——的能力。有些知名影星擁有其中的一兩種能力，擁有全部三種能力的人少之又少。

　　對我們常人而言，因為我們並不是生活在攝影機前，所以，個人舉止是個更為實用的問題——我們需要利用自己的風度、舉止和姿態傳達我們對他人的尊重和關註，同時，也需要據此獲得他人的尊重和關註。它是一種即時能力，需要傾聽的能力，需要創造和傳達自信、給人以深刻印象的能力，以便讓你與另一個人或者一個群體達成聯通。個人行為舉止最簡單的形式只是一種時常挂在臉上的表情。冷漠、陰沉的表情可以讓他人在與你接近之前就退避三舍；極端壓抑的、退縮的表情同樣可以將他人拒之千里之外；此外，粗魯的、“唯我獨尊”的行為舉止也可以吓退他人。一個人的外貌自然很重要，但是，反映他積極、正面的首要因素——或者，至少我們可以掌控的一個因素——依然還是有吸引力的行為舉止。

　　例證：幾年前，當我和一群來訪的日本總經理一起開會的時候，我註意到了亞洲人性別立場的某些表徵，日本女性應對商務場合的行為準則尤其引起了我的註意。

　　我是和我的日本經紀人一起出席會議的，她是位離異的中年女性，我們已經合作了幾年的時間，此外，一起出席會議的還有一位專業翻譯，也是位女士。

　　與會者中，除她們兩人以外，僅有的一位女性是考察團團長的行政助理，年齡有二十五六歲的樣子。從始至終，她一直坐在團長身邊，隨時準備提供協助。

　　會議進行過程中，我一直在註意她如何以非語言行為傳達和強化自己的從屬地位。她一直一動不動地坐著，面向前，雙眼低垂，雙膝和雙腳並攏，兩手放在大腿上，面前擺著一個小小的筆記本和一支圓珠筆。只有讓她說話的時候她才會開口，只有團長要求，她才會偶爾記錄些什麼。

　　這位既聪明又有能力的女性把自己變成了“一件家具”。我把她與我的經紀人和翻譯做了個比較，她們兩人都在與日本男性總經理們打交道的過程中，成功實現了自己的職業理想，她們兩人都學會了在會議上如何“占有一席之地”，盡管她們同樣表現出了日本人的禮貌和順從。她們兩人都在會上主動坦承自己的想法，都會提出問題，而且一直都在積極參加讨論。

　　而那位年輕的助理，不知道出於什麼理由——可能是文化背景的原因，可能是情緒的原因，可能是自尊的問題，也可能是那個特別團體某些不成文的規定的原因——卻選擇了將自己的行為降低到最大限度的方式。為了更好地展示自己的風採，為了表明自己的存在，作為起始步驟，她完全可以增加一些活動的空間，也就是採用一種更為開放、不那麼拘謹的姿勢，完全可以在自己面前擺上幾件個人物品，更自如地動動面前的東西，不時環顧一下會議室，而不是一直像一棵用於點綴的盆栽植物一樣靜靜地坐著。之後，她還可以更進一步，比如，主動說些什麼，而不是受命開口，提些問題，加入到讨論中去，或許，還可以走到白闆前，將會議的某些結論記錄下來。在她所在的文化背景中，某些一度被當然地視為不可忍受的行為舉止，在商務領域已經漸漸被認為是正常的了，因此，她完全可以用更自信的舉止來展示自己。

本文摘自《邁向成功人生的5大法則》

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　　 我們怎樣才能使我們的孩子快樂成長？婚姻關係如何美滿幸福？企業高管如何調動下屬的鬥志？辦公室政治讓我們疲於應付？為何我們總是對某些人擁有莫名的好感？別人無意間的一句話卻讓我們方寸大亂？
　　在本書中這些讓我們頗費思量的問題都做了詳細解釋，並進一步指出社交能力已成為衡量我們生存能力的一項基本指標，將決定我們的心智表現，並決定我們將來的走向與可能取得的成就。如果說在職場中有“智商決定是否錄用，情商決定是否升遷”的說法，那麼社交能力則決定著你在職場內外的生活質量。