口臭、響屁以及頭皮屑(1)

　　最近，當我坐在一家我很喜歡的咖啡館，翻閱我正全力以赴完成的某個專案的有關資料時，兩位先生走進來，坐在了我的鄰座，離我所在的桌子有幾英尺的距離。有幾分鐘的時間，其中的一個人和另一個人一直在眉飛色舞地說著什麼。在他們談話的間隙，一個人把身體轉向我，說：“請原諒，先生。你戴的戒指簡直太漂亮了。是‘萊匹茲（Lapiz）’嗎？”

　　“謝謝”我說。“是萊匹茲”。

　　他立刻就把我的回應當做了對自己的邀請，他站起身，走到我的桌子邊，之後，在我對面的椅子上坐下來。我摘下戒指遞給他，他對那枚戒指的贊賞溢於言表。“我剛才看你寫了很多東西。請問你是做什麼工作的？”

　　在他話頭不斷、喋喋不休的時候，我很快發現，他是“帶著任務”找到我的。果然，他以“神奇的全新商業機會”作為“引子”，開始了一次慷慨激昂的長篇演說，他所說的“商業機會”是指“利用互聯網做生意的全新模式”。

　　“我說的可不是特許經銷權。”他向我肯定地說。“也不是多層次的傳銷，而是一種美妙絕倫的掙大錢的方式，讓這麼多人實現了自己的財富夢想，我深感自豪。”

　　我一邊聽著他的陳詞濫調，一邊想，他根本不在乎我的好惡，而且被開發一個完全陌生客戶的熱情弄得神魂颠倒了。在一個夢幻般的離奇時刻，我似乎完全感知不到他的微笑和他的笑臉了，我看到的只是他腦袋上一張明亮的黃色“笑臉”，只是一個沒頭沒腦的家伙，一個自我陶醉的家伙，完全無視自己在社交場合的失當舉止。

　　社交場合的口臭

　　我將這種虛假的、毫不體恤他人的行為稱之為“社交場合的口臭”，也就是在談話時的“呼呼臭氣”。我想，那位“笑臉先生”已經被自己新發現的掙錢商機完全蠱惑住了。我還覺得，他肯定常常暗自告訴自己，也告訴別人，“每個人都是這個商機的客戶，我可以在任何場合完成銷售”以及諸如此類的“誓言”。為了證實自己的能力，他甚至可以在咖啡館隨便找個人搭讪。

　　對我來說，那次談話確實是一個非常滑稽的體驗。他剛剛通過贊美我戒指的詭計為自己兜售商機做好鋪墊，我就對他說：“聽起來你在推銷，你是不是為了這個才和我搭話的？”

　　看來他還不習慣一個彬彬有禮的人會如此不客氣地戳穿自己，所以，他愣了一下，不過，隨後，他又回過神來。“噢，不。我只是想，你看起來確實是個很聪明的人，所以，你很可能會對一個掙大錢的專案感興趣。我們都想成功，不是嗎？”

　　然後，他再次沉浸在講述他那個美妙絕倫的全新商業機會的激情中。當他收住話頭喘氣的時候，我說：“看來你真的被弄得走火入魔了。”他再次愣了一下，之後，氣急敗壞起來。“是的，這個專案確實讓我激動不已。我真是弄不明白，為什麼還會有人對掙大錢的商機毫無興趣。”

　　我說：“好了，感謝你找上我，但是，我對此確實沒興趣。”最後，他終於洩氣了，咕哝了幾句告別詞之後，又溜回到原來的桌子，去找另一個人了。

　　我覺得，這個小插曲可以為我們帶來幾個啟示。第一，有些人很擅長把其他人當做“一件東西”、“一個家具”、“一個沒有生命的物品”，他人的存在，只是為了實現自己的私利，這種行為和心態的根源在於愚昧無知，在於缺乏洞察力，在於對他人權利的故意踐踏。

　　我不知道“笑臉先生”是否還能從“社交綜合徵”中恢復過來，但是，如果有朝一日，我發現他根本沒有知心朋友，我不會感到意外的。他也許會醒悟過來，也許還會執迷不悟地奔向另一個“美妙絕倫的商機”——而他追隨新商機的途徑，很可能來自另一位“笑臉先生”向他的傾情推銷。

　　這個插曲帶給我們的第二個啟發，也可以說是我從“笑臉先生”家族成員主動搭讪的經歷中得到的結論是：當他們把我當做“一件東西”的時候，我根本沒義務禮貌地聽他們胡說八道。現在，我完全可以向他們直言相告：我不想聽他們的故事。通常，我會有禮有節地告訴他們，不過，有時候，我態度生硬。

　　實際上，“笑臉先生”家族相當龐大。他們中的有些人，是規勸你皈依某個宗教派別的虔誠教徒，他們常常在公共場合主動和你搭讪，意在把你拉進一個滿是陳詞老調的對話，然後，向你“兜售”他們的教堂。多年前，一個名為EST的個人成長組織的很多成員，在為自己招募學員的過程中，因為表現頗似僵屍而“聲名遠揚”。我是從一次盛大的集會上碰到這個組織的一個人的經歷而體驗到他們噩夢般的方法的，當時，我很快就意識到，他們背誦招募條例的古怪方式，根本沒有任何獨創性，也沒有能動性可言。

本文摘自《邁向成功人生的5大法則》

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　　 我們怎樣才能使我們的孩子快樂成長？婚姻關係如何美滿幸福？企業高管如何調動下屬的鬥志？辦公室政治讓我們疲於應付？為何我們總是對某些人擁有莫名的好感？別人無意間的一句話卻讓我們方寸大亂？
　　在本書中這些讓我們頗費思量的問題都做了詳細解釋，並進一步指出社交能力已成為衡量我們生存能力的一項基本指標，將決定我們的心智表現，並決定我們將來的走向與可能取得的成就。如果說在職場中有“智商決定是否錄用，情商決定是否升遷”的說法，那麼社交能力則決定著你在職場內外的生活質量。