擺脫依賴

    每一個在各自領域創出最優績效的人，即“突破障礙的人”，都懂得一個人的能力極限首先是由他的意志決定的，而且這些極限是可以延展的。他們同時也明白：自己大可不必成為自己情感、胡思亂想、感受、心情以及動機的奴隸，而是可以影響所有這些因素，至少在某種程度上，可以讓自己擺脫這些東西。

    通過某些方式，將心理學應用到管理當中（我在前面章節把它叫做“管理心理化”）會導致有些非科學觀點的擴散，這些觀點認為，人們必須要受到激勵去完成一些工作，在員工工作前必須要對他進行激勵，換句話說，如果沒有激勵，績效是不可能完成的。這種觀點我不同意。它的假設是：我們所看到的員工不同的表現可以歸結為一點——一切聽命於心理狀態。這些關於“管理心理化”的文章，以及培訓者和擁護這些觀點的人力資源經理，並沒有把人們變成他們所期望的狀態，相反，倒讓人們增加了依賴性。

    大多數人（也許是所有人），都會以某種方式受到情緒的影響，這一點是衆所週知的。但另一方面，我們可以做些什麼事情來擺脫這種影響。這並不意味著，有一點積極思想就可以移動大山（就像有些理論經常承諾的那樣）。當然，移山是需要大型推土機的。然而，我們的思維方式可以改變我們對大山的態度。它決定了我們能否從中看到機會或危險，而這又能在很大程度上影響我們的行為。

    即使它只能起到心理安慰型的作用，也不會產生任何不良結果。重要的是這種思想是能夠說明我們的，即使我們還不知道它的真正作用機理。盡管如此，我還是堅持認為：它的主要作用或唯一作用並不是心理安慰。

    精神意念可以引發生理反應，這一觀點已被證實。你在心裡想象自己在吃檸檬，就會引發一系列生理反應，這就是很好的證據。在很大程度上，這種反應在生物化學方面和心理方面的準確機理還並不為人所知，因為它是一個極其複雜的難解之謎（即心理和大腦之間的互動機制）。

    除了前面提到過的皮亞傑的研究，值得註意的是，還有一些其他學科在這方面進行過有意思的研究，這些學科包括哲學、大腦的研究和心理學等，其中計算機科學、生物學、控制論和系統論等最新理論也起到了一定的作用。這是最為複雜、最引人關註的難題之一，需要綜合多個學科的知識，一門跨領域的新學科也很可能會從中產生。

    也許正是由於它所引發的研究興趣，這個領域也成了毫無價值的僞科學理論的樂園。因此，管理者必須肩負起特殊的使命，對兩者進行辨識，從而才不會無意識地推動這些垃圾思想的擴散。這種負面的傳播以前和現在都發生過，例如創造力、直覺和大腦分隔等理論。近期，它的最新表現形式是情商，很多管理者對此非常追捧。

    即使有智慧的誠實與蘇格拉底式的謙遜要求我們對無知者給予一定程度的尊重，那我也必須指出：在那些理論騙子和神秘主義盛行的領域，我們實際上知道的也比他們多——實際上是多得多。智慧的謙虛絕不是放任膚淺的知識以及迷信四處擴散。我們有足夠的知識，能夠識別出那些沒有價值的東西，並且至少從道義上講，任何不抵制這種垃圾思想傳播的人都應當承擔一部分責任。

本文摘自《管理成就生活》

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　　 如今很多人都不得不應對管理工作，比任何時候都要多。區別正確與錯誤以及好與壞的管理能力將決定每一個社會組織的效率，商業競爭力和大多數人的生活質量。這是一本非常有用的書，能夠說明你區別什麼是正確的管理，什麼是錯誤管理，什麼是好的管理，什麼是差的管理。這本書包含可以用於所有組織的管理知識和工具，無論是公司還是其他各種機構和社會組織，本書提出了對各個職位的要求，同時提倡一種健康的工作方式：不管處在什麼職位，人人都要講管理，出效率，過好生活。