口臭、響屁以及頭皮屑(3)

　　本尼所表現出來的麻木和對社交情境認知能力的缺失，就是組織咨詢顧問愛德華-漢普頓稱之為“社交場合放響屁”的經典例證。愛德華-漢普頓用不夠優雅的語言描述了這種症狀，他談道：

　　有些人有個絕活兒，那就是專門說些不合時宜、不體恤他人的粗野言辞，顯示出對當時情境的愚鈍無知，其行為簡直就像是在教堂里、在婚禮上或者在葬禮上放響屁，我將其稱之為“社交場合的響屁”。

　　對愛德華-漢普頓入木三分的描述，我深表贊同。“社交場合的響屁”源於無知，源於對情境感知能力的缺失，或者更糟糕的，源於對廣為接受的行為準則的藐視。

　　社交場合的頭皮屑

　　現在已經忘了當時是在哪個城市了，有一次，我乘坐觀光巴士遊覽市容，那次，我真是倒黴透了，坐在了一個少女的後面，而那位少女決意要大張旗鼓地梳理她的長發。

　　有幾秒鐘的時間，我一直看著她的長發四處飛舞，考慮到她應該保持美麗長發的衛生，我就拍了拍她的肩頭，客氣地讓她別再把頭髮梳到我臉上了。還好，她停住了，可是，她沉著臉嘟哝了幾句，以示不滿，顯然，她覺得我侵犯了她的公民權利，絲毫沒覺得讓一個陌生人分享自己的頭皮屑有什麼不妥。

　　用個人健康的兩個比喻——社交場合的口臭和公共場合放響屁——來形容某些行為之後，我想，至此，我們可以提出第三個比喻了：“社交場合的頭皮屑”，這是一種將個人興趣自私地強加給他人的行為方式。

　　我還可以舉出很多類似的例子：在等綠燈的時候，你邊上那輛車里的姑娘執意要讓你分享她偏愛的音樂，手段就是將音響的音量調到最大；一個小伙子為了顯示民族自豪感，手提輕便錄音機，肆意大聲播放自己鍾情的本民族音樂；十個人一起擁進餐館，之後，立刻“接管”整個餐廳，當老主顧正在平靜享受美味佳肴時，他們則肆無忌憚地大聲談笑，在桌子上吵吵嚷嚷；一個同事不請自來，貿然闖進你的辦公室，雙腳往辦公桌上一放，意在告訴你：沒什麼比跟他聊天更重要的了。

　　“社交場合的頭皮屑”還包括這類行為：利用他人的有禮有節，利用他人“礙於面子”的心理，對兩人的關係提出不合時宜的要求；“按我說的做”，比如，堅持為大家選定用餐的餐廳；肆無忌憚地讓他人理解或者聽到自己的政治觀點或者宗教信仰；自我感覺極好，扭捏作態地走進房間後，希望所有人都停下手頭的工作，或者收住話頭，以欣賞自己的“駕到”。

　　以上三種毒害性行為——社交場合的口臭、響屁和頭皮屑——都源自同樣的社交能力缺失：對自己的行為給予他人的影響缺乏洞察力，或者毫不在乎。這些表徵，是以自我為中心、自私、只顧自己不管別人行為的不同版本，是缺乏無私精神、缺乏體恤他人能力的具體體現。

本文摘自《邁向成功人生的5大法則》

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　　 我們怎樣才能使我們的孩子快樂成長？婚姻關係如何美滿幸福？企業高管如何調動下屬的鬥志？辦公室政治讓我們疲於應付？為何我們總是對某些人擁有莫名的好感？別人無意間的一句話卻讓我們方寸大亂？
　　在本書中這些讓我們頗費思量的問題都做了詳細解釋，並進一步指出社交能力已成為衡量我們生存能力的一項基本指標，將決定我們的心智表現，並決定我們將來的走向與可能取得的成就。如果說在職場中有“智商決定是否錄用，情商決定是否升遷”的說法，那麼社交能力則決定著你在職場內外的生活質量。