《棋道》 鬆弛與緊張(4)

    作為一個策略顧問和工商管理碩士，我對現實世界中形狀和距離的威力，有著直接的體會。許多來自企業咨詢和企業運作研究的例子表明，距離對削減開支有著巨大的力量。當減少了裝配線上的距離後（在某些例子中，一些公司能夠減少數千碼），你會極大地減少地皮的開支，提升了產能，減少了勞力。可見，只需多加留心距離與空間的作用，你就能夠事半功倍。

    正如空間與距離是理解鬆弛與緊張的關鍵一樣，時間與時機也是理解鬆弛與緊張必不可少的要素。

    次序是一切

    除了在棋盤上組織和佈展你的棋子外，在圍棋中制勝的另外一個方法是把握時機。圍棋一次只能下一步，輪到的一方暫時掌握著主動權，或者保持它、或者失去它，都對棋局產生影響。對圍棋而言，時機攸關局部乃至全局的生死。同時，時機的把握也控制著下棋的節奏。節奏控制得好，能夠評估出對手的實力，能夠引開對手在某處的註意力。圍棋是爭地的遊戲，同時，不多不少也是奪時的遊戲。正如虧負與積蓄教導的是“何為急棋、何為重棋”，鬆弛與緊張教導的是時機與次序的問題。

    圍棋的法則是：“次序是一切。”棋隊的生死系於此。在職業圍棋比賽中，成千上萬美元的賭註也系於此。一著錯失次序，滿盤皆輸。在你舉動之前，怎樣才能夠讓對手上鈎呢？什麼時候你才宜於獲取客戶或者對手的好處呢？什麼時候才宜於延、攻、長氣、蓄勢呢？圍棋中大多數問題都是時機問題，生活也是如此。

    想像一下你參觀本地汽車銷售場的情形。你開著汽車到了售車場，臉上流露出擔憂的神色，心裡想著：請不要找我，我只是看看而已。此時，四五個“銷售代理”秘密地盯上了你，盤算著誰能得到這次賣車的榮譽，並且開始舞動三寸不爛之舌來對付你。當你邁出車門時，對方立即遞上名片，熱情地歡迎你隨處看看。你最開始的保留條款是：“我只是看看而已。”而推銷員未說出來的話是：“你當然是想看車，才開車過來並把車停在我們的廣場上。但是你肯定是為了買而看的。”雖然推銷員是這麼想，嘴上卻在說：“這很好。請隨便看看。”

    不可避免地，你需要問一個問題。你試圖忍著，但你真的想買一輛車，你想得到更多的信息，因為互聯網、《消費者文摘》或《藍皮書》提供的信息並不夠。你問道：“現在你們的車庫里有綠色的車嗎？”此問題有如尖銳的銷售警鈴。你不僅指定了一種特定的模型、顔色、價位乃至人們普遍擔心的性能，而且你還進一步鞏固了購車的決心。“為什麼不進入車庫來，那樣你就會看到我們有什麼了。”

    你的心往下沉。你真的想跨入地獄嗎？但你覺得這只是家常便飯的小事而已，不必害怕。想到此節，你慢慢地走了進去。跟隨著銷售代理，你看到了多種多樣的地獄小室。每個銷售代理都有他或她自己私人的刑房，用以展示他們的魔法，而且是一對一進行的。這是一筆不小的買賣，你希望有人來打消你所有的疑慮，讓你放心購買。你的銷售代理、你的人身折磨者通常扮演好角色，而銷售經理則通常扮演壞角色。在看車的過程中，你發現一些受折磨的人，他們扭曲的神情多種多樣。有些人等待著銷售代理回去找銷售經理，以證明這是最最低檔的車；有些人問及新客戶優惠的40個問題；有些人與二手車的買主在高聲讨價還價（“真的，以前從來沒有制造過那樣的噪音”）；有些人在銷售代理的護衛下，穿越不同的地獄通道，進入更加恐怖的深層地獄——付款和擔保。

    “請問您需要防鏽包裝嗎？”、“這種保護方法能夠保證塗料五年內不褪色”、“道路防護協議是汽車在行駛過程中首要遵循的原則”、“我們能提供最優良的輪胎維護…”、“我們的‘無防護’防護方案…”、“這種保險能夠…”剛剛簽完購買協議，從煉獄般的推銷圈套中脫身，各種各樣的附加費用就撲面而來，令人招架不住。而往往只有到了這個時候，我們才能有所覺悟，認識到推銷過程中的每個步驟都是有預謀、有意圖的。

本文摘自《管理中的圍棋法則》

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　　圍棋史一種兩人對壘的簡單棋盤遊戲，圍棋發展到今天已經走過4000多年的風風雨雨，圍棋被譽為“天才遊戲”，許多政治領導人和各界精英都熱衷此道。< br>　　本書詳訴了圍棋對作者生活的深刻影響，他與你分享這些珍貴的經歷，分享蘊藏在圍棋遊戲中的精髓——謀略與競爭之道，同時也展示了這些謀略如何運用於各個領域。