要為上司分憂而不單是分勞

2014-05-09 23:21:51

  如果希望被自己的上司關註和重視,第一反應:要為上司分憂而不單是分勞

  工作中,下屬所承擔和負責的工作,其實都是為了實現上司的績效和職責。職場中,我們首先是為上司工作,這是一個基本規則;所以,在工作中是為上司分勞,還是分憂,結果就會完全不一樣。不可否認,每天所關註的、操辦的,其實最多的都是為上司分勞的事兒。例如:

  每天,都在忙著手頭的工作,感覺筋疲力盡;

  上司交代的工作,我們能夠很快完成並提交成果;

  盡心盡力地輔導自己的下屬,希望他們能夠獨當一面;

  兢兢業業地工作,為了把自己分內的工作做完、做好;

  ……

  能夠讓自己的上司放心、安心、稱心和開心,純粹是下屬職責範圍內的事情。作為職場人,特別是想有所作為的職場人,這些分內的、上司分配的工作,只能算是為上司分勞的工作。上司需要的,其實是不單能為自己分勞,而更能為自己分憂的下屬。

  在上司的視野里,下屬分為三類,他們分別是:

  A類人:能分憂的人,上司們都有自己憂慮的事情,很多是難言之憂;而這些上司所憂慮的事情,是下屬們完全可以分擔的。筆者將那些能想上司所想,憂上司所憂的人,稱做為上司分憂的人。能為上司分憂的人,是積極主動地為上司著想的人,做的工作大都是自己認為“應當做的”,他們不會等待上司的吩咐或指示。

  B類人:能分勞的人,就是上司叫做什麼就做什麼,且能做得很好。日常工作中,多數都是瑣碎的、例行性的工作,而這些工作耗用的主要是體力和時間,較少需要花費智慧,這些事情多屬於“必須做”的工作,而分勞的來源在於履行工作職責和上司的任務指派。

  C類人:既不能分憂也不能分勞,且經常添亂的人;這種人不僅不能完成為上司分憂和分勞的工作,而且還經常為領導惹麻煩,添亂子,是註定要被淘汰的。

  如果,我們希望能夠被公司認可,委以重任,首先必須使自己成為為上司和公司分憂的人。為上司分憂的人,能夠發現和註意到別人視線所不及的問題,並能夠主動提出解決方案;能夠提前預知到各種可能的問題和風險,並進而完成提醒和應對的策略;能夠打破潛規則,就那些司空見慣的問題提供更好的管理方案。

  職場中,更多的是能夠為上司分勞的人,他們或者能夠按部就班地完成自己的工作,或者能夠保質保量地完成自己的銷售任務,或者能夠給其他同事提供完整的服務;等等。他們承擔著大量日常工作,最終所獲得的只能是穩定的工作、良好的口碑或者較低的管理職位。

  能夠為上司分憂,是優秀管理者的必備素質。遺憾的是,並沒有人,也沒有哪條規則告知人們要為上司分憂,這完全是出於個人意識,且外在表現為積極主動的行為。分憂和分勞看似差別不大,是完全不同的兩種態度。當然,分勞是分憂的基础,分憂的人當然必須首先能夠分勞,而分勞的人則不見得能分憂。

  職場成功的過程,實際上就是學會為上司分憂的過程。分憂需要我們站在更高的工作高度,想上司所想,急上司所急,憂上司所憂,積極主動地發現問題並尋找解決對策,能不再依賴上司的指派而進行工作。總之,如果希望獲得上司的重視,第一反應就必須使自己成為能為上司分憂的人。

本文摘自《成就你一生的第一反應》


   面對狀況或者應對問題的時候,人們總會基於本能的做出“第一個反應”;但,這種反應可能是正面的、也可能是負面的,可能是對的,也可能是錯的,可能是恰當的、也可能是不當的。不同反應的根源,就在於人們對刺激的“處理”的過程和依據是不相同的。
  職場就像是一個複雜的戰場,假如我們在應對職場情況的時候,總能選擇性地做出正確的、恰當的“第一反應”;將使得我們更加處置得當、遊刃有餘。但問題是,長期的生活、工作中,因為受到本能的、自我保護的影響,我們並沒有“第一反應”的概念,而會做出很多違背職場要求和規則的、錯誤的、不恰當的反應。其結果,不僅限制著我們個人的成長與提升,也會嚴重影響到職業發展軌迹。
  本書所倡導的“第一反應”,是那個經過加工處理後的反應,不僅包含著自己的職業判斷、未來理想以及價值體現,而且還包括著智慧和感悟,是衆多可供選擇的反應中那個正確的、科學的、最佳的反應。   本書創造性地提出了“第一反應”的理念,並從理論和技術兩個層面完成了對“第一反應”的系統構建,將“第一反應”的精華,滌蕩了灰尘,過濾了雜質,晶瑩剔透地呈現出來。
  本書通過生動、形象的語言,對複雜的職場成功法則進行更具體、更明確的深度剖析,說明讀者在態度、方向、思路、方法和技巧方面構建正確的職場“第一反應”,從而鋪築一條通向職場成功的快速通道。

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