如何針對他人的潛力授能

2014-05-09 16:37:07

  一旦你對自己以及你所希望授能的人有信心,你就準備好開始這個過程了。你應該從把比較簡單的小任務交給他們開始,逐漸增加他們的責任和權力。你所合作的人愈青澀,所需的時間就愈長。然而無論他們是無經驗的新手,或經驗豐富的老手,帶領他們經歷這個過程仍相當重要。授能的時候,採用以下步驟來指引你。

  評估他們

  賦予他人力量的第一步,就是先評估他們。如果你太快交給沒有經驗的人太多權力,會導致他們失敗。如果你對待有豐富經驗的人太慢,你會令他們沮喪,使士氣低落。

  記住,所有人都有成功的潛力。你的工作是要看到潛力,找出他們發展潛能欠缺什麼,並裝備他們所需的一切。當你在評估授能對象時,留意這幾個部分:

  知識。看看人們需要了解什麼,才能從事你交付給他們的工作。不要以為他們會知道所有你知道的事情。問他們問題。提供給他們歷史或背景資料。向他們展示遠景,讓他們看到,他們的行動如何符合組織的使命和藍圖。知識不僅是力量;它也賦予人們力量。

  技巧。檢查你所要授能給人們的技巧。沒有什麼會比要你去做你沒有能力做的事情,更讓人沮喪的了。身為授能者,你的任務就是找出工作的要求,並且確保你的成員擁有成功所需的一切。

  渴望。希臘哲學家佈魯達克(Plutarch)認為:“最肥沃的土壤,未經耕種,也只會雜草叢生。”如果人們沒有成功的渴望,無論是多好的技巧、知識或潛力,都無法說明他們成功。然而當渴望存在的時候,授能就會很容易。就像17世紀法國評論家瓊-拉方丹(Jean La Fontaine)所寫的:“人只要有事情燃燒他們的靈魂,所有的不可能就消失了。”

  做他們的榜樣

  即使是擁有知識、技巧和渴望的人,也需要知道,對他們的期待是什麼,而讓他們知道的最佳方法,就是給他們看。人們會做他們看見的事情。

  那些你想授能的人,必須看到,展翅高飛是什麼樣子的。身為他們的導師,你有最好的機會展示給他們看。示範你希望他們擁有的態度和職業道德。任何時候你有機會讓他們參與工作,就把他們帶上。沒有比這更能說明他們學習和了解你要他們做的事情了。

  允許他們成功

  身為一個領導者和影響者,你或許會認為,每個人都想成功,並且自動地朝成功而努力,就像你一樣。然而,並非每一個你所影響的人,都有同樣想法。你必須說明人們相信他們能成功,並且讓他們看到你希望他們成功。你該怎麼做呢?

  期待。作家和專業演講家丹尼-寇克斯(Danny Cox)建議:“請記住,即使你沒有那種帶有感染力的激勵性熱情,你無論做什麼,都是有感染力的。”人們會感覺到你的態度,不管你說了什麼或做了什麼。如果你期待人們成功,他們會知道的。

  說出來。人們必須聽到你告訴他們,你相信他們,並且希望他們成功。時常告訴他們,你知道他們可以做到。給他們一些鼓勵的卡片。成為他們成功的積極預言家。盡可能經常地強化你的這種想法。

  一旦人們發現且明白你真心期待他們成功,並承諾說明他們,他們就會開始相信,自己能完成你交付給他們的工作。

  將權威轉移給他們

  許多人都願意給予他人責任。他們很樂意委派任務給別人,然而授能給他人,不僅僅是分攤你的工作量。它是分享你的權力和能力,以便讓事情做到。

  管理專家彼得-德魯克主張:“沒有任何管理人士會因為他的部屬太強、太有成效而受苦。”人們只會在有機會做決策、發起行動、解決問題和面對挑戰時,才會變得強壯和有成效。歸根結底,在我們這個競爭激烈的社會中,賦予人們領導力,有時是一家組織超過另一家的唯一真正優勢。

  公開表示你對他們有信心

  當你一開始將權力轉移給你授能的人時,你必須告訴他們,你相信他們,並且應該以公開的方式表達。公開認可讓他們知道,你相信他們會成功。那也讓其他與他們合作的人知道,他們擁有你的支援,你的權力是他們的後盾。這是一種分享(以及傳播)你的影響力的方式。

  當你提升領導者的時候,讓他們和他們的跟隨者看到,你給予他們信心以及權力。你將會發現,他們很快便能夠成功完成任務。

  給予他們回饋

  盡管你必須公開贊揚你的部屬,你也得給他們誠實正面的意見回饋,否則他們不會走得很遠。私下和他們會面,針對他們的錯誤、失策和誤判給予指導。一開始,有些人可能會面臨艱難。在這個早期的階段,你應該做一個善意的給予者。嘗試提供他們所需的東西,而不是他們所應得的東西。為他們取得的任何進步喝彩。人們願意做他們受到稱贊的工作。

  放手讓他們繼續下去

  無論你打算授能給誰——你的員工、孩子、同事或伴侶——你最終目標應該是放手讓他們做好決策,並憑他們的力量成功。那意味著只要他們準備好,就盡可能給予他們自由。

  林肯總統就是一個擅長授能給他的領導者的專家。1864年,他任命格蘭特將軍為聯邦軍總指揮時,他給他這樣的信息:“我不會詢問、也不想知道任何有關你的計劃的事情。接下這份職責,並採取行動,需要協助再來找我。”

  這是你要成為一名授能者必須持有的態度。給予權力和任務,並在必要時提供協助。在我的人生中,遇到過最有授能能力的人,是我的父親梅爾文-麥克斯韋爾。他總是鼓勵我、盡我所能成為最傑出的人,他也盡量在可能的時候給予我他的許可和力量。幾年後,當我們再聊到這件事時,父親告訴我他的哲學:“只要我知道,你在做符合道德的事情,我就不會有意識地限制你。”那是一種多麼授能的態度!

本文摘自《打造全方位成功素質》


   本書為全球著名的領導力大師?人際關係大師,《領導力21法則》、《與人共贏》作者麥克斯韋爾的最新力作。作者集25年的的深入研究,提出了邁向真正成功的四大基石,即人際關係、培養他人、心態和領導力。作者提出,任何成功者都是人際關係關係大師,任何成功者都善於培養他人,任何成功者都具備良好的心態,任何成功者都是一位卓越的領帶者,不僅善於領導他人,也善於領導自己。準備成功的人,一定要在這四大方面修煉自己,提升自己。在這本力作中,作者提供了修煉四大基石的實踐方法。

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