《管理如歌》 做合格的社會公民
企業的社會責任
01做合格的社會公民
“十一”放假期間，我註意到報紙、電視經常談論“文明公民”這個話題。每個人在社會上要扮演多種角色，不同的時期有不同的角色，做合格的社會公民，是對每一個人最起碼的要求。
我們會看到一些不文明行為。例如旅遊時亂扔垃圾，隨地吐痰，出國旅遊也時有發生，外國媒體根據中國遊客時常出現的不文明行為，總結出“七宗罪”，令人汗顔又無話可說。
職能部門要提出倡議，全體員工在企業要做好本職工作，在社會上要為機場人增光添彩。要制定具有約束性的規定，類似我們的企業道德協議，我們把孝敬父母寫進企業道德協議，就是要求員工傳承中國幾千年孝敬父母的傳統美德。我很欣賞一則公益廣告，是一位年輕的母親孝敬老人，她的孩子耳濡目染，也仿效，為她打洗腳水。孝敬的心是能夠傳承下去的。我個人一直認為，生前的孝敬比死後的祭拜要強得多。
文明行為要從點滴做起。例如，開會不要交頭接耳，隨意走動，其他單位來人參加我們的會議應該給予熱烈的掌聲。
天津機場人的概念，其內涵和外延是非常豐富的。我們要做有責任心的員工、孝敬父母的子女和文明的社會公民。員工的整體素質與品牌建設是有直接關係的，品牌建設，首先是提高人的素質。我們的管理團隊有責任有義務教育員工講公德、講美德，既要做企業的優秀員工，又要做合格的社會公民，處處體現出天津機場人的素質，進而提升天津機場的品牌形象。(2006年10月9日在安全生產例會上的講話)
本文摘自《張木生語錄體企業管理專著》
今天的天津機場已經今非昔比，過去的5年回想起來，就像是在萬丈深淵上走鋼絲，當聚精會神、用盡心智走到彼岸時，回頭看，雖然膽戰心驚，但很欣慰。今天將五年的管理心得採撷成冊?是為紀念一段心路歷程，還原一段歷史的原貌。