盲點、透鏡以及過濾器

　　嘗試一下下面的這個實驗：點燃一根很小的蠟燭，或者用一個能裝在口袋里的袖珍手電筒，將拿著它的手臂伸直。之後，直視前方，將註目的焦點集中於隨便什麼目標或者牆壁上的一個點上，此間，不要轉動眼睛。如果你用右手拿著光源，就閉上左眼，如果用左手拿著光源，就閉上右眼。接下來，將光源正對你睜開的那只眼睛的中心線，同時，眼睛繼續直視前方，然後，將光源左右移動，從你鼻子中心線的方向向外移動。與此同時，讓眼睛的註目焦點保持在正前方，但是，始終要想著光源的存在，你會發現有這樣一個點——大概在中心線以外15°的方向——光源在這個點不見了。無論你將光源移動到“盲點”的左侧還是右侧，你都能再次看到光源，但是，在盲點的位置，你看不到光源。

　　這個生理上的盲點，存在於眼睛里視覺神經“看不到”的點位，在這個點位，你的眼睛中沒有神經細胞，所以，在這個特殊的位點，你看不到任何東西。很少有人註意過這個盲點的存在，很多人甚至根本不知道自己還有這樣一個盲點。就在我們視野正前方，怎麼會有一個我們感知不到的區域呢？我們怎麼會沒註意到存在這樣一個區域呢？答案在於大腦處理信息的過程。我們的眼睛運動的時候比靜止的時候更多，我們的生存本能需要我們快速掃視週邊環境，不過，當我們因為某種原因專注於一點的時候，特例就出現了。因為當眼睛運動的時候，它們會將一個完整的圖像傳送給大腦，大腦在處理相關信息時，會圍繞著視覺盲點進行，同時，它會通過填補缺失的信息構建成一個完整的畫面。

　　就像我們的大腦圍繞著盲點處理視覺信息一樣，它也會圍繞著“社交盲點”或者“心理盲點”處理相關信息。我們看不到不想看到的東西，不過，我們總是能看到我們希望看到的東西。

　　在我們的文化背景中，我們使用的慣常表達方式表明，在某種程度上，我們很清楚，我們人類感知到的並不是現實的本來面目——“我們從感知之初，就在自行創造現實”。我們每個人都有“自己獨特的現實”，它就是我們認知、反應、解讀和曲解的結果。我們經常談到自己的盲點，也就是封閉自己意識的經歷，這個封閉過程，可能是因為疏忽，因為潛意識的壓抑作用，也可能是因為彻底的拒絕——一種心理反抗機制。然而，雖然我們在日常交談中常常談及這些盲點，不過，這並不意味著我們真的就明白其中就里，也不意味著我們會有意識地避免它們的影響。

　　所有的人都有“盲點”、“透鏡”和“過濾器”，它們永久性地安裝在我們的感覺通道和大腦之間。我們各自獨特的“盲點”，會將現實中我們不願意看見的東西屏蔽在現實之外，而我們身上的“透鏡”會放大現實中那些令我們痴迷的東西，我們身上的“過濾器”則會選擇性地排拒現實中的某些東西，或者重新安排現實中的某些東西，以適應我們大腦接受信息的需要。

　　這些盲點、透鏡和過濾器的運作是動態的，從一個時刻到另一個時刻，從一種情境到另一個情景，每時每刻都在變化，而驅動這些變化的程序，則源於我們的價值取向、信仰、渴望、期望、恐懼，以及我們對情境的評估。

　　我自己的一個經歷，將社交盲點的概念，以一種非常直接的方式，徑直推到了我面前。我發現，我的幾個朋友覺得，我總是獨占、控制我們的談話，我和這些朋友曾經一起度過很多談興頗濃的愉快夜晚。在他們中間，幾個平素很少說話的人覺得，我把他們的緘默視為他們把談話權“讓渡”給了我，所以，他們認為，我應該做出某些努力，把他們也拉到交談中來。令人遺憾的是，他們都覺得自己不適合向我提出這樣的建議和要求，事實上，我是根據其他表徵判斷出他們的心態的。當我據此徵詢他們的意見時，他們都認同我的判斷。“你總是能找到饒有趣味的話題，總有有趣的觀點。”他們告訴我。“但是，除非你保持一段時間的緘默不語，否則，其他人根本沒有談論自己觀點的勇氣。”

　　如果我們很清楚自己的盲點所在，那麼，它們可能就不再存在了，至少，我們也可以能動性地調整它們，克服它們的影響。不幸的是，即使我們最好的朋友看出了我們的盲點所在，在想告訴我們的時候，也會再三踌躇，有時候，除了偶然的機會以外，我們確實沒有其他辦法自行發現自己的盲點。

　　現在，我開始有意識地消除這個特殊的“談話盲點”，方法之一就是，在進入任何談話之前，先默誦一段個人“符咒”：“談話並不是卡爾-阿爾佈瑞契特的個人演講。”這種方法非常靈驗，至少從朋友們的意見回饋來看很有效。我希望，在說明我發現特殊盲點以及減少特殊盲點時，大家能“知無不言，言無不盡”。

　　我還有類似的其他盲點嗎？我怎麼才能知道它們的存在呢？

本文摘自《邁向成功人生的5大法則》

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　　 我們怎樣才能使我們的孩子快樂成長？婚姻關係如何美滿幸福？企業高管如何調動下屬的鬥志？辦公室政治讓我們疲於應付？為何我們總是對某些人擁有莫名的好感？別人無意間的一句話卻讓我們方寸大亂？
　　在本書中這些讓我們頗費思量的問題都做了詳細解釋，並進一步指出社交能力已成為衡量我們生存能力的一項基本指標，將決定我們的心智表現，並決定我們將來的走向與可能取得的成就。如果說在職場中有“智商決定是否錄用，情商決定是否升遷”的說法，那麼社交能力則決定著你在職場內外的生活質量。