決不做無效的“能人”(4)

    盡管好幾年過去了，但這位助理的形象一直在他腦海中揮之不去。

    在他講完這個故事後，總裁班上的學員們紛紛讨論。大家說，這位助理代表的不是一個人，而是職場中很多有能力的人。因為有能力，他們能一眼看出別人的不足、做事不到位的地方，也能在某項工作進展的過程中發現很多問題。然而遺憾的是，本來他們完全可以憑借自己的能力去解決這些問題，但卻因為種種類似“他們的水平就那樣”、“就算是教，他們也學不會”、“誰讓領導做出這麼弱智的決定，就算是做砸了，也不是我的責任”……這樣的心理，使得他們面對問題時，要麼指責、要麼逃避、要麼幹脆隨它去。

    這樣一來，結果無非是兩種：

    （1）既然別人都不行，那所有的事情都自己來做好了。結果自己忙得團團轉，別人卻無事可做，效率自然低下。

    （2）隨它去，能做就做，做不到拉倒。結果別人的能力起不來，自己的能力也無用武之地，最後只好把自己降格為“無效的能人”。

    而一個有能力、有智慧的員工不會這麼做，他會少一點指責，多一點解決問題的方法。

    我一直在想，如果當初這位助理能夠換一種方式，結局又會怎樣？

    如果她是這麼做的：

    （1）一條一條告訴文秘起草文件的規範、註意事項和需要重點突出的地方，有必要的話讓文秘將這些都打印出來，貼在牆上；或者自己起草一個文件的樣本，這樣文秘在以後起草文件的時候，都能參照它。

    （2）和市場人員進行細致的讨論，說明他們找到瓶頸。針對他們和客戶溝通時共同存在的問題，總結出具體問題應該怎麼溝通和回答。

    ……

    我相信，當她一個人的優秀變成了團隊的優秀，當她一個人的成長變成了團隊的成長，那麼她收獲的不僅是一個讓自己解放出來的高效團隊，而且會使自己的能力得到最大限度的發揮。結局完全就是兩個樣。

    要做到這一點難嗎？其實一點不難，只要心態一轉變，就會有很多的方法！

    不要以虛假的“重要”來愚弄自己

    曾經看過這樣一個笑話：

    一天，兩個經濟學家邊散步邊讨論經濟問題。走著走著，經濟學家甲突然看到一堆狗屎，於是他對經濟學家乙說：“如果你吃了這堆狗屎，我就給你100萬。”

    乙猶豫了一下，但經不住金錢的誘惑，就吃了下去。當然，他獲得了100萬。

    不一會兒，乙也看到一堆狗屎，就對甲說：“如果你吃了這堆狗屎，我也給你100萬。”

    甲原本損失了100萬有些不服氣，為了贏回來，他就爽快地答應了。當然，他的100萬又回來了。

    此時，乙一下子回過神來，說：“不對呀，我們誰也沒掙到錢，卻無端吃了兩堆狗屎。”

    甲聽後恍然大悟，緩緩地說：“可是，我們創造了200萬的GDP啊。”

    但這難道僅僅只是一個笑話嗎？

    仔細想想，我們很多時候，是不是也像這兩位經濟學家一樣，創造著很多並不重要甚至毫無意義的“200萬GDP”？

    我曾經和一位著名的企業家有過一次交談。他說，自己去年一年都忙得不可開交，因為參加的活動大大小小不下於100個。但等回過頭去看時，卻發現真正有很大價值和意義的不超過10個，絕大多數，是可有可無的東西。

    這位企業家的話並不是危言聳聽。我們都很容易被看似“重要”其實並不重要的事情所愚弄，為此消耗了大量的時間和精力，卻忽略了真正重要的事情，因此成了“無效的能人”。

    很多人一進辦公室就把自己變成了陀螺：電話要打，郵件要回，客戶要見，會要開，談判的資料要準備，專案進度要掌握，任務落實情況要了解，方方面面的關係要協調……

    每一件事情看上去都刻不容緩，都非常重要，恨不得生出八只手來應付才好。一天下來，累得筋疲力盡，卻發現效率很低，該做的事情沒有做，反而在一堆瑣事上花費了大部分的時間和精力。

    那麼，如何才能將自己從這種忙而無功的狀態中擺脫出來？很簡單，做到兩點：

    （1）分清哪些是必須現在做的事情

    每天工作之前，先花十分鐘想想，哪些是必須立即做的事情，哪些是可以緩一緩再做的事情，哪些是可做可不做的事情。對於立即要做的事情，一定要優先保證；對於可以緩一緩的事情，不妨稍後再做；對於可做可不做的事情，堅決不做。

    （2）分清哪些?必須自己做的事情

    並不是每一件事情都需要親力親為，要學會分解，有些事情可以交給下屬和同事，這樣，就不會被一些瑣事牽扯太多的精力。

    做到了這兩點，就能分辨出哪些是真正“重要”、哪些是虛假“重要”的事情，才能將最多的時間、最大的精力，用在最有價值的事情上。

本文摘自《做彻底解決問題的智慧型員工》

---

　　該書是我社畅銷書《方法總比問題多》的姊妹篇。
　　《方法總比問題多》已經出版將近3年，持續畅銷，總銷量達50多萬。此書繼承原版的理念“不找借口找方法”，從另一個角度，即心態、智慧上發揮開來，明確提出“多向自己要智慧”，什麼是“大智慧”，怎樣開發自己的智慧，系統闡釋了智慧型員工的特質。當然，其中的體悟和理念，相信對於每一個想在職場快速發展的人都有很大的啟示。