第1章　大思維和木馬（1）

    瑞士日內瓦

    經過幾天緊張的工作，我們乘出租車前往機場，準備打道回府。我坐在前排座位上，而後排坐的是兩位合作伙伴，他們是一家向客戶提供戰略建議的世界著名咨詢公司的職員。

    “如果客戶需要的是大格局的戰略思維，我們就確實有些為難。”交談就這樣開始了。

    “我們有很好的分析工具。”其中的高級咨詢師解釋道，“如果客戶要求我們解決某個問題，只要告訴我們相關的市場數據和供應鏈關係圖，我們就能進行深入而有效的分析，向客戶提出運營的最佳方案。但有時候，客戶需要一些截然不同的解決方案；有時候，他們給我們極大的自由發揮空間，請我們向他們提供大膽的創意。在這種時候，我們就確實有些為難。”

    這種說法我已聽過很多次了，並不只是咨詢業界人士會這有這種體會，組織領導者也同樣認為他們需要大格局的戰略思維。他們已經清醒地認識到組織的發展—有時候甚至是生存—取決於大思維。他們耳聞目睹的每一個商界的成功故事都來源於大思維—能夠改變市場、創造新機會和新價值的大思維。而諸如柯達、施樂、利維牛仔和美國在線等公司，由於缺乏大思維，則都陷入似乎無可避免的衰退困境之中了。

    “他們需要一匹木馬。”我回應道。他們倆困惑不解地看著我。“還記得希臘傳說中的奧德修斯和阿伽門農嗎？阿伽門農率領古希臘最偉大的軍隊圍攻特洛伊城，但圍攻了10年也攻陷不下。然後，奧德修斯接替了阿伽門農，他向特洛伊人呈獻了一匹巨大的木馬，佯稱木馬是雙方講和的信物，但實際上卻在木馬腹腔中悄悄地潛伏了一些希臘勇士。特洛伊人信以為真，就把木馬擡進城內。潛伏在木馬腹腔裡面的希臘士兵伺機溜出木馬，偷偷地打開了城門，特洛伊城於是被攻破，希臘軍隊在一夜之間就取得了戰爭的勝利—這就是大思維。”

    奧德修斯半身像

    他們倆由衷地贊同：“這真是精辟絕倫的比喻！”

    我接著說：“我認為特洛伊木馬的寓意對企業來說是很清楚的，企業領導者在制定戰略計劃的時候，必須擺脫因循守舊的思維，採取真正創新的方法來制定和執行戰略。”

    我們抵達了機場。當我從出租車的行李箱中提取行李時，另一位初級咨詢師問我：“您有什麼方法和工具可供我們在制定戰略時使用—只要我們採用它，大格局的戰略就會“呼啦”跳出來。

    大思維與小思維

    與我交談過的總裁、部門主管和創業者都一致認為：他們需要大膽創新的競爭戰略。他們都想突破常規、解放思想、制定跳躍式的發展戰略，並採取極具膽識的行動來落實戰略，從而改變市場。

    所以，領導者都需要大思維。然而，在實踐中又為什麼常常做不到呢？

    這是因為其組織陷入小思維的條條框框中，從而在一開始就扼殺了創造性。這種小思維的特徵表現是固守傳統的慣性和阻力、狹隘的思維和規避風險等，這一切窒息了真正的創新。諸如此類的小思維存在於大多數企業條塊分割的組織結構中：生產制造、市場營銷、銷售、財務、人力資源、服務和研發等部門。這些條塊分割的部門獨立運作，把彼此都視做競爭對手，不僅競爭組織內部的資源，也爭搶人才和客戶。條塊分割的部門經理人員沒有全局觀念，只看到業務的一小部分和這一小部分業務發展的短期前景。

    小思維固守現狀，固守傳統的生產流程、計劃工具、戰略模式和研究方法，即使這樣做不能形成大膽的創意，也在所不惜。小思維關註的只是下一季度的盈利狀況，只是對外部變化做出被動的反應，只是做小打小鬧的局部調整改進。

    既然如此，小思維為什麼會主導和控制這麼多組織的戰略計劃呢？

    這是因為，小思維就是我們衆所週知的領地意識（或本位主義），小思維就是管理者受到考核的本職工作。如果你對某一創意是否實際可行和能否獲取內部支援並無把握，有什麼必要執意而為呢？只要循規蹈矩，管理者一般是不會受到批評指責的。如果由於情勢所迫，某一產品或業務部門甚至是整個企業必須採取變革行動，那麼領導者最穩妥的做法是選擇在市場上已經證實的最有把握的發展方向，因為已經有很多其他企業採取了同樣的行動方案。

    在組織管理中，進行小思維總是比較容易的；而那些追求極富膽識的創意者（特別是其創意所涉及的時間跨越財務年度）經常得不到什麼回報或認可，因為企業的激勵機制是根據可預測的短期（甚至季度）目標成果設立的。顯而易見，這種狀況當然不利於組織的長期發展。各個層次的管理者似乎也都意識到這種循規蹈矩的小思維管理機制，諸如年度預算和績效考評等，和組織在變化的環境中取得發展所需要的大思維是大相徑庭的?

    大思維和小思維確實是很不一樣的（見表1-1）。大思維是一種極富創造性和遠見卓識的思維，也是一種能夠把極具膽識的創意付諸實踐的領導風格。採取大思維的組織是根據幾個具有深遠影響的核心創意來構建的。

本文摘自《成功的企業如何實踐突破性思考》

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　　 我們都知道組織需要運用創新戰略來進行競爭，但傳統的經營智慧，諸如規避風險、獎勵小思維等，卻阻礙了改變市場所需的大思維。《木馬戰略》則是對這種傳統保守的組織慣性的突破和糾正。通過對大量案例的研究和歷史文化現象的評述，作者闡述了如何構建和執行改變市場的大膽創意，展示了如何推行大思維戰略，向讀者揭示了大思維領導能力的本質和進行革命性變革的動力源泉。