像你的上司一樣去工作
如果想要使自己能夠更快速的進步和成長,第一反應:像你的上司一樣去工作
職場中,有兩類並行的人群:上司和下屬。在衆多的職場關係中,唯有上司和下屬的關係最微妙、最複雜,最讓人難以捉摸。上司在不斷地觀察和評判下屬的表現;與此同時,下屬們也在忙著評價自己的上司。但遺憾的是在下屬眼中,上司大都是這樣一群人:
他們,就知道挑刺,罵人,總是抓住一些問題不放;
他們,就知道給我們下任務,施加壓力;
他們,總是婆婆媽媽的,對一些小事兒沒完沒了地說個不停;
他們,總是擺出一張難看的臉,好像人們都欠他們的;
他們,就知道瞎指揮,感覺還沒自己有能耐!
……
的確,沒有哪位上司在下屬眼中是完美的;但是,上司之所以成為上司,肯定有他過人之處,而這些恰恰或是下屬們所不及的。或許他銷售經驗豐富、業績突出;或者他性格特點、能力潛質被領導認可;或許他為人處世頗受歡迎;或許他思路清晰,方法新穎而得當,等等。總之他們都會有下屬所不具備的經歷、技能或優勢。
上司是一座藏有無數珍寶的“寶藏”:行事清晰且思路完整,處事技巧熟練、方法得當,能熟練且輕鬆地應對各種問題和風險,處理各種人際關係遊刃有餘,集成多種成功元素,等等。甚至可以說,上司這座“保藏”還是露天的,不需要去費心費力去尋找、挖掘,這些經驗、技巧就像“露天煤礦”一樣擺在我們面前,唾手可得。
上司還像一面“鏡子”,下屬們可以通過比照,知道自己哪些做得好,哪些做得不好;可以矯正自己的思路、方法、心態和技巧。其實,每個人的成長,都需要一面鏡子、一把尺子,而這鏡子、活尺子就在我們身邊,它就是我們的上司。
人們大都希望自己能夠在職場上有所成就。筆者認為,促使自己更快速成長的最簡單、最好的做法就是:像上司一樣去工作。看看上司的上下班時間,盡可能比上司來得早,走得晚;看看上司的加班態度,確保自己是自願和感覺自然的;模仿上司跟客戶談判的模式與說辞,了解他們用了哪些技巧;學習上司處理工作的思路;觀察上司是如何規劃、設計和安排工作的;模擬上司遇到問題時,怎樣利用資源解決問題……
諸如此類,下屬都可以去觀察、去分析、去模仿,“像上司一樣去工作”。
盡管,對某些做法可能不理解,不知道為什麼要這樣做、要那樣處理;甚至,上司的做法可能會有瑕疵;但是,“像上司一樣工作”能夠確保我們最快學習到上司的技巧和做法,促使自己更快速成長。
職場上奮鬥的我們,如果希望自己能夠更快速成長,第一反應就是像上司一樣去工作。將他們好的做法和優勢,融化到我們的習慣和行動中去,不知不覺,潛移默化的改變就會發生。
面對狀況或者應對問題的時候,人們總會基於本能的做出“第一個反應”;但,這種反應可能是正面的、也可能是負面的,可能是對的,也可能是錯的,可能是恰當的、也可能是不當的。不同反應的根源,就在於人們對刺激的“處理”的過程和依據是不相同的。
職場就像是一個複雜的戰場,假如我們在應對職場情況的時候,總能選擇性地做出正確的、恰當的“第一反應”;將使得我們更加處置得當、遊刃有餘。但問題是,長期的生活、工作中,因為受到本能的、自我保護的影響,我們並沒有“第一反應”的概念,而會做出很多違背職場要求和規則的、錯誤的、不恰當的反應。其結果,不僅限制著我們個人的成長與提升,也會嚴重影響到職業發展軌迹。
本書所倡導的“第一反應”,是那個經過加工處理後的反應,不僅包含著自己的職業判斷、未來理想以及價值體現,而且還包括著智慧和感悟,是衆多可供選擇的反應中那個正確的、科學的、最佳的反應。 本書創造性地提出了“第一反應”的理念,並從理論和技術兩個層面完成了對“第一反應”的系統構建,將“第一反應”的精華,滌蕩了灰尘,過濾了雜質,晶瑩剔透地呈現出來。
本書通過生動、形象的語言,對複雜的職場成功法則進行更具體、更明確的深度剖析,說明讀者在態度、方向、思路、方法和技巧方面構建正確的職場“第一反應”,從而鋪築一條通向職場成功的快速通道。
職場中,有兩類並行的人群:上司和下屬。在衆多的職場關係中,唯有上司和下屬的關係最微妙、最複雜,最讓人難以捉摸。上司在不斷地觀察和評判下屬的表現;與此同時,下屬們也在忙著評價自己的上司。但遺憾的是在下屬眼中,上司大都是這樣一群人:
他們,就知道挑刺,罵人,總是抓住一些問題不放;
他們,就知道給我們下任務,施加壓力;
他們,總是婆婆媽媽的,對一些小事兒沒完沒了地說個不停;
他們,總是擺出一張難看的臉,好像人們都欠他們的;
他們,就知道瞎指揮,感覺還沒自己有能耐!
……
的確,沒有哪位上司在下屬眼中是完美的;但是,上司之所以成為上司,肯定有他過人之處,而這些恰恰或是下屬們所不及的。或許他銷售經驗豐富、業績突出;或者他性格特點、能力潛質被領導認可;或許他為人處世頗受歡迎;或許他思路清晰,方法新穎而得當,等等。總之他們都會有下屬所不具備的經歷、技能或優勢。
上司是一座藏有無數珍寶的“寶藏”:行事清晰且思路完整,處事技巧熟練、方法得當,能熟練且輕鬆地應對各種問題和風險,處理各種人際關係遊刃有餘,集成多種成功元素,等等。甚至可以說,上司這座“保藏”還是露天的,不需要去費心費力去尋找、挖掘,這些經驗、技巧就像“露天煤礦”一樣擺在我們面前,唾手可得。
上司還像一面“鏡子”,下屬們可以通過比照,知道自己哪些做得好,哪些做得不好;可以矯正自己的思路、方法、心態和技巧。其實,每個人的成長,都需要一面鏡子、一把尺子,而這鏡子、活尺子就在我們身邊,它就是我們的上司。
人們大都希望自己能夠在職場上有所成就。筆者認為,促使自己更快速成長的最簡單、最好的做法就是:像上司一樣去工作。看看上司的上下班時間,盡可能比上司來得早,走得晚;看看上司的加班態度,確保自己是自願和感覺自然的;模仿上司跟客戶談判的模式與說辞,了解他們用了哪些技巧;學習上司處理工作的思路;觀察上司是如何規劃、設計和安排工作的;模擬上司遇到問題時,怎樣利用資源解決問題……
諸如此類,下屬都可以去觀察、去分析、去模仿,“像上司一樣去工作”。
盡管,對某些做法可能不理解,不知道為什麼要這樣做、要那樣處理;甚至,上司的做法可能會有瑕疵;但是,“像上司一樣工作”能夠確保我們最快學習到上司的技巧和做法,促使自己更快速成長。
職場上奮鬥的我們,如果希望自己能夠更快速成長,第一反應就是像上司一樣去工作。將他們好的做法和優勢,融化到我們的習慣和行動中去,不知不覺,潛移默化的改變就會發生。
本文摘自《成就你一生的第一反應》
面對狀況或者應對問題的時候,人們總會基於本能的做出“第一個反應”;但,這種反應可能是正面的、也可能是負面的,可能是對的,也可能是錯的,可能是恰當的、也可能是不當的。不同反應的根源,就在於人們對刺激的“處理”的過程和依據是不相同的。職場就像是一個複雜的戰場,假如我們在應對職場情況的時候,總能選擇性地做出正確的、恰當的“第一反應”;將使得我們更加處置得當、遊刃有餘。但問題是,長期的生活、工作中,因為受到本能的、自我保護的影響,我們並沒有“第一反應”的概念,而會做出很多違背職場要求和規則的、錯誤的、不恰當的反應。其結果,不僅限制著我們個人的成長與提升,也會嚴重影響到職業發展軌迹。
本書所倡導的“第一反應”,是那個經過加工處理後的反應,不僅包含著自己的職業判斷、未來理想以及價值體現,而且還包括著智慧和感悟,是衆多可供選擇的反應中那個正確的、科學的、最佳的反應。 本書創造性地提出了“第一反應”的理念,並從理論和技術兩個層面完成了對“第一反應”的系統構建,將“第一反應”的精華,滌蕩了灰尘,過濾了雜質,晶瑩剔透地呈現出來。
本書通過生動、形象的語言,對複雜的職場成功法則進行更具體、更明確的深度剖析,說明讀者在態度、方向、思路、方法和技巧方面構建正確的職場“第一反應”,從而鋪築一條通向職場成功的快速通道。