第一章 跑道上的魯莽決定(5)

　　其後不久，股價開始下跌。“股價下跌到了42美元，他說，‘如果股價回升到47美元，我就再賣一些。’”

　　感覺到金錢正在從自己的指縫溜走，這位客戶漸漸生出對損失的厭惡，其感受與範-贊頓的感受驚人相似。就像那位機長一樣，因為全神貫註於及時挽回損失，所以，這位投資者挽回損失的願望變得日益強烈，而且對其他方面越發視而不見了。

　　但是，喬丹意識到，這位客戶如此迫切地想彌補損失，以至於忘記了自己承擔的風險。“如果股價繼續下跌怎麼辦？”他問那位客戶。這時候，以喬丹的理性判斷來看，47美元的股價並沒有什麼魔力，沒人敢保證股價還能回到那個水平。相反，股價還有繼續下跌的趨勢。但是，對那位客戶來說，以任何低於47美元的價格賣出股票都意味著損失——這可是應該不惜任何代價避免的災禍。

　　“後來，股價下跌到了38美元。”喬丹回憶道。“那位客戶說：‘你猜怎麼樣，如果股價反彈到44美元，我就會賣出的。’”股票經紀人將這種思維稱之為“追逐損失”（Chasing a Loss）——這個時候，投資者會無視當前市況，“戴上眼罩”，懷抱最大限度挽損失這一唯一目標。

　　喬丹告訴自己的那位客戶，持有這樣的頭寸寄望於股價的反彈太過冒險了。但是，那位客戶並不接受這一判斷，他要自己掌控。他沒有採納喬丹的建議，而是堅持持有自己的股票。“（股價）最後下跌到了12美分。他從自己股票中得到的唯一收益，就是（他最初賣出）的那10%。”

　　或許，痛楚是難免的，可那位投資者本可以以42美元的價格賣出的，雖然這意味著可能要放棄豪華遊艇的夢想，不過，他依然可以保住大部分財富，並實現去瑪撒的葡萄園安享退休生活的計劃。同樣，範-贊頓本可以接受自己準時美譽中的一個小小污點的，本可以留在特內里費島過夜的。對他們兩人來說，只是為了避免遭受潛在的損失便甘冒一切風險——無論是一生的積蓄，還是乘客的生命——無疑是不值得的。你會認為，如果有很多東西都處在危險之中時，人們會謹慎從事。但是，正像喬丹談到的：“你可能看不到，（股價）下跌的勢頭正在失控，我得說，你把市場理解錯了。”這正是那些隐秘力量發揮效力的時候。

　　現在，我們已經得到了兩個重要線索。第一，範-贊頓對潛在的損失產生了過度反應；第二，因為很多事情都處於關鍵時刻，所以，他更容易採取危險的冒險行動。但是，我們還缺少另一個線索。為了彻底破解特內里費島災難的迷局，我們需要先行參觀一下“沼澤地”。

本文摘自《難以抗拒的非理性誘惑》

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　　 為什麼將一個持續下跌的股票賣出、或者終結一個註定會破裂的關係會如此之難？為什麼只是因為建議來自“重要的”的人物，我們便會言聽計從？為什麼當我們身處危險情境時，更容易墜入情網？著名組織思想家奧里-佈萊福曼和他的兄弟、心理學家羅姆-佈萊福曼，在《搖擺》中為我們回答了所有這些問題以及更多的問題。
　　利用社會心理學、行為經濟學和組織行為學領域的最新研究成果，《搖擺》揭示出了影響我們的個人生活和商業生活所有方面的動態力量，這些力量包括“損失厭惡”（我們為了避免遭受損失而走極端的傾向）、“判斷偏差”（我們不能對某個人或者某個情境的最初判斷進行重新評價的能力缺失）和“變色龍效應”（按照別人賦予我們的特質付諸行動的傾向）。
　　《搖擺》讓我們結識了哈佛商學院的這樣一位教授——他讓學生為得到一張20美元的钞票花了204美元；讓我們認識了這樣一位航空公司的安全專案領導——他因為無視自己所受的經年訓練而導致了整個行業的改革；還讓我們認識了這樣一位橄榄球教練——他憑借對傳統策略的彻底颠覆而將球隊引向了勝利。此外，我們還能從中了解到NBA選秀位次的符咒，會明了為什麼說面試是預測員工未來工作表現的糟糕方式，我們還會深入到最高法院的會議現場，看看世界上擁有至高權力的法官們是如何避免群體動態的危險的。
　　不時會出現這樣一本書——它不但能挑戰我們的世界觀，而且還能改變我們的思維方式。在《搖擺》中，奧里-佈萊夫曼和羅姆-佈萊夫曼不但為多種多樣的非理性行為提出了合理的解釋，而且還為讀者指明了避免屈從於它們的誘惑的道路。