《管理如歌》 管理人員要養成良好的職業習慣
11管理人員要養成良好的職業習慣
我認為有這樣幾個職業習慣一定要樹立起來。
一是要把敬業看成是自己的最大興趣。很難想象,如果一個管理者不敬業,企業將會是怎樣的。我認為,敬業應該是一個企業管理人員的根本素質,因為,只有敬業的人才有資格坐在管理者的位置上,只有敬業的管理者才能正確影響他的員工,以身作則,帶動員工愛崗敬業。作為管理人員,我們做事不要用人指使,不要用“揚鞭”,更不要等“信號槍”,敬業應該是一種本能。
二是要善於激勵員工形成共同的價值觀。這個問題,反映了管理人員的能力。企業的決策和指示能否有效地貫彻,與大家是否認同我們的價值觀念有直接的聯繫,而管理人員的職責就應當教育和培養員工形成共同的價值觀念,達成同識。要教育職工知榮辱、知好壞、知對錯、知是非,要懂得真善美,這是管理人員的基本功。有些單位思想工作做得非常好,領導佈置的工作能夠及時到位;有些單位總是出問題,就像大堤上的蟻穴,千里長堤,毀於一穴。蟻穴不及時堵住就會釀成大禍。我們管理人員就要去尋找大堤上的蟻穴,及時堵塞漏洞,把問題解決在萌芽之中。管理人員要心中有數,對單位的情況要了如指掌,運籌帷幄,並能夠調動所有信息,為自己所用,做出快速反應。要讓員工樹新風、樹正氣,教育員工比貢獻,反對好逸惡勞的作風。有的人說風涼話,還想拿高工資,這是不允許的。我們歷來主張憑貢獻取報酬。
三是在學習中創新工作思路。領導就是要孜孜不倦地學習,刻苦鑽研,要通過學習攻破工作中的難關,要解疑釋惑。管理人員的學習能力是綜合能力的表現,只有通過學習,才能找到不足,才能見賢思齊,才能迎頭趕上。要在繁忙的事務當中留出一片學習的空間,保持一片淨土。在市場經濟條件下,學習尤為重要,因為我們還有很多未知的領域,陌生的地方,不甚了了的東西。這段時間,我們也加強了學習,加大了培訓力度,人力資源部現在做得非常好,根據大家的需求選擇學習的課程,根據工作情況確定學習時間,使彈性和硬性約束相結合。去年和今年我們花很多錢,組織參加高級職業經理人培訓,可以說我們在很多地方花錢是非常小心、節儉的。但在學習問題上,花多少錢我們都要幹,絕不耽誤。(2006年4月7日在安全生產例會上的講話)
本文摘自《張木生語錄體企業管理專著》
今天的天津機場已經今非昔比,過去的5年回想起來,就像是在萬丈深淵上走鋼絲,當聚精會神、用盡心智走到彼岸時,回頭看,雖然膽戰心驚,但很欣慰。今天將五年的管理心得採撷成冊?是為紀念一段心路歷程,還原一段歷史的原貌。