《自慢》 對不在方法，對在人

    每一個人都要探讨別人的成功經驗，學習別人的成功方法，認為用對了方法，就有機會成功。邏輯上沒錯。“他山之石，可以攻錯”，但學習對的方法，並非保證成功，這其間還有別的變量。

    人就是其中的關鍵，任何工具，換了人，效果就不同；任何方法，換了人，結果也不一樣。在學習方法的同時，請思考一下自己，思考一下人的不同，自己是不是對的人，要真心面對！

    一個年輕人，努力工作，忙碌了半輩子，他一直在創業做出版，但一直沒能真正賺到錢，有一天他急著跟我見面，想告訴我一個突破性的計劃。我雖然忙，但仍然很樂意給年輕人一點意見、鼓勵。他說，他決定學習某位成功同業的做法，一年只出二十本書，但要求本本畅銷，用精準的選書，替代大量出書，來提高營業額、提高獲利率。

    他又說，他仔細觀察了這位同業的做法是大量閱讀國際書訊及出版訊息，並參加國際書展，與國際出版業建立良好關係，這樣就能拿到大書、畅銷書。聽完他的想法，我百感交集。

    我想起另一個經驗，我投資的一家小公司，虧損連連，我與主事者懇談，想找到原因，好協助他。從頭到尾他一直訴苦：時機不對、競爭者太強、資金不足、員工太笨，並且告訴我，他已盡全力改變，但不可得。

    這兩個故事，對我而言，有相同的啟發，第一個故事是“對不在方法，對在人”，因此學別人的方法是沒用的，因為人不一樣。第二個故事則是“錯不在方法，錯在人”，因此檢讨方法是無效的，因為人根本是錯的。人的不同，決定事情成敗。而我們看問題、檢讨問題時，往往忽略了人，而著重在方法上。

    或許應該說，並不是我們過度強調方法，而忽視人的問題，其實人只有在檢讨和自己有關的事情上，才會不自覺地忽視人的問題，因為只要是人有問題，很可能就是自己有問題，而你能面對自己可能是個笨蛋嗎？不太容易！

    以第一個故事為例，那一位出版同業的成功，是因為主事者知識淵博、判斷精準、眼光獨到。因為有英明的選書人，才能做對書、選對書、賺到錢。我告訴這位年輕人，要學習別人成功的經驗，先解讀“人”、學習“人”，把自己變成跟他一樣的人，再學習方法才有用。

    第二個故事，懇談完之後，我的結論異常簡單，我根本看錯了人、投資錯了人。生意沒錯，時機沒錯，方法也沒錯，因為人錯了，所以把一切都弄錯了。不幸的是，他根本不認為自己有錯。

    人最不了解的就是自己，老放大自己的優點，忽視自己的缺點，甚至覺得自己沒錯，一切都是別人的錯、外部環境的錯，一切都是運氣的錯、時機的錯。

    面對與自己有關的事，正確的檢讨或思考模式，應該是“一切都是我的錯”，先假設自己有錯，強行找出自己的錯，經過這樣嚴苛的自我檢視之後，如果自己有錯，你應該會很快找到，也可以進行改進。當然也可能自己沒錯，而經過不斷反刍自省之後，你更有信心去檢讨外部的人或事。

    如果要學習別人的成功經驗，關鍵不在學習方法，而在學習“人”，學習成功者的態度、思維、特質、風度、氣量，這些才是成功的核心，也是方法背後的潛在要素。不要陷入一般人只會學習方法，本末倒置的狀況中，以至於複製、學習都不易成功，但卻永遠在追求方法的更新，而忘記一切要從自我檢視、探索開始。

    在人的社會中，人才是核心；在自己的生涯中，自己才是關鍵，自己的對錯，決定了一切，不要被表象所迷惑，不要怕面對自己的醜陋，才有機會找到正確的答案。

    後記

    我並不是否認方法的重要性，但任何事我難免要回歸人的原點，太多的經驗告訴我，同樣一句話，有人說來令人動容，有人說來就虛假難耐，解讀自己、了解自己的強弱短長，其實會讓自己少走很多冤枉路。

    經營大師傑克•韋爾奇在接受《商業週刊》訪問時說：“人對了，就對了。”顯然東西方的看法相近。

本文摘自《從員工到總經理的成長筆記》

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　　“自慢”的職場私房學，是你增強專業競爭力的捷徑。
　　“自慢”，形容自己最拿手、最有把握、最專長的事。自己的拿手與在行，是不是比別人更好，其實不知道，但絕對是自己最自信、最有把握的事。每個大廚都有“自慢”的料理，每個職場高手都有自豪的本事。面對職場上的競爭與起落，成功的最關鍵之處在於態度。