決不做無效的“能人”(3)

    和別人遇到什麼題材就寫什麼題材不一樣，我有意識地給自己定了一個計劃：前三個月主攻訊息，接著主攻通訊，然後是評論、特寫……掌握和夯實了一種寫法後，再去學習另一種。

    主攻訊息的時候，我腦子里整天琢磨的都是訊息怎麼寫。當然，光琢磨沒有用，關鍵還要學習。向報社的前輩學習是一個方面，另外，只要不到外地出差，我每天都會去報社的閱覽室，大量翻閱當天的各種報紙。遇到讓我眼前一亮的標題，我就會如獲至寶地記下來，反复琢磨它為什麼吸引人。遇到寫得很精彩的開頭、結尾和段落，我也會一遍遍回味它到底好在哪里，如果遇到類似的題材，我能不能借鑒這樣的寫法，甚至還有所超越？

    就這樣，一年過去了，我達到了自己的目標。兩年後，23歲的我因為成績突出，受到了省政府的嘉獎，並號召全省記者向我學習。一個邁出校門不久的年輕人能夠獲得這樣的殊榮，跟我第一年的經歷可以說密不可分。

    這就是緊緊聚焦於目標產生的奇迹！

    前面我們談到因為聚焦目標，王石從最不可能登頂成功的人變成了成功的登頂者，而他的隊友，卻因為目標太分散，從最可能成功的人變成了失敗者，白白辛苦了一場。一個智慧型的員工，一定要善於將“緊緊聚焦於目標”作為自己發展的加速器。他會做到：

    （1）目標清晰具體

    當你問一個智慧型員工下個月的目標是什麼，他不會回答“這個……我的目標有很多”，而是會告訴你“每天打100個客戶訪問電話”、“和××企業達成合作，並簽訂合同”、“優化流程，將成本降低30%”、“完成30萬的銷售額”……

    （2）緊緊圍繞目標開展工作

    王石的方法是心無旁骛，不做任何與目標無關的事情；應聘女孩的方法是先了解企業文化，並讓自己成為這種文化的一部分；我的方法是不僅多寫，更是多學，努力將別人的優秀變為自己的優秀……

    光有目標，而不圍繞目標做工作，目標就可能只是空想，而只有努力沒有目標，就是無的放矢，再好的方法也派不上用場。只有目標和努力、方法相結合，才不會做無用功，才能產生最佳的效果。

    少一點挑剔指責，多一點解決方案

    我們前面說過，很多有能力的人工作起來之所以“無效”，一個很重要的原因，就在於他將大量的時間花在了指責上。他總在做問題的挑剔者，而不是問題的解決者。

    在北大總裁班上，我的一位學員講了這樣一個故事：

    他曾經有一個助理，她很聪明，也很有能力。因為他經常需要出差，所以公司一些重要的事情都交給助理去處理。但很多時候，交給她的工作進展得都不太理想。她一方面說自己很辛苦，另一方面卻不停地抱怨：“文秘實在是太笨了，連一份簡單的文件都起草不好，時間都耽誤了。”“市場人員的溝通能力太差了，跟客戶說話的時候根本不到位，這樣怎麼能讓客戶滿意？”“時間那麼緊，我手頭的事又那麼多，讓下面的人去做又做不好，光靠我一個人怎麼可能完成？”……

    於是這位老總問她，既然你已經看到有問題存在了，那麼有沒有想辦法解決？

    結果，她的回答讓老總大吃一驚：“我認為有些人的能力實在是太差了，應該全部炒掉，換成真正有能力的人。”

    而在這位老總看來，她所說的“有些人”並不是沒能力，只是因為工作不熟悉，暫時遇到了瓶頸。

    之後，他跟助理又交流過好幾次，也給了她一些解決問題的建議，但她還是堅持自己的想法。一個月後，他沒有炒掉助理說的“有些人”，而是請助理離開了公司。

本文摘自《做彻底解決問題的智慧型員工》

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　　該書是我社畅銷書《方法總比問題多》的姊妹篇。
　　《方法總比問題多》已經出版將近3年，持續畅銷，總銷量達50多萬。此書繼承原版的理念“不找借口找方法”，從另一個角度，即心態、智慧上發揮開來，明確提出“多向自己要智慧”，什麼是“大智慧”，怎樣開發自己的智慧，系統闡釋了智慧型員工的特質。當然，其中的體悟和理念，相信對於每一個想在職場快速發展的人都有很大的啟示。