“面試結束後我想見蓋茨”

2014-05-14 17:11:47

    1994年10月中旬的一天,正在洛杉矶的我收到微軟總部的面試通知。

    此前微軟日本公司告訴總部的人,我的日語非常好。為了測試我,總部的人傳真來兩頁英文的Windows NT軟體使用說明書,讓我用日語翻譯出來。不到半個小時我就把翻譯好的說明書傳真過去。一位部門經理打電話給我說:“你翻譯的我一個字都不認識,但我讓在微軟工作的一位日本同事看了,他說這篇翻譯可以作為說明手冊的另一種版本來使用。所以我特別恭賀你可以來參加面試。”

    我起程趕往微軟總部所在地西雅圖。到達洛杉矶的機場,按面試通知介紹,我出示身份證,報上微軟的名字,機場立即打出機票給我,過程只花了5分鐘。下了飛機,按指示,我在第一個出口找到了租賃汽車的地方。依照同樣的手續,我很快拿到了車鑰匙,並把車徑直開往微軟指定的酒店休息。微軟的一切安排都規範而細致,不愧是世界一流的大公司,我心裡既為之折服,又有點忐忑不安。

    第二天一大早,我拿著通知上所附的地圖,驅車前往微軟總部。開車時,我腦海里不由浮現出進入微軟後自己和比爾·蓋茨言談甚歡的場景,忍不住笑了起來。進到微軟總部,只見這里占地面積足有一座小城市那麼大。15棟辦公樓分佈於林蔭綠地之間,上萬名員工在各自崗位上工作著,到處停滿了汽車,間或還有公共汽車穿梭其中,一切都秩序井然……

    在人力資源部的專用大樓,我和招聘經理彼此寒暄了兩句,說些輕鬆的話題。隨後他給了我一份面試的時間安排,面試從早上9點到下午5點,除中午一小時午餐和休息時間外,每小時一個面試官,一共8場面試。我有點頭暈,奇怪這到底是在招聘軟體工程師,還是想測試我的體力水平。但我還有更重要的話要講,也就沒有當面質疑這種聞所未聞的古怪面試方式。

    我眼中的微軟面試機制

    在通過微軟那位部門經理的電話測試後,按我的想法,似乎第二天就可以到微軟的辦公室上班了。但我卻隨即接到了微軟人力資源部的面試通知。我當時想即便是面試也就是走走過場,因為與我通電話的經理就是我進微軟後的直接上司,他都表示沒問題,其他人還能有什麼問題呢?

    令我沒有想到的是,在被我以後的直接上司最後面試前,我還經歷了7輪非常嚴格的面試。7個人分別是我今後的同事或合作部門的同事。他們裡面只要有一個人說我不行,我就根本沒有辦法再到那位經理那裡面試,即使他再喜歡我也沒有用。這就是微軟的制度。

    微軟面試的方式看似複雜,其實也很簡單。一個部門要招人,部門的每個員工自然就是面試官。微軟的面試另一個非常獨特的地方,是每個面試官都有一票否決權,如果出現否決票,面試就此結束。這是非常重要的一點。倘若你被錄取,說明同事們都是非常喜歡你的,這樣未來的工作也會融洽。

    進入微軟後我才漸漸明白,微軟採取的這種面試機制確實高明。否則公司進什麼樣的人,很容易受某個領導偏愛的影響,他喜歡的人都能進來,不喜歡的人都進不來,這個公司的員工永遠是同一種類型的人,很難做得大。如果每個企業都能像微軟這樣招聘到優秀的人,那麼這個企業的起點就很高了。

    我對他說:“不知道這要求是否合理,我希望面試結束後見一下蓋茨。”

    那位招聘經理先是瞪大了眼睛,那表情好像以為我是從火星來的。隨即他朝我擠出了一個笑容,說:“你很坦率,也很可愛。”

    “我們中國人都是很坦誠的,有什麼說什麼。”

    “你知道嗎,我來微軟快兩年了,只見過蓋茨一次,看到的還是背影。”

    我有些納悶。原來蓋茨那麼牛呀?員工見老闆不是很正常嗎?來之前,我甚至想過,錄用不錄用不是太重要,若能和蓋茨見上一面,也算不枉此行。不過現在這里的招聘經理既然這麼說,也只能客隨主便了。

    第一個面試官看樣子是個經理,因為他有自己的辦公室。他向我描述了我要加入的這個部門所做的工作,Windows NT的未來被他描繪得一片光明。其實我來面試之前專門看了有關Windows NT的書和雜志,他講的我都看過,可能比他還知道得多一點。但我還是很虔誠地聽著,嘴里不時說著“我就是想做這樣的工作”、“好羨慕你們的工作”,以及“偉大”、“興奮”、“有趣”這些詞。第二個人外表不像經理,不過地位不低,因為他也有自己的辦公室。第三個人光憑外表很難判斷是不是經理,不過他依然有自己的辦公室。等到見第三個人時,我感覺自己的英語已經越來越熟練了。

    他們的問題五花八門,有專業的編程問題,還有精靈古怪的智力題。其中有個人問我美國一共有多少家加油站。這下我傻了,這個數字我怎麼可能知道?我想了一想,硬著頭皮和他?:“美國有人口2.5億,汽車的擁有率為30%,意味著美國有7500萬輛車。如果每輛車每個星期需要加一次油,每個加油站平均每5分鐘服務一輛車,這樣算下來一共該有大約4萬個加油站。”看他的表情,似乎對我的回答相當滿意(後來我才知道,微軟的面試並不在乎問題的答案,而在乎解答問題的分析過程)。

    第八個面試官戴維·麥克佈萊德先生,就是最初對我進行電話面試的人,也將是我未來的直接上司。他是身高1.9米多的瘦高個子,看上去是個相當嚴厲的人。和戴維的面試我更多是聆聽,像個小學生似的(在面試時這一點有時也很重要)。他先講述他是怎麼進入微軟的,如何熱愛微軟等。我說我也是向往微軟才來的,至於為加入微軟還得要放棄我自己的公司的話,我根本沒敢說出口。

    在同我進行了一番交談後,戴維當場向我表示祝賀:“看了前面7個同事的意見,大家都認可你的教育背景和技術水平,也很喜歡你的性格。對此我表示贊同。微軟是全世界最好的公司,也需要最好的員工,你就是我們希望找的……”

    就這樣,我進入了微軟。

    晚上立刻給家裡打了電話,小蘭好像沒有什麼興奮的感覺。“這麼重要的事,你自己還是要想清楚……”而我已經再沒有絲毫的猶豫之心了。我對妻子說:“如果你來到微軟,你也一定會喜歡的。這里太好了。我沒有什麼要考慮的,其他一切都不重要了。”我很容易產生激情,而且不是瞬間的沖動,我相信這就是我要的感覺。

    被人面試也是面試別人

    在一個成熟商業社會的環境中,一個人一生中平均要經歷50次左右的面試。在我的職業生涯中,沒有一次失敗的面試記錄。這一次也不例外。

    我加入盛大的時候,很多人都覺得是一次冒險。為什麼?因為從一個跨國公司走向中國的民營企業,這個跨度太大。為什麼我會冒這麼大的風險,難道我真的是腦子一熱作出了決定嗎?其實不是的。在我過去的十幾年的職業生涯當中,我的閱歷、我對事物特別是對人的判斷能力告訴我,我有這個能力來作這麼一個選擇。其實面試就是如此,

    我被人家面試的過程其實也是我面試別人的過程,通過短時間的交流來決定要不要加盟這家公司。明白這一點,對提高面試的成功率和作出正確的職業選擇極有說明。

    比如說我當年和陳天橋先生進行交流的過程,其實也是我在面試他的過程。我是不是有這個機會跟他合作?這個公司未來有沒有發展的空間?我的職業生涯是不是因此得到提升?那時候我作出了一個肯定的判斷。此後的4年證明,我的這個判斷是正確的。

本文摘自《我的成功可以複製》


   本書是一本自述體勵志圖書,講述中國第一職業經理人唐駿的成長史。唐駿通過自己的人生經歷和對於這些經歷的思考,把他跨越失敗和挫折、最終走向成功的經驗與讀者分享。除了具備一般商業人物傳記圖書的特點外,本書更為強調唐駿對自己的人生和職業生涯重大關節點的總結,回顧自己在這些關節點上經驗和教訓,從而與讀者(特別是年輕讀者)分享解決人生問題的思路與方法。同時也重點突出了唐駿在企業管理方面的成就與心得。

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