業績就是話語權(2)

    英國首相佈萊爾的夫人切麗入住首相府6年，形象深入民心，除了給國民一個熱愛家庭的母親形象外，更給人精明能幹的大律師形象。切麗的工作魄力驚人，她產下第4名孩子後9個星期，就提前結束產假返回律師行工作。事實上，切麗以前產下3名子女之後，也只是休養了很短時間就复工了。由此可見，切麗對其律師工作甚為熱衷，一派女強人本色。45歲的切麗盡管很有政治智慧，但她從不公開幹政，政治大事從不過問丈夫，自己專心發展事業，成為成功的大律師。不過切麗會在必要時，協助辦理控告政府的案件。

    因為切麗業績卓著，她曾奪得了英國著名女性雜志 AURA舉辦的“最令人羨慕女性”的冠軍獎項。

    企業都希望自己的銷售員能創造出優秀的業績，而不希望看到銷售員工作賣力卻成效甚微。銷售員要明白：這是一個充滿競爭的時代，只揮灑汗水的勞動已經無法獲得更大的成就，作為銷售員要懂得如何更好地去工作以取得佳績，這才是銷售員的職責所在。

    老闆眼中的優秀員工

    什麼樣的銷售員才是優秀的？優秀的銷售員應該擁有什麼樣的特質？怎樣才能成為一個優秀的銷售員？這是目前許多企業老闆和公司職員都在深刻思考的問題。

    如果要問老闆們喜歡什麼樣的銷售員，十個會有九個說喜歡能幹的銷售員。能幹的標準是什麼呢？一般來說，能幹的標準就是把自己工作完成得很好。能夠做好自己的工作，把業績提上去，這是成功的第一要素。

    現在這個時代，因為教育的普及，一批一批的學子們從學校畢業，而且都拿著高等學府的學歷證書，但是光鮮的證書並不代表工作能力。用人單位要如何才能分辨這些學子們中哪些人才是自己所需要的呢？用實際的工作能力來觀察是最好的辦法。交待給你的工作能否按時完成，完成得是否漂亮，業績是否突出，以這來決定是否要雇用你。老闆只認你的工作能力，能做好自己工作的銷售員才會受到老闆的青睞。

    各行各業，人類活動的每一個領域，都在呼喚那些能自動做好手中工作的人。

    齊格勒說：“如果你能夠盡到自己的本分，盡力完成自己應該做的事情，那麼總有一天，你能夠隨心所欲從事自己想要做的事情。”把自己的工作做好，不但完美地完成了老闆交待的任務，同時提升了自己的能力與在老闆心中的地位，有升遷機會的時候就會被老闆優先考慮。

    有這樣一則故事：

    小張、小李、小王是大學同班同學，畢業找工作的時候，恰巧進入同一家公司。

    但是他們的薪水卻大不相同：小張的月薪是5 000元、小李月薪3 500元、小王月薪1 500元。

    有一天，他們的老師來看望他們，得知他們薪水的差距之後，老師就去問總經理：“在學校，他們的成績都差不多呀，為什麼畢業一年就會有這麼大的差距？”

    總經理聽完老師的話，笑著對老師說：“在學校他們是學習書本知識，但在公司里，卻是要行動、要結果。公司與學校的要求不同，員工表現也與學校的考試成績不同，以薪水作為衡量的標準，就自然不同呀!”

    看到老師疑惑不解地皺著眉頭，總經理對老師說：“這樣吧，我現在叫他們三人做相同的事情，你只要看他們的表現，就可以知道答案了。”

    總經理把這三個人同時找來，然後對他們說：“現在請你們去調查一下停在港口邊的船。船上毛皮的數量、價格和品質，你們都要詳細地記錄下來，並盡快給我答复。”

    一小時後，他們三人都回來了。

    小王先做了匯報：“那個港口有一個我的舊識，我給他打了電話，他願意幫忙，明天給我結果。我為了保證明天他給我結果，我準備今晚請他吃飯，請您放心，明天一定給您結果。”

    接著，小李把船上的毛皮數量、品質等詳細情況匯報給了總經理。

    輪到小張的時候，他首先重複報告了毛皮數量、品質等情況，並且將船上最有價值的貨品詳細記錄了下來。然後表明，他已向總經理助理了解到，總經理的目的是要在了解貨物的情況後與貨主談判。於是，他在回程中又打電話向另外兩家毛皮公司詢問了相關貨物的品質、價格等。

    對銷售員而言，不管你在公司的地位如何，不管你長相如何，不管你的學歷如何，你想在公司里成長、發展、實現自己的目標，你就要用你的智慧實現你的夢想。為公司創造業績，成為老闆眼中最優秀的銷售員。

本文摘自《中國營銷招聘第一人》

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　　 本書通過生動翔實的案例，闡述了一個銷售新人應該服從的十條軍規：請用你的業績說話；面對困境有原因分析，更有解決方案；不局限於經驗，不斷學習和進步；承受拒絕；用貢獻證明你的價值等，這10條軍規是作者20年銷售工作的經驗總結，讓沒有經驗的銷售人員，快速領悟銷售之道，知道哪些是應該做的，哪些是銷售人員必須具備的素質，可以說明新手快速成為一個銷售高手，為企業創造效益。