《管理如歌》 管理的效果在於是否堅持
09管理的效果在於是否堅持
管理沒有最好的方法，如果說有一種，我認為就是堅持良好的習慣。堅持很重要，一種方法不知好壞，就半途而廢，終止了，夭折了，因為沒有堅持。比如：爬泰山，面對南天門，如果望而卻步，或者半途而廢，就爬不上最高的台階。堅持是戰勝自我的過程，是最難的一件事。再比如：養成良好的學習習慣。我說過：無論工作多忙，學習不敢懈怠。每天擠出時間、見縫插針，每天閱讀一小時，日積月累，效果肯定明顯。鍛煉也是一樣，三天打魚、兩天曬網，效果肯定不行，專家講每天保持45分鐘運動是有效的，堅持下來，肯定對健康有益，大可不必老跑醫院。再比如：嚴格管理也要堅持，要一以貫之。一兩件事按照制度辦，第三件事就因為關係不錯，沒堅持住，就“下不為例”了，一句話就把最好的東西扔掉了。良好的習慣一定要堅持下來，要經常檢查自己。比如：我們各單位的質量記錄是管理的基础工作，要求非常認真到位，不容有一點偷懶，如果能認真堅持下來，就為管理打下良好的基础。再舉一個正面的例子，賓館的晨例會就是一個好的管理方法，我們可以看到他們每天準時在大廳前台講評。其他崗位也應該這樣，上傳下達、佈置工作、解決問題、表揚獎勵都做到及時並持之以恒，肯定會有效果。還有我們每週一上午的機場領導班子的碰頭會，從建立至今，從未間斷過，如果我不在，也會委託其他機場領導主持。還有我們的中心組學習，也堅持下來，有了成果，能夠解決企業的問題。有的單位傳達機場會議精神很及時，信息傳遞快，上午講完，下午這些單位的三級管理人員甚至基層員工就知道了，執行非常及時到位。但是，個別單位還是推一推，動一動，總能找到各種理由不堅持，傳達會議精神不及時，信息被阻擱，為什麼就不能坐下來，結合本單位的情況領會並傳遞領導的意圖和真谛呢？因為這樣的單位不能堅持，所以經常事倍功半、前功盡棄。（2006年9月12日在高級職業經理人座談會上的講話）
本文摘自《張木生語錄體企業管理專著》
今天的天津機場已經今非昔比，過去的5年回想起來，就像是在萬丈深淵上走鋼絲，當聚精會神、用盡心智走到彼岸時，回頭看，雖然膽戰心驚，但很欣慰。今天將五年的管理心得採撷成冊?是為紀念一段心路歷程，還原一段歷史的原貌。