有才無德堅決不用(1)

2014-05-24 12:08:37

      【馬雲語錄】  道德是阿里巴巴的天條,永遠都不能夠被侵犯。

      【馬雲創造】  阿里巴巴曾經發生過這麼一件事情:公司聽到有人反映一名員工在和客戶接觸的時候,向客戶承諾回扣。這讓主管們大吃一驚:阿里巴巴是絕對不允許這類事情存在的!

      經過調查,終於真相大白:淘寶網一名業績一向很優秀的業務員,為了這個季度自己的業績能夠達到“優秀”的標準,而想出這麼一個“歪招”。

      在處理這位業務員的時候讓主管有點傷腦筋,因為這位業務員一直都表現得很優秀,平時也很遵守阿里巴巴的各項規章制度,而且還在上個月剛被評為“銷售之星”。他這個月的銷售額馬上就要達到“銷售之星”的標準了,也許是求功心切,才想出了這個愚蠢的辦法。難道就因為一次錯誤就要將他“掃地出門”嗎?

      馬雲的決定沒有任何讨價還價的餘地,就在這位員工“東窗事發”的當天,馬雲就給他辦好了離職手續。

      阿里巴巴對於違反公司規定的事絕對沒有讨價還價的餘地,用馬雲的話說,“道德是阿里巴巴的天條,永遠都不能夠被侵犯。”

      阿里巴巴的人才評估機制號稱是“六脈神劍”考核體系,它是一個以價值觀為首要目標的考核體系,這一點和大多數公司以業績為考核目標的考核體系有所不同。

      在“六脈神劍”考核體系中,即使一個業務員擁有很好的業績,如果價值觀上達不到公司標準,同樣會有被淘汰的可能。

      按照“六脈神劍”的標準,阿里巴巴把員工分為三種類型:獵犬型員工,小白兔型員工和野狗型員工。

      獵犬型員工就是不僅業績好,而且品德高尚的員工。這類員工是阿里巴巴的寶貝,不僅能夠得到最好的培訓,成為公司的好苗子,而且會得到公司的重用。

      小白兔型的員工是品德比較高尚,但是業績不是特別突出的員工,也就是俗話說的“老好人”。對於這一類員工,阿里巴巴不會放棄他們,會通過各種手段來提高他們的業務水平,爭取讓他們變成“獵犬型”員工。但是,如果“小白兔”無論怎樣努力,公司怎樣幫扶,都無法變成“獵犬”,小白兔也只好逐漸地被淘汰。用馬雲的話說就是:“在二百個人和兩個人之間,我只能夠選擇對兩個人殘酷。”

      “野狗型”員工,就是那種業績特別好,但是道德品質比較差的員工,對於這種員工,無論業績多麼好,阿里巴巴都是堅決地“清除出門”。就像上面提到的那位員工,就是典型的“野狗型員工”。

      【創業寶典】  一般來講,大多數企業在進行業績評估的時候,都會把業績放在第一位,尤其是對那些能夠為企業直接創造價值的員工,更是厚愛有加,唯業績馬首是瞻。

      人各有其長,亦各有其短。公司用人不能夠對員工求全責備,要求人才盡善盡美。但是也必須警惕,對於那些有致命弱點的人,尤其是品德有問題的人,從公司的長遠考慮,還是不用為好,否則有一天就會給自己帶來麻煩。

      對於那些有責任心、能夠做大的企業來說,品德永遠是第一位的。不僅僅在阿里巴巴,蒙牛的掌門人牛根生有一句很有名的話,叫做“有才有德,提拔重用;有德無才,培養使用;有才無德,限制錄用;無才無德,堅決不用”,和馬雲的“六脈神劍”有著異曲同工之妙。

本文摘自《和馬雲一起創業》


   馬雲在中央電視台舉辦的“中國青年人創業”大會上曾經講過這樣幾句話:“作為一個創業者,首先要給自己一個夢想。在1995年我偶然有一次機會到了美國。然後我看見了、發現了互聯網。我不是一個技術人才,我對技術幾乎不懂,到目前為止,我對電腦的認識還是停留在收發郵件和浏覽頁面上,我今天早上還在說,到現在為止我還搞不清楚該怎麼樣在電腦上用u盤。但是這並不重要,重要的是你到底夢想幹什麼。”

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